to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimat Taahhüdü Yerine Getirilmedi
Trendyol üzerinden Mega Plus şarjlı kupa, masaj/selülit ve yağ yakma ürününü satın alırken, “8 saat içinde sipariş verirseniz aynı gün içinde ürün teslim edilir” bilgisini görerek sipariş verdim. Buna güvenerek siparişimi aynı gün içinde, belirtilen süre içinde tamamladım.
Ancak siparişten sonra tarafıma “6504099181034 kargo takip numaralı gönderiniz yola çıkmıştır, tahmini teslim tarihi 03.10.2026’dır” şeklinde bir SMS geldi. Yani alışveriş esnasında açıkça belirtilen aynı gün teslimat taahhüdü yerine getirilmedi ve teslimat tarihi günler sonrasına atıldı.
Ben bu alışverişi özellikle aynı gün teslim edileceği için tercih ettim. Ürünün, sipariş esnasında belirtilen taahhüde uygun şekilde acilen tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili yaşanan bu mağduriyetimin incelenmesini talep ediyorum.
