Trendyol taleplerim

Sinbo scm 5831 model çaycımı yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün çok yeni olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen bugün çay doldururken hem üst demlik kısmının hem de alt su haznesinin saplarının kırıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında...

Trendyol’dan bugün teslim edilmesi gereken İnfinix Hot 60 Pro telefonum için kılıf siparişi verdim. Teslimat günü kargo firması tarafından aranmışım ancak o anda telefonu duymadığım için açamamışım. Daha sonra uygulamaya girdiğimde siparişimin “geri iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ne ür...

Trendyol üzerinden Carrier marka klima satın aldım ve ilanında ücretsiz kurulum denmesine rağmen yaşadığım süreçte bu söz tutulmadı. 25.12.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat’taki adresime gelen servis ekibi, klimayı kurduktan sonra elektrik bağlantısını yapmadan adresten ayrıldı. Durumu kendilerine il...

Trendyol üzerinden Twist marka jean pantolon siparişi verdim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Siparişime ait teslimat numarası 10070576955’tir. Ödemeyi kredi kartı ile 874,39 TL olarak peşin şekilde yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

Trendyol Plus üyeliğim aktif olmasına ve kampanya koşullarını sağlamama rağmen, Exxen 3 ay ücretsiz üyelik kampanyasından yararlanamıyorum. Trendyol uygulamasında kampanyayı ve ilgili alanı görmeme rağmen, ücretsiz üyelik koduma erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

Trendyol üzerinden satın aldığım, garantisi devam eden Hyundai tcs 2500 kesim motoru yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. Ürün hiçbir şekilde çalışmadığı için kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimlerle görüştüm ancak herhangi bir şe...

Trendyol üzerinden 10812256416 numaralı siparişimle Tudor marka 4’lü asma kilitten 2 paket, toplam 8 adet satın aldım. Siparişi 22 Aralık’ta verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra, paketlerden birinin zaten hasarlı olduğunu gördüm. Kilitleri kullanabilmek ve kontrol edebilmek için paketleri açtım ve ür...

22 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 24 Aralık olarak görünüyordu. Ancak siparişim o günden bu yana hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 7330029063859575’tir. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak Trendyo...

Trendyol üzerinden Dr. Royal marka tüy dökücü üründen 3 adet satın aldım. 2 Aralık tarihinde yaptığım bu alışverişte toplam 578 TL ödedim. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün 3’lü paketinin 450 TL’ye düştüğünü gördüm. Alışverişi yaptıktan hemen sonra bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşması tüketici o...

Öncelikle Trendyol Express'ten çok memnunum; ancak bugün kargomu teslim etmeye gelen beyefendiden çok rahatsız oldum. 10814539876 numaralı siparişimi teslim için kargo elemanı tarafından arandım; mümkünse asansöre bırakayım, oradan alınıp götürülmesini istedim. Ben de "Mümkünse bırakmayın, kargoları...

Merhaba, Trendyol uygulamasında Merven Akyüz isimli satıcıdan abiye almıştım. Ölçülerini özellikle sormuştum. Ürünü 15 gün sonra, iade süresi dolduktan sonra deneme fırsatım oldu; dar oldu ve merak edip ölçtüm. Bir baktım satıcının verdiği bütün basen, göğüs, bel ölçüleri yanlış. Bunu satıcıya bildi...

Trendyol uygulamasında otomatik tanımlanan Trendyol Plus deneme süresi sonrası, bana herhangi bir tarih bilgisi veya bildirim yapılmadan üyeliğim bugün yenilenmiş ve kartımdan ücret çekilmiştir. Üyeliği aktif olarak kullanmama rağmen her ay otomatik yenilenecek şekilde ayarlanmış olmasını ve özellik...

Trendyol üzerinden 19.12.2025 tarihinde Kumtel ankastre set siparişi verdim, ürünüm 22.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve Ceva aracılığıyla gönderildi. Ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde ürünüm 5 gündür dağıtım şubesinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat numaram 1006781779...

Trendyol üzerinden aldığım çanta için, 10783008095 numaralı siparişimde 2.759 TL tutarında ücret iadesi alamıyorum. Ürünün iptal/iade sürecinden sonra ücretin kredi kartıma yatırılması gerekirken, teknik nedenlerden dolayı karta iade yapamadıklarını söyleyip IBAN istediler ve ben de IBAN bilgilerimi...

Trendyol satıcısıyım, Gönderdiğim ürün teslim edildiği halde param yatmadı, alıcı paketi teslim almadığını iddia ediyor fakat teslim edildi olarak görünüyor kargo şirketi ile görüştüğümde sorunsuz teslim edildiğini söylüyor. 1200 TL değerindeki ürünüm ç. Alındı. Trendyol paramı yatırmıyor, Mağduriye...

Trendyol GO üzerinden Erzurum’daki Tema Market’ten market alışverişi yaptım. Siparişimdeki makarnanın son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, ekmeğin ise teslimat günü son tüketim tarihi olan bir ürün olarak gönderildiğini fark ettim. Yani eve gelen ürünler raf ömrünü doldurmuş ve son gününe gelmiş ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 30 azn ödeyerek bir bot siparişi verdim, ancak kargom elime ulaştığında kutu hem kötü durumdaydı hem de içi tamamen boştu. Kutu ezik ve yıpranmış haldeydi, en önemlisi ise içinden sipariş ettiğim ayakkabı çıkmadı. Yaşadığım bu durum üzerine Trendyol ile iletişime geçtiği...

Trendyol üzerinden Hediyeköşkü satıcısından Gürcülass Wild Chic 24 parça kahvaltı seti siparişi verdim. 25 Aralık 2025 tarihinde ürünü teslim aldım ancak gelen ürün, sipariş ettiğim ürünle tamamen alakasız ve farklı bir model olarak gönderildi. Satıcıya Trendyol üzerinden yazıp durumu ilettim fakat...

16 Aralık’ta Trendyol üzerinden Erk Giyim satıcısından kıyafet siparişi verdim ancak ürün elime kusurlu olarak ulaştı. Üründeki belirgin kusur nedeniyle satıcıya Trendyol üzerinden mesaj göndererek ücret iadesi talep ettim. Erk Giyim, kusurlu olmasına rağmen iade ve ücret iadesi talebimi reddetti v...

25.12.25 20.27 de tarihli 10821909256 numaralı Trendyol GO siparişimi yanlış adrese verdim. Adres değişikliği talebinde bulundum. Kurye km farkı yüzünden siparişi iptal etmiş. Kontrol ettiğimde yanlış adres 1.7 km, doğru adres 1.3 km gözüküyor. Arkadaş siparişimi yemek için iptal etmiş belli ki. Dah...

Trendyol üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım, 9 Aralık’ta teslim edilen Grundig vcp 7330 şarjlı dik süpürgeden memnun kalmadığım için yasal hakkımı kullanarak 12 Aralık’ta iade ettim. Sipariş numaram 10763814991’dir. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Süreçle ilgili b...

Trendyol üzerinden Shopist satıcısından 21 Aralık’ta “Magna Times Bilim, Sanat ve Matematikle Dünyanı İnşa Et 72 Parça” isimli manyetik blok oyuncak siparişi verdik ve ürün bugün elimize ulaştı. Ancak kutuyu açtığımızda parçaların çoğunda hafif çatlaklar olduğunu ve manyetik kısımlarının düzgün tutm...

+3

Trendyol hesabıma giriş yapabilmek için iki gündür “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifre yenileme linki talep ediyorum ancak kayıtlı mail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Aynı e-posta adresime genel olarak da mail gelmediğini fark e...

Trendyol uygulamasını iPhone telefonum üzerinden kullanırken bugün akşamüstü sepetimdeki tüm ürünlerin ve favorilerime eklediğim tüm ürünlerin tamamen silindiğini fark ettim. Hiçbirini kendi isteğimle silmedim, sadece uygulamayı güncelledim fakat buna rağmen ürünlerim geri gelmedi. Sepetimde ve fav...