İade Kargo Kodu Süresinin Erken Dolması Ve Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden 10747971142 numaralı siparişim için oluşturulan iade kargo kodunu bugün kullanmak istedim ancak süresinin dolduğu uyarısıyla karşılaştım. Kodun gece 00.36’ya kadar geçerli olacağını düşünürken, sistemin tam tersi şekilde daha önce süre doldu hatası vermesi nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremedim.

Kurumsal ve müşteri memnuniyetine önem veren bir firma olarak Trendyol’un bu konuda yardımcı olması gerektiğine inanıyorum. Süresi dolan iade kargo kodumun yeniden oluşturulmasını veya bu sipariş için iade işlemini ekstra bir mağduriyet yaşamadan tamamlayabileceğim başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafımla acilen iletişime geçilmesini rica ederim.