Trendyol Teslimat

2 gün önce Letgo üzerinden RKS marka bir elektrikli bisiklet almak istedim. Satıcı, alışverişi Dolap uygulaması üzerinden yapmamı önerdi ve bana bir link gönderdi. Uygulama konusunda bilgim olmadığını belirtmeme rağmen, satıcı kendisinin bildiğini söyleyerek beni yönlendirdi. Sonrasında verilen IBAN...

01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Windsor cm 10WS122 ınv 10kg 1200 devir inverter çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 1039670829, Teslimat No: 9636475700). Ürün 02.08.2025’te kargoya verildi, 07.08.2025’te dağıtım aracında görünüyordu ancak servise teslim edilmedi. Kargo en son 15.08...

16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden DemirDöküm Ademix model kombi siparişi verdim (Sipariş No: 9673442695). Ürünün toplam bedeli olan 28.250 TL’yi ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetler...

Trendyol siparişimde adres değişikliği yapmak için müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle SMS'e gelen linke tıklayarak adresimi değiştirdim. Ancak buna rağmen kargom eski adrese gönderildi ve bana güncelleme yapılmadığı söylendi. Kargoma nasıl ulaşabileceğim konusunda Trendyol yetkililerinden cevap ...

Gözlüğü aldığım sitenin fotoğrafında lila rengi vardı ve ben açıklamaya bakmadan doğrudan aldım. Satıcıya sorduğumda ise sert bir şekilde, 'Özelliklere bakarsanız görürsünüz.' şeklinde bir ifade kullandılar. Özelliklere bakma mecburiyetinde değilim ve onlar da zamanında gri gözlük fotoğrafı koysaydı...

Trendyol'dan 17 Ağustos tarihinde Fırsatbutik mağazasından almış olduğum siparişim için kargoya teslim süreci 19 Ağustos olarak görünmesine rağmen hâlâ bir hareket yok. Trendyol firmasını aradım, firma ile ilgili iletişim numarası istedim fakat bir sonuç alamadım. Trendyol gibi bir firmanın nasıl bö...

30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol'da satış yapan Electrovitrin mağazasından çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık bir hafta içinde teslim edilmesi gereken ürünüm 20 gündür gelmiyor. Horoz Lojistik taşıma firmasını aradığımda, ürünün onlarda olmadığını ve böyle bir ürünün bulunmadığını söylüyorlar, satıcı...

Beko 31225 A Spikit klima modelini, 9656086349 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün ücretini kredi kartı ile tamamen ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün ne teslim edildi ne de kurulumu yapıldı. Teslimat ve kurulum için sürekli ileri tarihlere randevu veriliyor, h...

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Özceden markalı antrasit gri seramik banyo dolabının üst dolabının aynası kırık olarak teslim edildi. Montaj hizmetiyle gelen ekip, montaj sırasında fayanslarımı istemeden kırdı ve işlemi tamamlamadan ayrıldı. Ürünün aynasının yeniden tedarik edileceği ...

Trendyol üzerinden metaquartz markasına ait bir saat satın aldım (Sipariş No: #10396267167). Ürün, korunaksız bir şekilde, sadece bir kutuda ve herhangi bir fatura ya da belge olmadan tarafıma teslim edildi. Saatin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için pili takıp denedim, ancak ürünün kalitesini ...

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Seyuwatch GS4 akıllı saat ve bir kulaklık siparişi verdim. 1 Ağustos 2025’te iş adresime (Gaziosman Paşa Mah. 79/1 Sokak No:6 Gölbaşı/Ankara) teslim edilen kargoda yalnızca kulaklık vardı, akıllı saat ise çıkmadı. Kargo çıkışında saat görünmesine rağmen ür...

Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Son olarak kimono ve pantolon siparişlerimde, ürünlerin bazen görseldekinden farklı gelmesi, defolu olması veya bedeninin uymaması gibi nedenlerle iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak dün tesadüfen Trendyol asistanına kargomla ilgil...

Trendyol üzerinden Dijitsu marka Els model kettle siparişi verdim (#9665796220). Siparişim İstanbul Fatih adresine teslim edilmek üzere 998 TL ödeyerek satın aldım ve ürün garanti kapsamındaydı. Ancak, ürün eksik gönderildi ve bu sorun 5 gündür devam ediyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...

30.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden LG 64 inç 4K Smart televizyon (sipariş no: 9555479223) satın aldım. Ürünün 05.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi, ancak teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması kapıma yanlış bir ürün getirdi ve teslim almadan geri gönderdim. Buna rağmen sistemde 29.07...

Trendyol üzerinden 8 Ağustos tarihinde araç aksesuarları kategorisinden karbon yapışkanlı folyo ürününden 5 adet sipariş verdim. Aynı anda 21 farklı ürün daha sipariş ettim ve onlar elime ulaştı, ancak 5 adet karbon yapışkanlı folyo ürünüm gelmedi. Siparişler teslim alındı olarak görünmesine rağmen ...

18.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden o Kam 3011 tek kamera siparişi verdim. Siparişim hâlâ kargoda ve teslim almadım. Ürünün adaptörsüz gönderileceğiyle ilgili bilgi ürün açıklamasında yer almıyordu, sadece soru-cevap kısmında farklı firmaların cevapları bulunuyordu. Satıcıya adaptör eksikliğiyle...

12.08.2025 tarihinde Trendyol güvencesiyle Zed Store adlı satıcıdan iki adet marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10417285188). Ancak tarafıma yalnızca bir çift ayakkabı gönderildi, diğeri ise teslim edildi. Görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Üstelik gönderilen ayakkabının da orijinal olmadığ...

Fast Danışmanlık Depolama üzerinden Ezere marka 16000 pa gücünde bir cleaner siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, görseldekiyle ve vaat edilenle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz ve farklı bir marka çıktı. Siparişi dün verdim ve bugün Aras Kargo ile teslim aldım (Kargo Takip No: 5666******...

11 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 258066135770 numaralı siparişi verdim ve 332,84 TL ödeme yaptım. Ürünümün 19 Ağustos’ta Kolay Gelsin firması tarafından 15 Temmuz Mahallesi Eski Hani Yolu Hilver Caddesi Durmaz Apartmanı Daire No: 15 7/5 adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bana, k...

15.08.2025 tarihinde Trendyol’dan ayakkabı siparişi verdim. Teslim tarihi 19.08.2025, yani bugündü. Ben gece çalışıyorum, gündüz uyuduğum için telefonumu sessize alırım. Akşam uyandıktan sonra telefonuma baktım, iki tane yabancı numaradan cevapsız çağrı var. Sonra maile baktım, Trendyol’dan 'Sizi ar...

16:40 civarında, 2783442239884 takip numaralı PTT kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ben kargomu teslim almadım ve şu ana kadar da ulaşmadı. Teslim edilmeden önce bana herhangi bir arama ya da SMS gelmedi. Sonrasında Altıncay Market’e bırakıldığı söylendi; ancak oraya gidip kon...

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından “pike takımı” siparişi verdim. Ancak ürün elime ulaşmadı ve bugün para iadesi başlatıldı. Teslimat numaram: 9664602939. Ürün satışının yapılmasına rağmen stokta olmadığı için gönderilmemesi ve mağdur edilmem beni oldukça hayal kırıklığına uğra...

15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden araç içi telefon tutucu ve numaratör siparişi verdim (Sipariş No: 10431874475). 18 Ağustos’ta siparişim teslim edildi; ancak beklediğim ürünler yerine Welline marka bir kaş düzeltici gönderildi. Ürün bana Aras Kargo ile ulaştı ve paket üzerinde adım yazıyordu....