to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Düğün Ürünü İçin Mağduriyet
24 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden #11640334881 numaralı bir sipariş verdim. Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen bu siparişim için belirtilen teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş verdiğim ürün, düğünümde kullanmak için aldığım bir üründü ve üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bu süreçte yaşanan gecikme hem planlarımı aksattı hem de tüketici olarak ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin teslimat sürecindeki aksaklığın detaylı şekilde incelenmesini, gecikmenin nedeninin açıkça tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Sürecin akıbeti ve tarafıma sağlanacak çözüm hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
