Kargoda Kaybolan Siparişin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Trendyol üzerinden 25 Kasım tarihinde kozmetik ürünler içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram #10726595614. Ürünler bana hiç ulaşmadan kargoda kayboldu ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve sipariş tutarının tamamını...
Agresif Kurye Ve İade Edilmeyen Sipariş Ücreti Mağduriyeti
10 Aralık’ta Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, yaklaşık 1 senedir sorunsuz teslimat aldığım aynı adrese ürünler getirilecekti. Ancak teslimat için arayan kurye, adresi bulmakta zorlanmasına rağmen tarif etmeye çalıştığımda beni dinlemedi, bağırarak ve son derece agresif bir şekilde konuştu v...
Trendyol Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Yüzünden Hediye Zamanında Ulaşmayacak

Trendyol üzerinden sigara küllüğü siparişi verdim ve ürünüm tyexpress kargo firması ile gönderildi. 10.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 7330028683076508 teslimat numaralı kargomun hareketlerini kontrol ettiğimde, dün Ankara’da görünen kargonun bugün N...
Trendyol Plus Üyelerine Uygulanan Fiyatlandırma Adaletsizliği

Trendyol Plus üyesiyim. 11.12.2025 tarihinde saat 09.50 civarında bir ürün incelerken fiyatının 195 TL olduğunu ve Plus üyesi olduğum için kampanyalı ...
Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce bir firmadan üniforma satın aldım. Tarafıma gönderilen ürün, siparişimde seçtiğim renkten farklı bir renkteydi. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak satıcı firma, kendilerine farklı ürün gönderdiğimi iddia ederek iademi kabul etmedi. Durumu Trendyol müşteri...
Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Yerine Para İadesi Dayatılıyor

2 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 599 TL ödeyerek aldığım, garantisi devam eden bir ürünüm arızalandı. Yaklaşık 2 ay önce ortaya çıkan arıza sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü garantiye göndermem için bana bir kargo kodu verildi. Ürünü bu kodla gönderdim ve ...
Kargom Onaysız Kapıya Bırakıldı, Çözüm Sunulmuyor
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin kargo firması tarafından yaklaşık 3 gün önce 251297999166 takip numarasıyla teslim edilmek istendi. O gün adreste olmamama rağmen, benden hiçbir şekilde onay almadan kargom kapıya bırakılmış. Bu durumun farkına vardıktan sonra 3 gündür kolay gelsin ...
Trendyol İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve Para İadesi Yapılmıyor
Trendyol üzerinden 9645298041 numaralı siparişimde yer alan Karaca marka ürün arızalı olduğu için servise gönderildi. Karaca servisi ürünün arızalı olduğunu kabul ederek ürünü iade aldı ve ücretini Trendyol firmasına aktardı. Ancak Trendyol yaklaşık 1 aydır iade sürecini sonuçlandırmıyor ve para ia...
Yanlış Beden Gönderimi Ve Haksız İade Reddi Sonrası Mağduriyet
Trendyol Milla’dan 24 Kasım’da bomber ceket sipariş ettim. Ürünü özellikle 40 beden olarak aldım ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Daha önce kendime aynı modelin 38 bedenini aldığım için elimde bu üründen iki adet 38 beden kalmış oldu. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün hemen kargoya vererek ia...
Sipariş Teslim Edilmedi, İndirim Kuponum Kullanılamaz Hale Geldi

Trendyol GO uygulaması üzerinden dün öğleye doğru Sırma marka 19 litrelik iki adet damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte Trendyol GO müşteri hizmetleriyle 4 defa görüştüm, fakat h...
Trendyol Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde vermiş olduğum siparişim, 4 Aralık’ta kargoya verildi ve Kolay Gelsin firması ile gönderim sağlandı. Ancak o günden bu yana, kargo takip numarası 8880028490522844 olan gönderimim bir türlü teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte ne Trendyol çağrı merkezinden ne de K...
Trendyoldan Aldığım Bot Defolu Çıktı Değişim Talebim Reddedildi

Trendyol üzerinden 31 Kasım indirimlerinden 385 TL ödeyerek Tonny Black markalı süet bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında botun burun ucunda belirgin kesik izleri olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü defolu olduğu için kullanamadım. Trendyol’a güvenerek alışveriş yaptım ve ürün için değişim talebin...
Kahve Makinesi İade Talebim Reddedildi, Kırık Fincan İçin Çözüm Sunulmadı
Trendyol üzerinden 20 Kasım tarihinde Karaca Hatır kahve makinesi sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra kahveyi denedim, beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. İade için ürünü Trendyol’un yönlendirmesiyle geri gönderdim. Ancak kahve yapıldığı gerekçesiyle iadem onaylanmadı ve ürün bana geri ...
Hesabımdan İzinsiz Alışveriş Ödemesi Çekildi Mağduriyet Yaşıyorum
10.12.2025 tarihinde saat 20:29’da Trendyol hesabımdan, tamamen iznim dışında ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 75 TL tutarında bir alışveriş ödemesi...
Kargo Hatası Nedeniyle Yüksek Bedelli Tablet İadem Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden 10733489581 numaralı siparişimle aldığım yaklaşık 12.000 TL değerindeki tableti, paketini hiç açmadan iade ettim. Ancak kargo firmasında yaşanan bir hata nedeniyle karşı komşumla soyadlarımız aynı olduğundan iade kargolarımız karıştırılmış. Benim gönderdiğim tablet yerine sisteme ...
Çiğköfte Siparişimde Böcek Ayağına Benzer Yabancı Maddeyle Karşılaştım

10 Aralık Çarşamba günü saat yaklaşık 21.45’te Trendyol GO üzerinden Adıyaman Çiğköftecisi’nden çiğköfte siparişi verdik. Ürünü yerken içinde böcek ayağına benzeyen bir yabancı madde fark ettik ve bu durum bizi hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Sipariş oldukç...
Eksik Ürün İçin İade Yerine Süresi Dolan Kupon Mağduriyeti

Trendyol GO üzerinden kasım ayı başında verdiğim 10609981453 numaralı siparişimde eksik ürünler vardı. Eksik ürünler için ücret iadesi yapmak yerine tarafıma yaklaşık 150 TL tutarında kupon tanımlandı. Ancak bu kuponun kullanım süresi dolduğu için artık kullanamıyorum. İade yerine verilen bir kupon...
Sipariş Verdiğim Ürün Yerine Değersiz Bir Parça Gönderildi Mağdur Oldum

Trendyol üzerinden 10767777779 numaralı siparişle Honda Civic 2017 fc5 uyumlu, 2 parça ayna kaşı ürünü satın aldım. 10.12.2025 tarihinde kargo elime ulaştı, paketi açtığımda ise siparişini verdiğim ürün yerine sadece telefon numaratörü çıktığını gördüm. Yanlış ve değersiz bir ürün gönderilmesi neden...
Kurumsal Güvene Yakışmayan Sipariş Gecikmesi Ve İlgisizlik

4 Aralık’ta Trendyol üzerinden Loft marka 3 adet erkek sweatshirt siparişi verdim, yaklaşık 1500 TL tutarında ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 11 Aralık olmasına rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Trendyol gibi büyük ve...
Trendyol Plus Üyeliğimden İzinsiz Ücret Çekildi

Trendyol Plus üyeliğim için 10 Aralık 2025 tarihinde kartımdan iznim dışında 75 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce bir kerelik olarak satın aldığım Trendyol Plus üyeliğim için ikinci kez ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleri ile gö...
Onayım Olmadan Başlatılan Trendyol Plus Üyeliği Ve İade Edilmeyen Ücret

Trendyol uygulamasında bilgim ve onayım dışında adıma Trendyol Plus üyeliği tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve kendim aktif etmediğim bu üyelik için 9 Kasım 2025 tarihinde üyelik açılmış, 75 TL tutar ise 10 Aralık 2025 tarihinde banka kartımdan çekilmiştir. Durumu fark ettik...
Tarihi Geçmiş Ürün Satışı: Sağlığımız Tehlikeye Atıldı!

A101’den Trendyol aracılığıyla bugün Hanımdan profiterol siparişi verdim. Toplam 3 kutu sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında kutuların üzerindeki son kullanma tarihinin 09.12.2025 olduğunu gördüm ve üç kutunun da son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son der...
Kendi Üretimim Olan Ürüne Haksız Orijinallik İhlali Uygulandı

Trendyol’daki mağazamda, anne-bebek kategorisinde tamamen kendi üretimim olan bir ürüne 10.12.2025 tarihinde 'orijinallik ihlali' gerekçesiyle işlem uygulandı ve ürünüm yayından kaldırıldı. Ürün, tasarımı ve üretimi bana ait olan, başka bir markaya ait olmayan özgün bir üründür. Buna rağmen orijinal...
-
Affiliate 142
-
Alışveriş Kredisi 184
-
Cüzdan 122
-
Çekiliş 986
-
Değişim 2.819
-
Dropshipping 18
-
e Fatura 186
-
Elit 181
-
Fatura 1.883
-
Garanti 2.400
-
Gel Al 373
-
Hediye 634
-
Hediye Çeki 328
-
Hesap 3.226
-
İade 33.435
-
İndirim 759
-
İndirim Kodu 169
-
Kampanya 734
-
Kapıda Ödeme 22
-
Kargo 8.873
-
Komisyon 340
-
Kredi Kartı 978
-
Kupon 1.072
-
Kurye 1.109
-
Mağaza 5.999
-
Mobil Ödeme 153
-
Partner 699
-
Puan 418
-
Sepetim 198
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.210
-
Teslimat 12.696
-
Yorum 1.249







