
İade Sürecinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Trendyol üzerinden verdiğim 10744618390 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir iade problemimi telefonla iletmek istedim; ancak 0 212 331 0 200 numaralı hattan hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu yüzden sorunum çözülemiyor. İade sürecinde ürünü yanlışlıkla farklı bir ürünü kargoya verd...
Trendyol Ek Destek Kampanyasında Geciken Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu

Trendyol üzerinden eski telefonumu satıp 5.000 TL ek destek kampanyasına katıldım. Eski cihazım iPhone 11’di ve kampanya kapsamında aracı firmanın 30 + 2 iş günü içinde ödemenin yapılacağını iletmesine rağmen, bu süre çoktan dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Trendyol’a güvener...
Siparişim Ne Ürün Var Ne Çözüm: Trendyol Ve Birtex'ten Hayal Kırıklığı

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden birtex satıcısından Birtex radyo siparişi verdim. Ödemesini 572 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Bugün 10 Aralık olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili hiçbir somut gelişme göremiyorum. Sipariş numaram 10741582183’tür. Bu süreçte önce ...
Trendyol PTT Kargo Takipte Günlerdir Hareket Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde bir çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta PTT Kargo’ya verildi ancak o günden bu yana takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor, kargo durumu günlerdir aynı şekilde sabit duruyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sancakt...
Trendyol Siparişimde Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile teslim edildi olarak görünmesine rağmen, gönderilen paketten eksik ürün çıktı. Aynı sipariş içinde iki adet ürün sipariş etmiştim, ancak kargodan yalnızca bir ürün çıktı, diğer ürün olan yaklaşık 750 TL tutarındaki yelek tarafıma hiç ulaşmad...
İade İçin Televizyonum Evde Bekliyor, Horoz Lojistik Teslim Almıyor

Trendyol üzerinden TCL 65P8K model bir televizyon satın aldım ve ürünün iadesi için 28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargo firması olarak Horoz Lojistik seçildi ancak o günden bugüne kadar hiçbir şekilde eve gelip ürünü almaya gelmediler. Horoz Lojistik’i...
Kampanya Döneminde Alınan Ayakkabı Siparişinin İptali Ve Fiyat Artışı Sonrası Çözüm Eksikliği

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden düzenlenen Efsane Günler ve Black Friday kampanyası kapsamında Tonny Black marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim daha sonra stok yetersizliği gerekçesiyle iptal edildi ve aynı ayakkabının fiyatı kısa süre içinde neredeyse iki katına çıktı. İlgili si...
Teslim Edilmeyen Siparişin Fiyat Farkının Tüketiciye Yansıtılması Mağduriyeti
Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim 10748881238 numaralı siparişimde yer alan ürünler, bana hiç ulaşmadan Trendyol Express kargo firması tarafından tamamen kontrolüm dışında otomatik olarak iade edilmiştir. Ürünler 2 Aralık’ta kargoya verilmiş olmasına rağmen, 8 Aralık’a kadar tarafıma te...
Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek: Trendyol Siparişimde Yaşadığım Sorunun Çözülmesini Bekliyorum
28 Kasım tarihli, 10735576010 numaralı Trendyol siparişimde L’Loreal firması üzerinden iki ürün satın aldım. Bu siparişimde yer alan Maybelline marka kaş maskarası tarafıma teslim edilmedi, kutudan yalnızca diğer ürün çıktı. Trendyol üzerinden eksik ürünle ilgili hemen kayıt oluşturdum ve yaklaşık ...
Teslim Edilmemiş Montun Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünmesi Ve Destek Eksikliği

Trendyol üzerinden kadın mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10032110221. Ancak bu ürüne ait kargo bana hiç teslim edilmediği halde Trendyol hesabımda sipariş durumunda “teslim edildi” olarak görünüyor. Herhangi bir kargo teslimi almadım, ne kapıma bırakıldı ne de komşuma verildi, buna rağmen sis...
Siparişim Ne Ürün Var Ne Para: Çözüm Beklerken Mağdur Oldum

28 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 10735274319 numaralı siparişim, aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Kasım indirimlerinden faydalanarak bu ürünü uygun fiyata almıştım, şu anda siparişi iptal etsem aynı ürünü o fiyata tekrar alma şansım yok. Ücret tahsil edildiği için param ...
Garanti Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Trendyol üzerinden City Bilişim satıcısından 2025 Mart ayında Zeiron Mirage X32 kasasını satın aldım. Kasayla birlikte gelen Zeiron marka sıvı soğutucu yaklaşık 3 ay önce arızalandı ve bunun üzerine ürünü 19 Kasım tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra neredeyse 1 ...
Onaysız Kapıya Bırakılan Kargo Nedeniyle Kolyem Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
09.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, ak store silver mağazasına ait “Gümüş kaplama İtalyan model zincir kolye” ürünümün teslimatı için 10031232760 teslimat numarası ve Yurtiçi Kargo’ya ait 118366945405 gönderi numarası oluşturuldu. Teslimatın Ankara Çankaya Söğütözü şubesine bağl...
Trendyol Okul Kitap Satıcı Şikayeti
Trendyol üzerinden “Okul Kitap” adlı satıcıdan yaklaşık 10 gün önce iki adet okul kitabı siparişi verdim, ancak kargodan sadece tek kitap çıktı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İki kitap için ödeme yapmış olmama rağmen tarafıma yalnızca bir kitabın ücreti iade edildi, a...
İade Sürecinde Yaşanan Belge Ve İşlem Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Trendyol üzerinden Kumtel marka bir fırın satın aldım, ürün elime göçmüş ve hasarlı şekilde ulaştı. Bu nedenle ürün için iade talebi oluşturdum zor bela Ceva evden teslim aldı çünkü büyük bir kargoydu ama sistemde görünmüyor. İade alım belgem var. 11 Kasımda sipariş ettiğim ürünle hala uğraşıyorum T...
Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

6 Aralık’ta Trendyol üzerinden Novella mağazasından geniş askılı atlet siparişi verdim. Ürün için kargo bilgisi olarak sadece “gönderi alındı” görünüyor ancak bugünle birlikte 6 gün olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Mağaza Anadolu Yakası’nda olmasına rağmen bu kadar uzun süredir teslimat ya...
Kargom Kayboldu, Bilgi Yok: Trendyol Ve PTT Kargo Mağduriyeti
Trendyol Maximum Kart Kampanyasında Taksit Seçeneği Çıkmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

10.09 tarihinde Trendyol üzerinden İş Bankası Maximum kartımla 5.115 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kampanya koşullarında 750 TL ve üzeri alışverişe 3 taksit, 6.000 TL ve üzerine 6 taksit yazmasına rağmen, ödeme ekranında hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmıyor ve sadece tek çekim görünüyor....
Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor, Güvenim Sarsıldı

7 Aralık’ta Trendyol üzerinden Dekorzdükkan satıcısından kahve fincanı siparişi verdim. Tahmini olarak 9 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Satıcıya Trendyol üzerinden yazdım, üzerinden 24 saatt...
Kurye Teslimat Yapmıyor, Kargom Hâlâ Elime Ulaşmadı
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm kolay gelsin taşıma firmasıyla gönderildi ancak 08.12.2025 tarihinde kurye ürünü getirmedi. Kurye beni telefonla arayarak bulunduğum adres için “o bölge benim bölgem değil” diyerek teslimat yapmayacağını söyledi. Hiçbir şekilde teslimat sağlanmadı ve kargom h...
Trendyol Ve Karaca Home Eksik Ürün Gönderdi
Karaca Home ürününü Trendyol üzerinden #10750545727 numaralı siparişimle 3’lü çerezlik olarak satın aldım, ancak dün teslim edilen kargoda tarafıma 3’lü yerine 2’li çerezlik gönderildi. Ürünü yanlış göndermelerine rağmen sadece iade seçeneği sunuldu, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete ned...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

23 Kasım’da Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10720324213, teslimat numaram ise 9976407143’tür. Sipariş oluşturulurken ürünün tahmini olarak 2 Aralık’ta kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında g...
Siparişlerim Kargoya Verildi Görünüyor, Teslimat Yapılmadı

1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Doppion Denim adlı firmadan 2 adet pantolon siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünler halen elime ulaşmadı. Siparişlerim sistemde 'kargoya verildi' olarak görünüyor fakat ortada ne kargo var ne de teslimatla ilgili bir gelişm...
-
Affiliate 142
-
Alışveriş Kredisi 184
-
Cüzdan 122
-
Çekiliş 986
-
Değişim 2.816
-
Dropshipping 18
-
e Fatura 186
-
Elit 180
-
Fatura 1.882
-
Garanti 2.393
-
Gel Al 373
-
Hediye 634
-
Hediye Çeki 327
-
Hesap 3.226
-
İade 33.435
-
İndirim 760
-
İndirim Kodu 169
-
Kampanya 734
-
Kapıda Ödeme 22
-
Kargo 8.864
-
Komisyon 340
-
Kredi Kartı 981
-
Kupon 1.069
-
Kurye 1.109
-
Mağaza 5.995
-
Mobil Ödeme 153
-
Partner 699
-
Puan 418
-
Sepetim 198
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.205
-
Teslimat 12.689
-
Yorum 1.249





