Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden Giorgio Armani My Way EDP 30 ml kadın parfümü sipariş ettim. Siparişimi 30 Kasım’da verdim ve paket 3 Aralık’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda parfüm şişesinin kapağının kırık olduğunu ve ürünün neredeyse yarısının dökülmüş halde geldiğini gördüm. Hem Trendyol müşteri hizmetleri...

15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, yetkili satıcı olarak AL-BA Home görünen klozet kapağı kısa süre içinde elime ulaştı. Ürünle babam ilgilendi ve klozete uymadığını söyleyince ben de ürünü iade ettim, ancak hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Bu gerekçeyi o aş...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden Dim Complex 60 kapsül heiluna ürününden iki kutu satın aldım. Bu markayı daha önce beğenerek kullandığım için güvenerek aldım ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra vücudumun her yerinde kabarmalar ve yoğun kaşıntı şeklinde ciddi bir alerjik reaksiyon yaşa...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, Trendyol üzerinden verdiğim 8880028506176412 numaralı siparişime ait, Kolay Gelsin takip numarası 251042406475 olan kargom 2 Aralık 2025 tarihinde teslim alındı. 4 Aralık 2025 tarihinde Ankara ili Etimesgut ilçesine getirilmesine rağmen, evime yaklaşık ...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden son 15 gündür yaptığım giyim alışverişlerim, tamamen bilgim ve isteğim dışında 'market' harcaması olarak işaretleniyor. Kazak, hırka, triko gibi net bir şekilde giyim kategorisine giren ürünler almama rağmen, bu işlemler sistemde market harcaması gibi görünerek pr...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 10020147952 teslimat numaralı 2 adet üst giyim ürünüm Kolay Gelsin kargo ile 8 Aralık tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen 3 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimattaki gecikme üzerine Kolay Gelsin ile iletişime geçmeme rağmen herhangi b...

29 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim şampuan siparişim ne yazık ki Aras Kargo tarafından Kahramanmaraş Dondurma şubesine yönlendirildi ve o günden bu yana kargom şubede bekletiliyor. Kargo dağıtıma bile çıkarılmadan iade sürecine alındı. Kahramanmaraş Aras Kargo Dondurma şubesini defalarca arama...

Trendyol üzerinden Hasmod marka siyah renkli, çıkarılabilir kapüşonlu bir şişme mont siparişi verdim. Ürünüm 02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi ve takipte 'İkitelli Aktarma'ya geçti olarak göründü. Ancak o günden bu yana, yani yaklaşık 9 gündür kargo hareketi hiç değişmedi ve hâlâ İkitelli ...

Trendyol üzerinden 9 Kasım’da Emsan Retro emaye kızartma tenceresi ve Arya 24 cm döküm kek kalıbı olmak üzere toplam 780 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bir aydan fazla süredir beklememe rağmen ürünler hâlâ kargolanmadı ve siparişim sistemde beklemede görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştü...

04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden önvo 24 v f6001 h 32 inç 60 ekran televizyonu 4.739,00 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde yetkili servis eve gelip kurulumu yaptı. Kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra televizyonun hem sesi hem de görüntüsü gitti, ekranda sadece şömine resmi donuk...

Marjinal City’den yaklaşık 15 gün önce 1300 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade ettim, ancak tüm süreci tamamlamama rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Defalarca firmayı arayarak ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ettim, ancak herhangi bir dönüş yapılmadığı gibi ...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden 'Trenbol' adlı satıcıdan Poco X7 Pro marka telefon satın aldım. Bugün sabah telefonuma, cihazımın IMEI numarasının klonlandığı ve 30 gün sonra hattımın kapanacağı yönünde bir mesaj geldi. Bu durum üzerine hem satıcıya ulaşmaya çalıştım hem de Trendyol’u aradı...

Trendyol’dan 2 Aralık tarihinde iki adet çekyat örtüsü satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 3 Aralık’ta iade ettim. İadeyi Trendyol Express ile gönderdim ve sistemde aktarma aşamasında bir ürünün kaybolduğu, yani kargoda kayıp olduğu görülüyor. Toplam 1.336,66 TL ödeme yaptım, bunun 668,33 TL’s...

Trendyol üzerinden 21.11.2025 tarihinde 10713382145 sipariş numaralı, 9969590071 teslimat numaralı Quzu Nakış Detaylı Lastikli Ceket Kahve adlı ürünü 2.349,99 TL bedelle satın aldım ve ürünü 24.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım. Ayrıca 24.10.2025 tarihi...

Trendyol'dan siparişimi gel al noktasına istedim. Ürün yerine geldi fakat 3 gündür şifre sorunu yaşıyorum. Sistemlerin bana verdiği şifre ve gönderi numarasını kabul etmiyor. Zaten ulaşmak imkânsız, zar zor şimdi talebim düştü, hâlâ işlemdeymiş, takip edecekmişim. Bu sizin hatanız ve bunu biz çekmek...

Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan aldığım ürünü iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda ürünün evden alınacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bir hafta boyunca kargo görevlisinin gelmesini bekledim ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden tekr...

Trendyol üzerinden 25 Kasım tarihinde kozmetik ürünler içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram #10726595614. Ürünler bana hiç ulaşmadan kargoda kayboldu ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve sipariş tutarının tamamını...

10 Aralık’ta Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, yaklaşık 1 senedir sorunsuz teslimat aldığım aynı adrese ürünler getirilecekti. Ancak teslimat için arayan kurye, adresi bulmakta zorlanmasına rağmen tarif etmeye çalıştığımda beni dinlemedi, bağırarak ve son derece agresif bir şekilde konuştu v...

Trendyol üzerinden sigara küllüğü siparişi verdim ve ürünüm tyexpress kargo firması ile gönderildi. 10.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 7330028683076508 teslimat numaralı kargomun hareketlerini kontrol ettiğimde, dün Ankara’da görünen kargonun bugün N...

Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce bir firmadan üniforma satın aldım. Tarafıma gönderilen ürün, siparişimde seçtiğim renkten farklı bir renkteydi. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak satıcı firma, kendilerine farklı ürün gönderdiğimi iddia ederek iademi kabul etmedi. Durumu Trendyol müşteri...

2 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 599 TL ödeyerek aldığım, garantisi devam eden bir ürünüm arızalandı. Yaklaşık 2 ay önce ortaya çıkan arıza sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü garantiye göndermem için bana bir kargo kodu verildi. Ürünü bu kodla gönderdim ve ...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin kargo firması tarafından yaklaşık 3 gün önce 251297999166 takip numarasıyla teslim edilmek istendi. O gün adreste olmamama rağmen, benden hiçbir şekilde onay almadan kargom kapıya bırakılmış. Bu durumun farkına vardıktan sonra 3 gündür kolay gelsin ...