to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Açıklama Eksikliği
25.07 tarihinde Trendyol üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. Siparişimin Yurtiçi Kargo ile 27 Ağustos 2026 tarihine kadar teslim edileceği sipariş ekranında açıkça yazmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi.
Teslimat yapılmadığı için Trendyol canlı asistan ile az önce görüştüm. Ancak bana sadece talep oluşturalım denildi, net bir çözüm, açıklama ya da ürünün nerede olduğuna dair somut bir bilgi verilmedi. Üründen haber yokken bu şekilde geçiştirilmek mağduriyetimi daha da artırıyor ve Trendyol’un müşteriyi ciddiye almadığını hissettiriyor.
Siparişini zamanında teslim etmeyerek mağdur ettiğiniz bu ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, kargonun nerede olduğunun açıkça belirtilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
