Trendyol taleplerim

B**** D******** Tüketim’den Trendyol üzerinden Tkm 6448 Sütlü Telve X kahve makinesi siparişi verdim. Ürün bugün Ankara’daki adresime teslim edildi, kutuyu açar açmaz haznesinin üç farklı yerinde derin çizikler ve deformeler olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni oldukça hayal kırık...

+2

Bir Günde Kargo ile taşınan Trendyol siparişim 21 Aralık tarihinden beri İstanbul Sancaktepe aktarım merkezinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Sipariş numaram #10809852223. Ürünü bir hafta önce sipariş etmeme rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasına telefonla ulaşmayı denedim...

Trendyol üzerinden Aptamil mama satın alırken yaşadığım fahiş fiyat artışı ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 12 gün önce aynı ürünü 3.459 TL normal satış fiyatı üzerinden satın aldım. Bugün aynı ürünü tekrar sipariş vermek istediğimde fiyatın üzerine 600 TL zam geldiğini gördüm. Sa...

Trendyol üzerinden 15 gün önce verdiğim tost makinesi siparişim 10775906467 numaralı sipariş olarak sistemde hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünmektedir. Ürünle ilgili hiçbir ilerleme olmadığı gibi tarafıma da net bir bilgi verilmemektedir. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım a...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımda, yaklaşık 3,5 yıllık tüm eski siparişlerimin bir anda görünmediğini fark ettim. Hesabıma her zaman olduğu gibi aynı telefon/e-posta bilgileriyle ve aynı kullanıcı hesabımla giriş yapmama rağmen, üç gün önce kontrol ettiğimde geçmişe dönük hiçb...

Trendyol üzerinden Audıomax 8810 indash double oto teyp satın aldım. Ürün yaklaşık bir haftada elime ulaştı ve 11.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ardından oto elektrikçime giderek ürünü aracıma taktırdım ancak teyp hiç açılmadı, yani sıfır aldığım ürün ilk anda arızalı çıktı. Ben de bunun üzerine 1...

Trendyol hesabım yaklaşık 2 gündür kısıtlı durumda ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Hesabımın neden kısıtlandığına dair de herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu konuyu öğrenmek ve çözmek için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sırasında karşı taraftan ses gelmediği için derdimi...

Trendyol üzerindeki Boyner mağazasından bir çanta satın aldım ancak ürün, olması gerektiği gibi toz kılıfı ile birlikte gönderilmedi. 14.12.2025 tarihinde teslim aldığım çantanın koruyucu toz kılıfı kutunun içinden çıkmadı. Çantanın toz kılıfıyla gönderilmesini beklerken eksik ürünle karşılaşmış ol...

29.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Manisa Laleli şubesinden Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan 6’lı humus ve 6’lı içli köfte ürünleri hiç gönderilmedi. Ayrıca bir adet bowl siparişi verdim ve özellikle domatessiz seçtim, ancak siparişim domatesli gönderildi. Hem eksik...

Trendyol üzerinden Resa Mobilya Design adlı mağazadan 23 Aralık 2025 tarihinde bir adet masa ve dört adet sandalyeden oluşan takım siparişi verdik. Bugün teslimat yapıldı ancak sadece masa teslim edildi, sandalyeler gelmedi. Durumu öğrenmek için kargo firmasıyla görüştüğümüzde, sistemlerinde sandal...

Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig 5330 model kahve makinesini yaklaşık bir yıl hiç kullanmadım. İlk kez dün kullanmak istediğimde cihazın süt vermemesi, içinden hava çıkması ve su damlatması sorunlarıyla karşılaştım. Ürünü doğru şekilde kurmama ve talimatlara uygun kullanmama rağmen kahve mak...

28.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım halde kartımdan 75 TL “Trendyol harcama” olarak çekim görünüyor. Bu tutarla ilgili tarafımdan onaylanmış ya da bilinen herhangi bir işlem bulunmamaktadır. Herhangi bir alışveriş yapmadığım halde bu çekimin yapılmış olmasından...

Trendyol üzerinden Deniz Blue Decor adlı satıcıdan çift kişilik First Class marka alez siparişi verdim. İlanda görseli ve açıklaması bulunan ürünle hiçbir ilgisi olmayan, markasız, açıkta satılan ve kiloluk defolu bir alez gönderildi. Gelen ürün hem görseldeki hem açıklamadaki ürünle tamamen farklı ...

Mavi markasından Trendyol üzerinden 21.12.2025 tarihinde bir sweatshirt siparişi verdim. Siparişim, benim için son derece özel ve manevi değeri yüksek bir gün için planlanmıştı. Ancak ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi ve teslimat süreciyle ilgili yaşanan aksaklıklar yüzünden bu özel günüm tamamen ...

Trendyol Plus üyeliğim, açık bir onayım olmamasına rağmen devam ettirilmiş ve kartımdan iznim dışında ücret çekilmiştir. Dün kartımdan 75 TL tutarında Trendyol Plus ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumu fark eder etmez hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaptığım görüşmede so...

Trendyol üzerinden Bahels satıcısından aldığım ürün, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan farklı bir adrese teslim edildi olarak görünüyor. Siparişimi yaklaşık üç gün önce verdim ve kargo takibinde bugün teslim edildi bilgisi yer alıyor. Kargo detaylarında “Atlas Piserro” adına teslim edildi yaz...

Bioderma Sensibio Yüz Yıkama Jeli ve Bioderma Sensibio Micellar Cleansing Oil 150 ml ürünlerini Trendyol üzerinden satın aldım, ürünler 13 Eylül’de elime ulaştı. Cildim için uygun olduğunu düşünerek, teslim aldıktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca düzenli ve önerildiği şekilde kullandım. Ürünleri ...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek istedim, ürün büyük desili olduğu için Ceva kargonun adresten teslim alması gerekiyordu. İade sürecimin son günü dün olmasına rağmen Ceva kargo ürünü almaya gelmedi ve iadem zaman aşımına uğradı, şu anda ürün elimde kaldı. Bu süreçte Cev müşteri hiz...

24 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Zühre Ana ananaslı bromelain şurubu için kampanyalı bir sipariş verdim. Ürünün fiyatı 418 TL idi ve ikinci ürün 1 TL olarak görünüyordu. Bugün siparişimi teslim aldım ancak kampanya kapsamında olması gereken ikinci ürünüm paketin içinde yoktu. Siparişimde yer ...

Merhaba, Trendyol üzerinden verdiğim eve teslimat seçeneği bulunan siparişim, Sürat Kargo tarafından adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye yönlendirilmiştir. Tarafıma yalnızca “3 gün içinde şubeden almanız gerekmektedir” şeklinde mesaj gönderilmiş, eve teslimat için herhangi bir dağıtım deneme...

Trendyol üzerinden Minossa isimli satıcıdan 18.12.2025 tarihinde buharlı kedi tarağı, kedi tırnak makası ve kedi tüy tarağı olmak üzere üç adet kedi ürünü satın aldım. 20.12.2025 tarihinde siparişim teslim edildi ancak buharlı kedi tarağı ve kedi tırnak makası tarafıma hiç ulaşmadı, sadece kedi tüy ...