Lacoste Erkek Bermuda’da Kemer Eksikliği Ve Defolu Ürün Şikayeti

Trendyol üzerinden Occasion satıcısından Lacoste Erkek Regular Fit gri Bermuda satın aldım. Ürünü 29.06.2026 tarihinde teslim aldığımda, şortun üzerinde dikişle tutturulması gereken kemerin hiç olmadığını gördüm. Bu parça sonradan takılan bir aksesuar değil, ürünün üzerinde sabit durması gereken bir parça olduğu için hem eksik ürün hem de defolu ürün olarak değerlendiriyorum. Lacoste gibi bir markanın bu şekilde eksik ve kusurlu ürün göndermesine gerçekten şaşırdım.

Sorunu fark eder etmez satıcı Occasion ile iletişime geçmeye çalıştım ancak satıcı topu Trendyol’a atıyor, Trendyol ise sadece kayıt aldık demekle yetiniyor. Ancak ortada bariz bir üretim/kontrol hatası varken bu ürünün müşteriye hiç gönderilmemesi ya da en azından sorunsuz olanıyla değiştirilmesi gerekirdi.

Ben bu kusurlu ürün için bire bir, hatasız Lacoste Erkek Regular Fit gri Bermuda ile değişim talep ediyorum. Kusurlu ve eksik parça ile gönderilen bu ürünün en kısa sürede değiştirilmesini ve sürecin mağduriyetimi giderecek şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.