to read complaints and reviews, or file yours.29 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi yetkili satıcıdan bir televizyon siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştı...ğında sipariş ettiğim model yerine farklı bir model gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargoların karıştığı, benim siparişimdeki ürünün başka birine, bana da başkasının si
Trendyol üzerinden Ankahomr satıcısından Korkmaz marka çelik tencere seti satın aldım. Ürün ilk kullanımda deforme olduğ...u için iade talebi oluşturdum ve ürünüm 19 Mayıs’ta satıcıya ulaştı. İade sürecinde analiz için belirtilen maksimum sürenin 24 gün olmasına rağmen, bugün itibarıyla 32 gündür ürünü
Trendyol üzerinden Macbook Air m5 model bir cihazı 8 Haziran’da satın aldım ve ürün 11 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü 60....500 TL ödeyerek aldım, ancak çok kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının 53.939,72 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa zamanda bu seviyede bir fiyat farkı oluşması nedeniyle k
Trendyol’da uzun süredir müşterilerin tek bir mağazadan istedikleri kadar ürün alıp, daha sonra toplu şekilde iade edebi...ldiğini ve bu iadeler sırasında ürünlerin son derece özensiz bir şekilde paketlenerek tarafıma geri gönderildiğini yaşıyorum. Uygun paketleme yapılmadığı için ürünler zarar görebil
Trendyol hesabımda tanımlı 500 TL tutarında bir kuponum vardı ve son kullanma tarihi uygulamada net şekilde 21 Haziran o...larak görünüyordu. Herhangi bir saat bilgisi belirtilmediği için kuponu 21 Haziran günü boyunca kullanabileceğimi düşündüm. Ancak günün ilk saatinde kuponun hesabımdan tamamen sili
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün hatalı çıktığı için iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde PTT Kargo’ya gidip ...ürünü bizzat teslim etmem gerektiği söylendi. Çalışma saatlerim nedeniyle mesai saatlerinde kargoya gitme imkanım yok ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Pek çok online
Trendyol üzerinden Toyzitoys mağazasından “Scooter Magic Wheels ışıklı 3 tekerlekli Twist çocuk” adlı ürünü 16 Mayıs’ta ...sipariş ettim, ürün 20 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürün hatalı geldiği için ertesi gün iade oluşturarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 812 TL tutarındaki iade üc
Trendyol üzerinden Zeyno Shop adlı satıcıdan bir adet silikon kaşık takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 11283310147, t...eslimat numaram 10548320293’tür. Ürün 4 Haziran tarihinde elime ulaştı ancak takımın içindeki kaşıklardan biri kırık çıktı. Bunun üzerine Trendyol ve satıcı ile iletişime geçtim, b
20 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, 1.199,06 TL’lik tut...ar kredi kartıma borç olarak yansıtıldı ve tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Kredi kartım Garanti Bankası’na ait olup, ilgili tutar hâlâ ekstrede borç olarak görünmektedir.
Trendyol üzerinden Beyaz Fırın’dan 10 Haziran’da pasta siparişi verdim. Siparişim iptal edilmesine rağmen ödediğim 2.695... TL tutarındaki online ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. 16 Haziran’da bu konuyla ilgili sistem üzerinden talep açtım ancak günlerdir sadece “talebiniz inceleniyor” şeklinde oyalayı
16 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cexxo mağazasından 3 adet LED aydınlatmalı ayna satın aldım. Ancak ürünler ...elime ulaştığında her bir aynanın LED aydınlatma aparatlarının eksik olduğunu gördüm, toplamda 3 adet aparat kutudan çıkmadı. Durumu Trendyol uygulaması üzerinden satıcıya ilettim
Trendyol üzerinden 4 Haziran tarihinde Technomen oyunlu dokunmatik ekranlı Bluetooth kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün...ü teslim aldığım gün kulaklığın birinin çalışmadığını fark ettim ve hiç kullanamadan hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü Kahramanmaraş’tan geri gönderdim; ancak üzerinden 10 günde
Trendyol uygulaması üzerinden bu ayın 17’sinde reklam için 19.000 TL ödeme yaptım. Reklamla ilgili bana bazı sözler veri...ldi ancak bu sözlerin hiçbiri yerine getirilmedi ve ödeme karşılığında beklediğim hizmeti alamadım. Bu nedenle, ödediğim 19.000 TL tutarındaki reklam bedelinin tarafıma eksiksiz v
Trendyol üzerinden Farmastar satıcısından 16 Haziran tarihinde Liora kadın parfümü ve Elysia Pour Femme body mist sipari...şi verdim, ürünler bugün elime ulaştı. Ancak paketleme son derece özensizdi, ürünler rastgele atılmış gibiydi. Gelen ürünlerden parfümün biri kutunun içinde kısmen akmış ve sıkma
Redmi Buds 6 Play model kulaklığımı 28.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, fatura kesim tarihi 29.09.2025’...tir. Yaklaşık 1 aydır sol kulaklığım şarj almıyor ve ürünü bu nedenle KVK teknik servise göndermek istiyorum. KVK ile mail yoluyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar hızlı ve net
Trendyol üzerinden Vatan firması satıcısından 06.04.2026 tarihinde Grundig TCM6071 model kahve makinesini 6.999 TL ödeye...rek banka kartımla satın aldım. Ürünü hediye olarak aldık, denediğimizde kahveyi çok acı yapıyor, kahveyi iki kere kaynatıyordu. Bu nedenle ürünü ertesi gün iade etmeye karar verip
25 Mayıs’tan bu yana Trendyol üzerinden yürüttüğümüz belge ve fatura işlemlerinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Depomuzda y...aklaşık 300.000 TL’lik ürün stoğumuz bulunmasına ve ilgili ürünlerin faturaları, belgeleri sisteme resmi olarak eksiksiz yüklü olmasına rağmen, sistem genel bir “stok yetersizliği”
Trendyol üzerinden Akbank kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde, bankama herhangi bir provizyon isteği gitmeden Tr...endyol sistemi kartımı otomatik olarak engelliyor ve “banka reddi” uyarısı veriyor. Aynı anda farklı bir banka kartımla sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorum, kartımda ve bankam
Trendyol üzerinden Raschel Carpet isimli satıcıdan bej renkte bir halı satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde halının r...engi görsellerdeki gibi bej değildi. Üstü lekeli gibi duruyor ve laciverte çalan garip bir tonu var. Ürünü ilk teslim aldığım andan itibaren bu şekildeydi. Durumu Trendyol üzerind
Trendyol ile hiçbir alışveriş yapmamama rağmen Ziraat Bankası’na ait direkt bağlı banka/kredi kartımdan izinsiz para çek...imleri olduğunu fark ettim. 13 Nisan saat 15.46’da 19,99 TL, 13 Nisan saat 17.49’da 19,99 TL, 14 Nisan saat 02.30’da 75 TL ve 15 Mayıs saat 02.45’te 75 TL olmak üzere kartımdan işl
Trendyol’un kendi satıcısından Tefal 6X Ingenio tava seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay kadar kullandıktan sonra ta...vaların içinde çizikler oluştu. Bunun üzerine ürünü inceleme ve değişim talebiyle Trendyol üzerinden gönderdim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürün stokta olması durum
Trendyol uygulaması üzerinden Toysall mağazasından bir çocuk kaskı satın aldım. Ürün 15.06.2026 tarihinde elime ulaştı a...ncak yanlış beden aldığımı fark ettiğim için, hiçbir şekilde kullanmadan 18.06.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim, ürünü kullanmış olduğum iddi
Trendyol üzerinden 17 Haziran tarihinde baba koltuğu siparişi verdim. Siparişimin Kayseri çıkışlı Ankara varışlı olması ...gerekirken, firma nasıl yaptıysa Kayseri çıkışlı Kayseri varışlı olarak oluşturmuş. 20 Haziran’da kargo durumuna baktığımda ürünü Kayseri’de dağıtımda görünce bu hatayı fark ettim.
Trendyol üzerinden bebeğim için Baby Base portatif mama sandalyesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında mama sandalyesini...n tepsisinin kutunun içinden çıkmadığını fark ettim. Eksik ürün gönderilmesine rağmen ürünü iade etmek istediğimde, iadem “kutusu kargoda zarar görmüş” gerekçesiyle reddedildi. He
