Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden 1.12.2025 tarihinde Havit marka bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün fiyatı 215,10 TL olarak görünüyordu ve ödemeyi bu tutar üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra siparişim, ürünün fiyatının yanlış girildiği gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri ...

Trendyol üzerinden 9992431642 numaralı siparişimde kargonun Trendyol Express ile zorunlu olarak gönderilmesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle başka kargo firması seçeneği sunulmamasını da anlamıyorum ve doğru bulmuyorum. Siparişim kargo bilgilerine göre 29’unda teslim edilecek görün...

Trendyol üzerinden Arz Global adlı satıcıdan Kasım 2025 tarihinde 'Medus çift kişilik yatak örtüsü' satın aldım ve bu ürün için 2.499 TL ödedim. Sipariş numaram 10719381314’tür. Ürünü birine hediye olarak gönderdiğim için iade etme imkanım bulunmuyor. Ancak daha sonra yine Trendyol’da aynı ürünü 1.0...

26 Kasım tarihinde Trendyol’dan toplam 690 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan Eti Butik Kolonya Gold ve Black serisi ürünlerin taşıma sürecinde hasar gördüğü, ürünler daha elime ulaşmadan 1 Aralık’ta tarafıma mesajla bildirildi. Mesajı alır almaz satıcıya ulaşıp iade işlemi başlatılm...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9971930860 ve 9973228489 numaralı siparişlerim Kolay Gelsin firması tarafından yaklaşık iki haftadır teslim edilmedi ve kargonun largo takibi bir haftadır aynı yerde takılı kalmış durumda görünüyor. Gönderiler hiçbir şekilde ilerlemiyor. Hem Kolay Gelsin müşteri hi...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir oyun kulaklığı satın aldım. 30 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, 1 Aralık tarihinde benim hiçbir onayım olmadan, iznim ve rızam alınmadan iptal edildi. Ürünün stokta olduğunu özellikle kontrol ettim, buna rağmen müşteri hizmetleri iptal gerekçesinin tamam...

24.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden hyperx 16 GB Fury DDR4 3200 MHz HX432C16FB 3/16 Kingston 1X16G RAM siparişi verdim ancak ürün hala kargoya verilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyu doğrudan satıcı firmaya yönlendiriyorlar. Satıcı firma ise ürünün stokta olmadığını, birkaç g...

Trendyol üzerinden Havit marka kulaklık için verdiğim 10746029774 numaralı siparişim, bugün satıcının kendi hatası olan “yanlış fiyat” bahanesiyle tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi. Ürün tüm şartlarıyla satın alınmış, ödeme kredi kartı ile çekilmiş olmasına rağmen satıcı yükümlülüğünü yerine ge...

Trendyol’da bulunan Lovely mağazasından satın aldığım kırışık efektli kumaştan üretilmiş alt-üst etek takımı, tüm yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen renk solması yaşattı. Ürünü aldıktan sonra sadece üç kez giydim ve bir kez, en düşük sıcaklık ve sıkmada yıkamama rağmen hem renginde solma oldu...

Trendyol üzerinden 11.02.2022 tarihinde satın aldığım Toshiba 43LL2A63DT 43" LED televizyonda, dikkatli kullanım ve gözlem sonucunda ekranda dikey ve yatay çizgilenmeler, bandlaşma şeklinde piksel hataları olduğunu fark ettim. Televizyonu hâlâ kullanabiliyor olsam da, ekrandaki bu bozukluk görüntü k...

Dün akşam saatlerinde 1 yaşındaki ikiz kızlarım için acil olarak Trendyol üzerinden Carrefour SA marketten emzik siparişi verdim. Trendyol’a güvendiğim için özellikle buradan sipariş vermeyi tercih ettim. Sitede iki farklı emzik seçeneği vardı; biri 1 numara (0–6 ay), diğeri 2 numara (6–18 ay) olara...

Trendyol üzerinden bir oyuncu kulaklığı siparişi verdim. Siparişi 30 Kasım tarihinde oluşturdum, ancak bugün hiçbir onayım alınmadan ve isteğim dışında siparişim iptal edildi. İptal gerekçesi olarak “yanlış indirim oranı” denildi. İndirim hatasının benden kaynaklanmadığını, bunun tamamen firma ile ...

30 Kasım 2025'de Trendyol üzerinden “Havit Gamenote Fuxi-H3 Gaming Oyuncu Mikrofonlu Kulaklığı 7.1 - 4 Modlu (bt, 2.4ghz, Type-C, 3.5mm) ” adlı ürünü sipariş ettim. 1 Aralık 2025 günü saat 10.00 civarında gelen SMS ile, siparişimin benim tarafımdan hiçbir talep olmaksızın Trendyol tarafından keyfi ş...

Trendyol üzerinden Mrso satıcısından çizme siparişi verdim, fakat kargo firması 28 Kasım tarihinde bana ait olmayan, başka birine ait ve içinde bir kilo deterjan olan paketi teslim etti. Kendi siparişim olan çizmem ise ortada yokken, sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etm...

Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Gamepad satın aldım. Fakat hoşuma gitmedi sadece 1 gün içerisinde patlarla bile paketleyip geri yolladım. Ve dürüstçe beğenmediğimi söyledim. Fakat ürünün ambalajı zarar görmüş diye (aslında sadece açıldı ve bu tip ambalajların nasıl açılması zor olduğunu herkes ...

Trendyol üzerinden Louvienne isimli satıcıdan 16 Kasım tarihinde iki ayrı siparişle toplam 4 adet Cevşen satın aldım. Sipariş numaram 10699639704’tür. Ürünlerden sadece bir tanesini birkaç saat kullandık ve zincirinin sürekli koptuğunu, sorunlu olduğunu gördük. Bunun üzerine, bana geldikleri şekilde...

Trendyol üzerinden **10007515480** numaralı siparişim için ödeme alınmış olup, sipariş onayı tarafıma ulaşmıştır. Buna rağmen ürün, satıcı tarafından “fiyat hatası” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan iptal edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre **onlin...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Dewoody mağazasından kombi dolabı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 9939382051’dir. Süreci öğrenmek için hem Trendyol hem de Dewoody ile iletişime geçtim ancak tarafıma sadece 'Kargolayacağız' şeklinde ge...

25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roblo Türkiye satıcısından 10732035304 numaralı sipariş ile ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürün 29 Kasım saat 14.42’de teslim edildiğinde kutunun özensizliğinden zaten bir terslik olabileceğini düşünmüştüm. Ürünü kullanmak istediğimde ise hiçbir şekilde ça...

Trendyol’da kasım ayı boyunca kampanya kuponlarıyla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Uygulama üzerinden kampanya bildirimi geliyor, kuponlar sepette görünüyor ve uygulanmış gibi duruyor ancak ödeme aşamasına geldiğimde sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriy...

Trendyol hesabıma kayıtlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, Kasım ayında bir kez ve 1 Aralık tarihinde tekrar olmak üzere iki ayrı çekim olduğunu gördüm ve açıklama kısmında sadece 'Param Trendyol' yazıyor, başka bir d...

21 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım, ancak aynı dakika içinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptalin gerçekleştiğine dair hem SMS hem de mail ile bilgilendirme aldım. Buna rağmen kredi kartımdan anında çekilen 399 TL tutarındaki ücret, aradan geçen zamana karşın hâl...