Siparişte Eksik Ürünler İçin İade Ve Teslim Talebi

Trendyol üzerinden hurç evim adlı satıcıdan gri renkli, mega boy 100 litre, iki bölmeli, katlanabilir, su geçirmez, kulplu çamaşır sepetinden 3 adet sipariş verdim ve 3 ürünün de ücretini ödedim. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi.

Eksik gönderimle ilgili olarak satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yoluyla ulaştım, fakat herhangi bir dönüş yapılmadı; ürünlerimin ne kendisi gönderildi ne de eksik kalan 2 adet ürünün ücreti iade edildi. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Eksik gönderilen 2 adet çamaşır sepetinin tarafıma gönderilmesini veya gönderilmeyecekse bu ürünlere ait ücretin tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.