Trendyol Plus Üyeliği İptal Edildiğinde Avantajların Aniden Kaybolması

Trendyol Plus üyeliğimi, süresi 17 Eylül’e kadar devam etmesine rağmen otomatik yenilenmesin diye az önce iptal ettim. Ancak iptal etmemle birlikte, normalde dönem sonuna kadar kullanmam gereken tüm Plus avantajlarım anında tamamen kayboldu.

Ben iptal işlemini yalnızca bir sonraki dönem için yenileme olmasın diye yaptım, mevcut dönemin haklarımın bu şekilde anında silineceğini beklemiyordum. Üyeliğin bitiş tarihi gelmeden avantajların kaldırılması hem mağduriyet yaratıyor hem de Plus üyeliği satın alırken oluşan beklentiyle örtüşmüyor.

Mevcut dönem için kaybolan Plus avantajlarımın iade edilmesini veya bu haklarımın 17 Eylül’e kadar yeniden aktif edilmesini ve bunun sistemsel olarak neden böyle işlediğine dair açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.