SMS’te Belirtilen 3000 TL İndirim Şartı Sistemle Çelişiyor
Trendyol’dan bugün kısa mesaj ile Eylül300 indirim kodu tarafıma gönderildi. Mesajda 3000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğunu belirtiyordu. Ben de Havit Gamenote H2002D Pro Kablosuz Oyuncu Kulaklığı ve HP Ws10 2X3w Kablolu Soundbar Multimedya Hoparlör Speaker ürünlerini sepetime ekleyerek bu kodu kullanmak istedim.
Ancak kodu girdiğimde sistem bu indirimi kabul etmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kodu ancak 6000 TL ve üzeri alışverişlerde kullanabileceğimi söyledi. Yani tarafıma gönderilen SMS’teki şartlar ile müşteri temsilcisinin belirttiği şartlar birbiriyle çelişmektedir.
Ben mesajla gönderilen kampanya şartlarının geçerli olmasını ve Eylül300 kodunun SMS’te belirtildiği gibi 3000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer gönderilen kodda hata varsa, aynı şartlarda geçerli yeni bir indirim kodu tanımlanmasını istiyorum.







