9 Mayıs tarihinde 4223***44 sipariş numarası ile verdiğimiz Bershka spor ayakkabı kargoya dahi verilmemiş olup sipariş iptali istediğimiz halde siparişimiz iptal edilmeyip tarafımıza ücret iadesi yapılmamaktadır. Gerekçe olarak Bershka firmasının ürünü göndermemesi ve sistemlerinin kapalı olması gös...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adres değişikliği yaparken sürekli Trendyol'a bağlanılamadı dediği için siparişimi iptal ettim. Aynı ürünü hemen alacağım için iadeyi Trendyol cüzdana aktar seçeneğini tıkladım. 10 dakika içerisinde yatacağını düşündüğüm için ama hala cüzdan bakiyem 0₺ alacağım ürünü kaçırmak istemiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol'dan 338 TL'ye Lufian marka yeşil mont siparişi verdim. 1,5 ay boyunca kargoya verilmedi. Konuyla ilgili yorumum sansüre uğradı. 1,5 ay sonra siparişiniz iptal edildi dendi. Madem iptal edeceksiniz neden sattınız? Dedim herhalde mont kalmadı temin edemediler (yazık iyi n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 mayısta Trendyol'dan 2886***12 sipariş numarası ile 2238 TL tutarında pesin fiyatına 3 taksit avantajı ile Apple tablet satin aldım. Yaklaşık 18 gündür siparişimin gelmesini beklerken bugün Trendyol'dan siparişimin iptal olduğuna dair mesaj geldi. İptal nedeni açıklanmamıştı ve Trendyol'u aradım....Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Mayıs tarihinde Trendyol'dan bir saat satın aldım lakin aradan 9 gün geçmesine rağmen kargolma dahi yapılmadı. Eğer daha uzun müddet bu böyle devam edecekse ilk önce siparişimi iptal edeceğim sonra Trendyol'dan alışveriş yapmayı bırakacağım. Büyük bir firma olduğunuz için size güvendik; lütfen bo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs 18 de Trendyol English Home indiriminden ürünler satın aldım. Uzun bir müddet ürünler tedarik aşamasındaydı, hadi dedim yoğunluktan olabilir benim de bir aciliyetim yok. Derken ürünler sipariş hazırlanıyor kısmına geçti. Şimdi şunu soruyorum bu kadar uzun süre tedarik ve sipariş hazırlanma müm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan Koton marka gömlek aldım fakat hala kargoya verilmedi. 17 Mayıs'ta almıştım.  İptal etmek istiyorum. İptal edilmiyor. Trendyol canlı destek veya çağrı merkezi ilgilenmiyor. Keşke almasaydım pişmanım iptal edeceğim. İptal etmek istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5 mayısta güya Anneler Günü için verdiğim için siparişim hala kargoya verilmedi bile. Siparişi iptal etmek için Trendyol'un müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hala bir sonuç alamadım. Ya siparişimi gönderseydiniz; Gönderemiyorsanız da iptal etseydiniz. Bu ne saçmalık. Tamam Corona'dan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan bebeğime havuz simidi aldım. Bedenini yanlış seçmişim. Ürün hazırlanma aşamasında. İki gün oldu hala kargoya verilmedi. İptal etmek istiyorum faturası kesilmiş diyorlar. Kargoya verilen ürünlerin iptal edilmediğini söylüyorsunuz. Bu ürün iki gündür hazırlanıyor yazıyor: paramı geri alab...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan sipariş ürünlerimin bazıları erkenden geldi fakat bazı ürünlerim hala sipariş hazırlanıyor aşamasında en kısa zamanda kargoya verilirse sevinirim. Adres verdiğim yerde misafirim eğer gelmeyecekse siparişlerimi iptal edeceğim. En kısa zamanda bana geri dönüş yapıp ürünlerimi verilen adre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş no...: 2842***38 Teslimat no...: 4197***38 Satıcı : Çiçekçi Tekstil Sipariş tarihim, 6 Mayıstır. 15 Mayısta da PTT kargoya teslim edilmiş ancak hiçbir hareket olmamış ve hala teslim edilmemiştir. Siparişimi iptal de edemiyorum, iade de. Gereğinin yapılması için yardımcı olur musunuz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pull and Bear'dan aldığım 8 parça ürün 6 gündür kargoya verilmiyor. Şehir dışına çıkacağım. Eğer ürünler hemen kargoya verilmezse siparişimi iptal edeceğim. Biz aldığımız ürünlerin ücretini hemen öderken siz neden insanları haftalarca bekletiyorsunuz? Umarım Trendyol bu sorunla hemen ilgilenir!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Piyasa fiyatının altında Birkenstock terlik görüp aldım. Alma işlemi yaparken herhangi bir stok sorunu yoktu. Siparişim alındı. 1 saat sonra hemen ürün fiyatı yükseldi. 2 gün sonra sebep gösterilmeksizin siparişimi iptal edip dalga geçer gibi 25 TL hediye çeki tanımlamışlar. Resmen müşteriyi saf yer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen ayın 22'sinde bisiklet siparişi verdim. İki gün içinde Diyarbakır'dan Ankara'ya geldi üstünden iki hafta geçti Ankara aktarmada bekliyor. Şikayet oluşturduk dönen gelen giden yok. Bu nasıl bir gecikme anlamadık. Tam üç dört güne kabulüz. Bu kadar da olmaz. Bırakın o zaman bu işi yapanlar gelsi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Nisan'da bir sipariş verdim ama hâlâ daha tedarik aşamasında. Bu süre zarfında defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, sosyal medyadan ulaşmaya çalıştım fakat hepsinde kuru bir özürden fazlasını bulamadım. Ürün tedarikçi tarafından defalarca fiyat arttırılıp stoğa girilip satış yapıldı fa...Devamını oku