Aqua Master Mop Su Almıyor, Satıcı Destek Vermiyor Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden Smarter satıcısından Aqua Master kirli ve temiz su ayırma özellikli mop satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri mop kesinlikle su almıyor ve bu şekilde kullanmam mümkün değil.

Yaşadığım sorunu Smarter satıcısına iletmeme rağmen sorunla ilgili kayda değer bir destek alamadım. Ürünün temel fonksiyonu olan su alma özelliği çalışmadığı için ürün benim açımdan ayıplı durumdadır.

Bu nedenle ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 11362640420’dir. Şikayetimin hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.