Trendyol SMS’te Belirtilen 3000 TL İndirim Şartı Sistemle Çelişiyor

Utku · 2026-09-20T17:07:23+03:00

Trendyol’dan bugün kısa mesaj ile Eylül300 indirim kodu tarafıma gönderildi. Mesajda 3000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğunu belirtiyordu. Ben de Havit Gamenote H2002D Pro Kablosuz Oyuncu Kulaklığı ve HP Ws10 2X3w Kablolu Soundbar Multimedya Hoparlör Speaker ürünlerini sepetime ekleyerek bu kodu kullanmak istedim. Ancak kodu girdiğimde sistem bu indirimi kabul etmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kodu ancak 6000 TL ve üzeri alışverişlerde kullanabileceğimi söyledi. Yani tarafıma gönderilen SMS’teki şartlar ile müşteri temsilcisinin belirttiği şartlar birbiriyle çelişmektedir. Ben mesajla gönderilen kampanya şartlarının geçerli olmasını ve Eylül300 kodunun SMS’te belirtildiği gibi 3000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer gönderilen kodda hata varsa, aynı şartlarda geçerli yeni bir indirim kodu tanımlanmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Utku

Trendyol

20 Eylül 17:07217

Benzer Şikayetler

Kampanya Kodu İndirimi Görünmesine Rağmen Fiyat Değişmedi, Alışveriş Tamamlanamıyor

Ali

Trendyol

23 Ekim 2025 23:44697

Trendyol’da bugün “Troy300” kampanya kodunu kullanarak süpürge ürünü almak istedim. Kampanya koşullarında, Troy kartı ol...an herkesin tüm ürünlerde 300 TL indirim hakkı olduğu belirtiliyordu. Sepetime ürünü ekleyip kodu uyguladığımda sistemde 300 TL indirim gösterildi, fakat ürünün toplam fiyatında hi...

İade Sürecinin Uzaması Ve Geri Ödeme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Ali

Trendyol

12 Ağustos 16:1470

Trendyol’un kendi satıcısından Havit Gamenote Fuxi-H3 gaming kulaklık satın aldım, ürünü beğenmediğim için teslim aldıkt...an 2 gün sonra iade sürecini başlattım. 7330035118258095 iade kodu ile ürünü gönderdim ve 1 Ağustos’ta Trendyol’dan gelen e-postada iademin kendilerine ulaştığı bilgisi paylaşıldı....

Kupon Stok Bitti İddiası Yüzünden İndirimin Kaldırılması Ve Telafi Talebi

Vedat

Trendyol

5 Şubat 22:20920

Trendyol hesabıma “Mega İndirim Kuponu” tanımlanmıştı ve kuponun son kullanma süresi olarak aynı gün saat 00:00’a kadar ...geçerli olduğu yazıyordu. Çarşamba günü saat 21:00 civarında sepetime yaklaşık 1.249 TL tutarında ürün ekledim ve başta 300 TL’lik indirim kuponu sepete sorunsuz şekilde yansıdı. ...

2 Destek

Yanlış Fiyat Gerekçesiyle Sipariş İptali Ve Mağduriyet Yaşadım

Hazel

Trendyol

1 Aralık 2025 10:46309

Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H3 marka model bir kulaklık satın aldım. Ürün indirim döneminde 215,10 TL bedelle..., kart kullanarak ödendi ve sipariş numaram 10746031296. Ödeme ve sipariş işlemim sorunsuz tamamlanmasına rağmen, bugün siparişim “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle Trendyol taraf...