15 Mayıs 2020 tarihinde sipariş edilen ürün 05.06.2020 olmasına rağmen elime ulaşmadı. Kargom nerede diye bakıldığında çıkışa hazırlanıyor olarak görünüyor. Sipariş numarası 4380***72 tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Uzun yıllardır alışveriş yapıyorum. İlk defa böyle bir durum ile karsik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2960***21 sipariş numaralı siparişimi, numara kalmadı gerekçesiyle Trendyol kendi kendine iptal edip para iadesi yaptı. Bugün siteye bakınca sipariş ettiğim numaranın olduğunu görüyorum. İndirimde olan ürünü göndermek istemeyip para iadesi yapan Trendyol'u kınıyorum. Bir de dalga geçerek 25 TL hediy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Mayıs 2020 tarihinde yaptığım sipariş, 21 Mayıs 2020 tarihinde MNG Kargo'ya teslim edilmiş görünüyor. Sitedeki gönderi takip sayfasına basıldığında böyle bir takip numarası yok mesajı çıkıyor. Siparişim kargoya verilmedi mi? Verildiyse doğru kargo numarası nedir? Bu kadar sürede niye ulaşmadı diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Nisan 2020 tarihinde aldığım 2689***43 Sipariş numaralı ürünü, 7288*******35 numaralı iade kodu ile MNG Kargo'ya teslim ettim. Bir hafta içinde uygulama üzerinden iade kodum düştü ve iade etmemişim gibi gözüktü. Bunun üzerine Trendyol'u arayarak durumu belirttim. MNG Kargo'ya giderek iade takip nu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan 2851***77 numarası ile siperik sipariş ettim. Siperlik elime ulaştı ancak hasarlı geldiği için Trendyol uygulamadan 7278*******84 numaralı iade talebi oluşturdum ve 20 gündür iade edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de maalesef yardımcı olamayacaklarını söylediler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan 20 mayısta hurç siparişi verdim. Ürün çıkış şubesine verilmiş. 12 gündür orada görünüyor. Müşteri temsilcisine bile ulaşamadım. Firmayla ilgili diğer şikayetlere de baktım. Firma yetkilisi canlı destek üzerinden yardım alabilirsiniz diyor cevap olarak her şikayetin altına. Uygulamasını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Mayı'ta sipariş numarası 289729669 olan siparişimi verdim. 1 Haziran'da ürünümün kargoya verildiği bildirimini aldım ve teslimat numarası da vardı. 3 Haziran günü tüm gün evde olmama rağmen "Aşağıdaki 1 ürün size adreste ulaşılamadığından 3 Haziran Çarşamba günü kargo şubesine dönmüştür. Kargo fi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan Yürü Design mağazasından 14.05.2020 tarihinde sipariş verdim. Kargo bilgim dahilinde adreste bulunamadı diye 20.05.2020 tarihinde saçma bilgi girmiş defalarca Trendyol ile iletişime geçmeme rağmen çözüm üretilmedi Yürü Design olarak internette telefon numarası koyulmuş ama firma telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol üzerinden 6 Haziran'da Karaca Home'dan (sipariş numarası 284157352 ) yatak odası seti almıştık bir ay boyunca gelemedi. Firmayı, Trendyol ve MNG Kargo'yu arıyoruz ürün kaybolmuş diyorlar. Hiçbiri sorunu üzerine almıyor diğerine atıyor. İade talebinde bulunduk paramız da iade edilmedi. Sorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan her ürün için kargo bedava olan butikten iki pantolon aldım. Bir tanesini beden olmadığım için geri iade etmek durumunda kaldım. Ancak kargo bedava aldığım ürünün iadesini Trendyol 10 TL kargo ücreti keserek iade etmiş. Daha önce kargo ücretli olan butikte de kesinti yapmışlardı ama ses...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.05.2020 tarihinde 295419110 numarası ile sipariş ettiğim ürünüm 1 haftadır halen kargoda bekletilmektedir. Şu dönemde güvenilir diye alışveriş yaptığımız hiçbir site beklentimizi karşılayamadı. Lütfen bu konu hakkında yardımcı olun. 4 gündür neden hala transfer merkezinde bekletiliyor ürünüm?Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 gün önce iade ettiğim sipariş no... 280595280 kargo takip numarası 06242661931011 Sürat Kargo gönderimi ile sipariş no... 281630656 kargo takip no... 908276040258 Yurtiçi Kargo gönderimli iki adet iade ettiğim ürünlerin hala parasını alamadım en az 5 kere müşteri hizmetlerini aradım yok biz bildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Nisan tarihinde 2809***37 sipariş numarasıyla vermiş olduğum ürünüm 21.05.2020 tarihinde çok alakasız bir şehirde olan bir kişiye teslim edildi. Trendyol'u bugünde dahil olmak üzere bu süre sonrasında 3 kez aradım ancak her seferinde arkadaşlarının dönüş yapılacağı iletilerek mail attıklarını ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam 45 gün önce garantiye incelemeye gönderdiğim ürünümden hala haber yok. Ben yazıyorum mail bekleyin deyip duruyorlar 2 haftadır mail bekliyorum. Ne gelen var ne giden artık çözün lütfen şu işi. Bir ürünü iade almak incelemek garantiye göndermek yasal olarak bu sürelere ulaşamaz en azından haber v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gün önce Trendyol'dan 235 liraya ayakkabı aldığım siparişim geldi. Gelen ayakkabı etiketinde 149 lira yazıyordu. Ücret iademi istiyorum sonuçta etiket fiyatı önemli olan sipariş numaram 293813701. Bu konunun hemen çözülüp tarafıma bildirilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

13mayıs 2020 tarihinde Trendyol firmasından sipariş ettiğim ürün 14 Mayıs 2020 tarihinde PTT kargoya verilmiş ve ürün 30 Mayıs a kadar hiçbir şekilde kargo takip numarası girilmediği ve teslim edilmediği için Trendyol'u arayarak kargomu sorgulayıp gecikmeler için özür dileyerek gönderiyi hızlandırac...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi