Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden aldığım ayakkabıyı iade etmek istiyorum ancak kargo bir türlü adresimden alınmıyor. Ürünü yaklaşık 1 ...hafta önce teslim aldım ve teslim aldığım günden beri iade sürecini başlatmaya çalışıyorum. Trendyol uygulaması üzerinden ev adresimden alınmak üzere iki kez iade talebi oluşturdu...

Trendyol’dan aldığım telefonu, 14 günlük yasal süre dolmadan sadece ebadını beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü ...kısa süre içinde, sadece kutusu açılmış halde geri gönderdim fakat iadem “kutu açıldığı için ikinci ele düştüğü” gerekçesiyle reddedildi. Cayma hakkımı zamanında kullanmış olmama ...

Trendyol üzerinden 2025 yılında satın aldığım Kiwi kwp-8560 dahili buz makineli dijital göstergeli su sebili, yaklaşık 6... aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Cihaz sudan kirli bir şekilde akıtıyor, buz yapma hızı çok yavaş ve suyu da tam olarak soğutmuyor. Şikayetim üzerine ürün servise gitti ve bazı me...

Trendyol üzerinden Goldmaster marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürün 5 Ekim’de elime ulaştığı gün sadece kutunun ü...zerindeki küçük stickeri dikkatlice açıp ürüne göz atıp tekrar kapattım, kesinlikle hiçbir şekilde kullanmadım. Aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gü...

Trendyol üzerinden 24 Ağustos tarihinde siyah bir elbise sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra beden uymadığı için ...iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Trendyol, ürünün üzerinde kocaman beyaz bir leke olduğunu iddia ederek iademi reddedip ürünü bana geri gönderdi. Ancak ürünün üzerin...

Trendyol üzerinden “bana indirimli ürünler” başlıklı bir bildirim aldım. Bu bildirim üzerine siteye girerek 5 Eylül 2026... tarihinde 12’li Solo Asılabilir Kağıt Havlu için 11571215413 numaralı siparişi 642,26 TL tutarında oluşturdum. Siparişim oluşturulduktan sonra herhangi bir iptal talebim olmadığı ...

Trendyol üzerinden GM 089 Favoriye 6 Kapılı Aynasız beyaz siyah kulplu gardırop siparişi verdim. Ürün bugün teslim edild...iğinde üç koli olması gerekirken iki koli beyaz, bir koli ise kahverengi olarak gönderilmişti. Kahverengi gelen kolinin içindeki parçalar da gardırobun diğer beyaz parçalarıyla uyu...

Trendyol üzerinden Deren Home mağazasından Puffy serisi mutfak sandalyesi siparişi verdim. 31 Ağustos tarihinde verdiğim... bu siparişte adresin yanlış olduğunu 4 Eylül’de fark edip aynı gün Trendyol canlı desteğe bildirdim. Buna rağmen günlerce oyalanmama rağmen kargo firmasına bilgi verilmediği için ...

25 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin ödemesi kartımdan 1.789,80 TL tutarında iki kez çekild...i. Banka hareket dökümümde aynı tarih ve tutarda iki ayrı işlem görünüyor, yani kartımdan gereksiz yere fazla çekim yapılmış durumda. Yaşadığım sorun sonrası hem Trendyol hem de b...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişin kargosu 5 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo ta...kip numaram 10821436004 olmasına rağmen gönderimin nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Siparişimi verirken belirtilen teslimat süresine güvenerek hareket ettim ancak bu...

Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından Karaca Robby Lüsterli 3'lü Ekoseli Baharat Takımı satın aldım. Sipariş ...numaram 11549547942’dir. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu gördüm ve ilgili görselleri ileterek durumu bildirdim. Tarafıma yalnızca iade seçeneğinin olduğu, kusurlu ürün gön...

Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden verdiğim 269745458722 numaralı siparişim için 3 Ey...lül tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi ancak o gün bana ulaşılamadığı söylendi. Ardından 4 Eylül’de teslim edileceği belirtildi fakat bu tarihte de herhangi bir teslima...

18.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 22.06.2026 tarihinde teslim aldığım Kiwi kcm-7551 filtre kah...ve makinesinin sürahisi, 02.09.2026 tarihinde demleme esnasında kendiliğinden çatladı. Ürünü normal kullanım koşullarında, talimatlara uygun şekilde kullanıyordum. Daha önce başka...

Trendyol'dan 31 Ağustos 2026 tarihinde kargoya verilen ürünüm 07.09.2026 tarihinde olmasına rağmen hâlen transfer aşamas...ında görünmektedir. Kargo firmasına sorduğumda detayları göremediklerini, transfer sürecinde olduğunu, Trendyol platformunda 2 Eylül 2026 en geç teslim olarak gözüken kargom için i...

Enyaza Home mağazasından, online olarak 3’lü porselen baharatlık takımı satın aldım. Sipariş numaram #10777411310, ürün ...için toplam 663,68 TL ödedim. Ürünün içinden çıkan porselen kaplardan biri kırık halde teslim edildi. Kırık ürün sonrası satıcıyla iki kez yazışarak durumu bildirdim. İlk görüşmem...

Trendyol üzerinden oosten adlı satıcıdan 4 Ağustos’ta aldığım bir kıyafeti, 10 Ağustos civarında teslim aldım ve ürünü h...iç denemeden iade ettim. Buna rağmen iadem “satışa uygun olmayan iade” gerekçesiyle reddedildi. Satıcı firma, ürünü kullandığımı ve koltuk altında beyaz leke olduğunu iddia etmiş, ...

Trendyol üzerinden toplam 5.861,02 TL tutarında, biri Dempower koşu bandı olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Aynı gün... içinde, yaklaşık yarım saat sonra bu siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada, aynı gün iptal edilen siparişlerde ücretin karttan çekilmeyeceği açıkça yazmasına rağmen,...

Trendyol üzerinden 31 Ağustos tarihinde İndeppo Mobilya’dan bir kahve köşesi satın aldım. Ürün sayfasında 3 gün içinde k...argoya verileceği belirtiliyordu ve bu yüzden hızlı teslimata güvenerek sipariş verdim. Trendyol’da teslimat tarihi net bir şekilde 5 Eylül olarak görünüyordu. Ürünü getiren kargo...

Trendyol üzerinden 19 Eylül 2025 tarihinde 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmad...an, üstelik en fazla 3–4 defa kullanmış olmama rağmen termos sıcaklığı tutmamaya, içecekler çok kısa sürede soğumaya başladı. Termostan beklenen temel işlev olan sıcak tutma özelli...

Trendyol üzerinden Quba Deco isimli satıcıdan keten bir perde satın aldım. Perdeyi kendi pencereme uygun olacak şekilde ...ölçülü olarak sipariş etmeme rağmen ürün bana tamamen yanlış kesilmiş halde ulaştı. İstediğim ölçülerin tam tersi yapılmış, üstelik kesim öncesinde benden hiçbir şekilde teyit alın...

Trendyol üzerinden Enkado satıcısından 11566068036 numaralı siparişle makyaj aynası satın aldım. Ürün bugün sabah Aras K...argo ile tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığımda aynanın camının kırık olduğunu gördüm. Ürün o kadar özensiz ve yetersiz paketlenmiş ki kargoda çok rahatlıkla zarar görebilec...