Trendyol taleplerim

Philips TAH42005BK model kulak üstü kulaklığımda şarj sorunu yaşadığım için 8 Eylül'de garanti kapsamında Adana Has Elektronik yetkili servisine başvurdum. Ürünün 20 iş günü içinde sıfır olarak elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 50 iş günü geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de sü...

24/10/2025 tarihinde iki ürünüm için “Roketle Öne Çıkar – Mega (48 saat) ” paketini kullandım. Erkek pardösü için 460 roket, erkek mont için ise 540 roket harcadım. Toplamda 1000 roketim vardı ve bu roketleri satın almadım; ürün yüklediğim için sistem tarafından hediye edildi. Paket açıklamasında “...

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Marjin marka botu iade ettim. Sipariş numaram: 9833614821. Ürünü Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak gönderdim ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.600 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

Trendyol uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla farklı kategorilerde yaptığım alışverişlerde, peşin fiyatına 3 taksit seçeneğini kullanamıyorum. Kartımın son dört hanesi 8535 ve bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Toplamda 800 ile 2000 TL arasında değişen tutarlarda alışveriş yapt...

15 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim (Sipariş No: 9826456509) hâlâ kargoda bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçtiği halde ürünlerim ulaşmadı. Kargo Kayseri adresime gönderilecekti. 15 Ekim’den bu yana kargo firması beni oyalıyor, sürekli “eve geldik, sizi...

22 Ekim’de Trendyol üzerinden Windsor marka bir çamaşır makinesi da dahil olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: #10620985127. Ancak siparişlerimden sadece biri teslim edildi, çamaşır makinesi ise teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim: Adnan Menderes Mah...

Trendyol İnfluencer Paneli uzun süredir pasif durumda ve bu nedenle panel üzerinden link paylaşımı yapamıyorum. Panelin neden pasife alındığına dair herhangi bir uyarı, e-posta veya bilgilendirme de almadım. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat maalesef iletişim kuramadım. Paneli t...

Trendyol’dan bugün aldığım iki farklı giyim ürünü için yorum yapmak istedim. Ancak her iki ürün için de yazdığım yorumlar, “şüpheli yorum” gerekçesiyle reddedildi. Oysa yalnızca iki kelimelik, olumlu bir yorum yazdım (“güzel” gibi). Tarafıma herhangi bir topluluk kuralı ihlali veya detaylı bir açıkl...

03.11.2025 tarihinde, bana hiçbir onay veya bilgilendirme yapılmadan Trendyol Plus üyelik ücreti olarak hesabımdan 75 TL kesilmiştir. Üyeliğin başlatılması veya ücretin tahsil edilmesiyle ilgili herhangi bir talebim ya da onayım olmamıştır. Üyeliği hiç kullanmadım ve kullanmak da istemiyorum. İzins...

11 Ekim 2025'de Trendyol üzerinden evimeesya satıcısından Profilo oo37p2010d ankastre beyaz cam ocak satın aldım. Ürünün boyutları mutfağıma uymadığı için 21 Ekim 2025’te ürünü orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ancak iade talebim, Trendyol uygulaması üzerinden "ürün yeniden s...

18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kocvizyon Türkiye satıcısından tuvale fırçası, kek kalıbı ve silpat (yıkanabilir yağlı kağıt) olmak üzere toplam 490 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 10597938353). Ürünler sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak faturam tarafıma iletilmedi. Gider olar...

20 Ekim'de Trendyol üzerinden verdiğim #9857391462 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından Pudo teslim makinelerine bırakılacaktı. Ancak ürünüm teslim edilmedi. Aynı anda üç farklı sipariş vermiştim ve 31 Ekim tarihinde Aras Kargo’dan “Siparişinizi aldınız mı? ” diye arandım. O sırada başka bir sip...

Trendyol uygulamasında iPhone cihazımda bildirimlerimi siparişlerimi takip edebilmek için açık tutuyorum. Ancak son iki-üç aydır, günde ortalama 20’ye yakın kampanya, ürün tanıtımı ve benzeri konularda bildirim alıyorum. Bildirimleri tamamen kapatırsam da siparişlerimi takip edemiyorum. Uygulama içi...

Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişte iki ayakkabı sipariş ettim, ancak bir tanesi eksik geldi. Bunun üzerine şikayet talebi oluşturdum. Beş iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi fakat bugün itibarıyla on günü aşkın bir süredir bekliyorum. Talebimin bir an önce sonuçlanmasını istiyoru...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendiz’den Trendyol üzerinden XL-XXL beden bir sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: #10636700888, Teslimat No: 9882786241). Ancak bana XS-S beden gönderildi. Ürünün bedeni tamamen yanlış geldiği için Trendiz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözümü için değiş...

Plipsh TAH4205 model kulak üstü kulaklığımı yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti belgesi de mevcut. Ancak kulaklığım ilk günden beri şarj olmuyor ve pil ömrü çok kısa. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu problemle ilgili olarak Plipsh müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden Trendgar mağazasından 650 TL’ye 3’lü dik yaka, yarım fermuarlı sweat siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ve kutuyu açar açmaz ürünleri kontrol ettim. Ancak lacivert renkli, m beden olan sweat yırtık şekilde geldi. Sipariş numaram: 0551*****17. İlk defa Trendgar mağazas...

23 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım akordiyon sineklik, yaklaşık 5 ay kullanımdan sonra makara sistemi bozulduğu için kullanılamaz hale geldi. Ürünü Datça/Muğla adresine teslim aldım ve bu süre zarfında normal şekilde kullandım. Ancak kısa sürede mekanizmanın dağılması nedeniyle...

03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 kahve makinesi siparişi verdim. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan siparişim sebepsiz yere iptal edildi. Siparişi Trendyol mağazasından kredi kartı ile satın almıştım. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve bu tekrarlayan...

Winoxx Marka Park sensörünü yaklaşık 3-4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Antalya’da bir araç aksesuarı satan yerde montajını yaptırdım. Ürünün görüntüsü çalışıyor ancak yaklaşık 1 aydır sesi tamamen kesildi. Sorun sürekli devam ediyor ve hiç ses alamıyorum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde,...

22 Ekim’de Trendyol üzerinden “Canva Pro - Sınırsız - hemen teslim” adlı ürünü sipariş ettim (#9864444247). Ürünün açıklamasında 2 saat içinde teslim edileceği belirtiliyordu, ancak bugün 3 Kasım olmasına rağmen ürün tarafıma hala teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine 23 ve 24 Ekim’d...

Trendyol'dan sandalye siparişi oluşturdum. Sandalye geldi fakat kırık geldi. İade kodu verdiler. Bayiyle görüşmeme rağmen, iade kodunun 7 gün içerisinde adresten alınacağı söylendi ancak alınmadı. Defalarca Trendyol'a şikayet oluşturmama rağmen dönüş olmadı. Ürünün adresimden alınmasını talep ediyor...