Ödediğim Turuncu G‑Shock Saat Yerine Sürekli Haki Model Gönderimi

Konyalı Saat’in Trendyol mağazasından G-Shock model saat satın aldım. Ürün sayfasında birbirine çok benzeyen, aralarında yaklaşık 5.000 TL fiyat farkı olan iki saat vardı. Ben pahalı olan turuncu renkli modeli seçip ödemeyi bu yüksek fiyat üzerinden yaptım, ancak bana haki renkli ve daha uygun fiyatlı olan model gönderildi.

Ürünü iade edip aynı turuncu rengi yeniden sipariş verdim. Buna rağmen tekrar haki renkli, yani uygun fiyatlı olan ürün gönderildi ve yine pahalı ürünün fiyatını ödemiş oldum. Eşimde zaten gönderilen haki renkli, uygun fiyatlı modelden vardı, bu yüzden özellikle turuncu rengi tercih etmiştim.

Bu yaşanan durumu ciddi bir yanıltma ve ciddiyetsizlik olarak görüyorum. Konyalı Saat gibi köklü bir markaya bunu yakıştıramadım ve böyle bir hatayı kesinlikle kabul etmiyorum. Ödemesini yaptığım turuncu renkli, pahalı modelin tarafıma acilen doğru ve eksiksiz gönderilmesini veya aradaki fiyat farkımın iadesini talep ediyorum.