Trendyol’da Güncel Görülen Kitapların Eski Baskı Gönderilmesi Ve Değişim Talebi

23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 3D AYT Matematik soru bankası, 12 Eylül tarihinde ise 3D TYT Geometri soru bankası siparişi verdim. İlanda ve soru–cevap kısmında özellikle “güncel”, hatta 2026-2027 güncel basım olduğu belirtilmesine rağmen, elime ulaşan kitaplar üzerinde 26/27 baskı yazmasına karşın içerik 24/25 baskıya ait ve birebir ÖSYM sorularının bir kısmı kitaplarda yer almıyor. Yani ürünler güncel değil ve bu durum, özellikle sınava hazırlanan biri olarak beni doğrudan mağdur ediyor.

Siparişleri verirken kitaplar daha uygun fiyatlıydı, sonrasında zam geldi. Ürünlerin ayıplı ve ilandaki bilgiyle uyuşmamasına rağmen bana sadece iade etmem söyleniyor, değişim talebim ise kabul edilmiyor. Eski baskıların güncelmiş gibi satılması ve yaşadığım bu mağduriyet, özellikle Trendyol üzerinden bu tür kitapların sık sık eski baskı olarak gönderildiğini düşündürüyor.

Trendyol’dan, 10791403833 ve 10850947565 numaralı siparişlerime ait bu kitaplar için ilandaki gibi gerçekten güncel baskıyla değişim yapılmasını veya bu mümkün değilse mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.