Trendyol E-Fatura Kontör Transferi İçin Uzun Süreli Cevapsızlık

Trendyol e-Fatura mükellefiyiz. Şirketimizin nev’i değişikliği nedeniyle eski hesabımızda kalan 28.000 kontörün yeni açılan şirket hesabımıza aktarılmasını 2025 Nisan ayından beri talep ediyoruz ancak hâlâ hiçbir işlem yapılmadı.

Bu süreçte Trendyol e-Fatura tarafını defalarca aradık, en son 28 Eylül’de ikinci kez sesli görüşme yaptık. Daha önce de pek çok kez başvuru ve görüşme gerçekleştirmemize rağmen kontörlerimiz aktarılmadı, net bir dönüş de alamadık. Uzun süredir devam eden bu durum hem iş süreçlerimizi hem de malı planlamamızı olumsuz etkiliyor.

Eski hesabımızda bulunan 28.000 kontörün gecikmeksizin yeni şirket hesabımıza eksiksiz şekilde aktarılmasını ve tarafımıza sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.