Trendyol taleplerim

10 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Vodens marka kadın t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 10678305748). Sipariş verirken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve şimdi de 4. Gün kargoya verileceği söyleniyor. Trend...

Trendyol hesabımda yaklaşık bir haftadan uzun süredir, ürün fark etmeksizin sipariş oluşturmaya çalıştığımda “Ödemeniz tamamlanamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Kullandığım kartta herhangi bir sorun yok, farklı ürün ve zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle hes...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’dan verdiğim siparişin teslimatı sırasında Balatçık’taki adresime gelen kurye, kapıya geldikten hemen sonra apartmanın tüm zillerine basıp yüksek sesle bağırarak hem beni hem de apartmandaki diğer insanları ciddi şekilde rahatsız etti. Bu davranış kesinlikle kabul ed...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Bioderma Sebium Hydra ürününü teslim aldım. Ancak kutuyu açtığımda, ürünün içindeki kremin yarım şekilde gönderildiğini fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya güvenlik bandında bir sorun yoktu. Sipariş numaram: #10667324376. Ürünün ...

9 Kasım’da Trendyol üzerinden “imparator game store” adlı mağazadan fc 2026 futbol oyunu için 1.410,47 TL tutarında bir sipariş verdik. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sipariş sonrası bize bir şifre gönderildi ancak giriş kesinlikle mümkün olmadı. Adımlar yanlış, yönlendirdikleri videolar da işe yara...

10 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 17517233331671 numaralı siparişimde, konuşan kaktüs ürünü eksik geldi. Siparişimde başka bir sorun yaşamadım ancak konuşan kaktüs ürünüm teslim edilmedi. Ürünün ücretini yaklaşık 600 TL olarak ödedim ve teslimat Burdur adresine yapıldı. Şu ana kadar Tre...

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 10644135785 numaralı siparişim için kargo hala teslim edilmedi. Siparişim Sakarya Serdivan adresine gönderilecek olmasına rağmen, günlerdir herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya bi...

Trendyol üzerinden E-MRKT satıcısından Fantom Robotix CC-9500 elektrikli halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda şehir dışında olduğum için hemen kullanmadım. Dün ilk kez denemek istedim; sandalyeyi yıkarken kullanımın 5. dakikasında hortum yerinden çıktı ve kırık olduğunu fark etti...

Trendyol üzerinden Miracolo Home satıcısından Batman adresine sipariş ettiğim koltuk örtüsü, 7330027642099039 numaralı kargom hiçbir sebep belirtilmeden kendiliğinden iade edildi. Bugün sabah tarafıma iade mesajı ulaştı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ürün şu anda zamlanmış durumda. Müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden satın aldığım termosu 40 gün önce DHL Kargo ile iade ettim. Ancak ürünüm bana geri gönderilmedi, başka bir kişiye kargolandığı bilgisini aldım. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde 'Çözüm süreci devam ediyor, ne kadar bekleyeceği...

Üç hafta önce Gmail hesabım olan a*********@gmail.com çalındı ve kişisel bilgilerim de ele geçirildi. Hesabıma başka bir cihazdan Türkiye’den giriş yapıldığını fark ettim. Şifre değişikliği yapmak istedim ancak şifrelerim değiştirilmiş ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda kayıtlı olan ...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak kargom bir gündür teslim edilmedi ve nerede olduğu hakkında bilgi alamıyorum. Teslimat adresim İstanbul. Hem Trendyol hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bu belirsiz...

10 Ekim Cuma günü Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürgeyi henüz bir ay yeni dolmuşken kullanmaya başladığımda, iki gündür sarı ışığın yanıp sönmeye başladığını fark ettim. Filtreleri temizleyip kurutmama rağmen makinenin çekiş gücü hala çok düşük ve ışık sürek...

09.11.2025 tarihinde saat 18.01’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan, Trendyol adına izinsiz olarak 730₺ para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim veya onayım olmamıştır. Elimde bu işleme ait dekont da mevcuttur. Söz konusu tutar hâlâ hesabıma geri dönmemiştir. Daha önce benzer bir d...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol hesabıma bağlı olmayan bir sipariş veya işlem olmamasına rağmen kredi kartımdan 75 TL tutarında bir ücret çekildi. Banka ekstresinde ve Trendyol hesabımda bu işlemle ilgili herhangi bir açıklama veya bilgi yer almıyor. Trendyol Plus üyeliğim de bulunmuyor. Ücretin ne...

Karacabey markasına ait “Konuşan Çaycı” model ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaşadığım arıza nedeniyle servise gönderdim. Ancak, ürün tamir edilip tarafıma teslim edilmesine rağmen kısa süre sonra tekrar aynı arızayı yaşadım. Bu süreçte toplamda 4 kez servise göndermek zo...

Merhaba, Philips 6000 serisi XC 6553/01 modelini Trendyol'dan, Trendyol satıcısından aldım. Ürünün orijinal kutusunda 4 yedek başlık bulunması gerekirken, Trendyol satıcısı ürünün orijinal kutusunu açıp 3 yedek başlığı almış ve kutunun içine 'Bir yedek başlık bulunmaktadır' diye kart koymuş. Bu duru...

Trendyol'dan alışveriş yaparken trend Plus diye bir seçenek geldi. 1 dakika sonra iptal etmiş olmama rağmen 75 TL kesildi. Ve öyle bir şey ayarlamışlar ki ekranı aşamıyorsun, mecburen satın alıyorsun. Bahsi geçen 75 TL'nin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Cayma hakkımı kullanıyorum neticede. Ş...

Trendyol üzerinden Farmakozmetika adlı satıcıdan Embeauty markasının dökülen saçlar için olan şampuanını 294 TL ödeyerek satın aldım (sipariş no: 9913761587). Ürünü bugün teslim aldım ve hemen orijinal olmadığından şüphelendim. Özellikle barkodun olmaması bu şüphemi artırdı. Şampuanın orijinal olup...

24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Korkmaz Demtez çaycı aldım. Ürünü ilk kullandığımda su damlattığını fark ettim. Her kullanımda aynı sorun devam ediyor. Ürün kusurlu teslim edilmesine rağmen, iade talebim Trendyol tarafından reddedildi. Ürünü Diyarbakır’da teslim aldım ve ürün garanti kapsamında...

Trendyol üzerinden aynı anda iki farklı ürün siparişi verdim ve her ikisi de İstanbul’dan kargoya verildi. Birinci ürün ertesi gün sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak ikinci ürün kargoda bekletildi, dağıtıma çıkarılmadı ve yanlış bir şehre yönlendirildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine defa...

Trendyol üzerinden 8 Kasım’da Bakeey marka araç içi kamera siparişi verdim. Sipariş numaram 10670728817. Bugün İstanbul/Maltepe adresine teslim edilen üründe, seçtiğim ve beğenerek aldığım model yerine marka ve modeli belli olmayan, farklı bir kamera gönderildi. Ürün paketinde veya içeriğinde herhan...

2024 Eylül ayında Trendyol GO Osmangazi/Bursa lokasyonunda motokurye pozisyonu için başvuru yaptım. Başvurumdan sonra mülakata davet edildim ve mülakatımın olumlu geçtiği, sırada olduğum belirtildi. Yaklaşık iki ay önce de tarafıma ulaşılarak p1 belgemi alıp güncellemem istendi, ben de bu işlemi ger...