Kullanılmış Masaj Tabancası Ve Özensiz Paketleme Güvenimi Sarstı

Trendyol üzerinden acura satıcısından Acura ac-748 Compact masaj tabancası satın aldım. Ürün elime 28.06.2026 tarihinde ulaştı ancak kutuyu açtığımda masaj tabancasının daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Parçalar dağınık bir şekilde duruyordu, kuru ve yırtık bir ambalajla son derece özensiz paketlenmişti. Sıfır ürün diye aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

29.06.2026 tarihinde ürünü iade edilmek üzere geri gönderdim. Teslimat numaram 10623166134’tür. Trendyol’un bünyesinde satış yapan firmaları daha özenli seçmesi ve müşterilerini bu şekilde mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu yaşanan durum nedeniyle Trendyol’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Ücret iademin sorunsuz ve hızlı bir şekilde yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için satıcı denetimlerinin artırılmasını talep ediyorum.