Trendyol’da Çankırı Kaya Tuzu Olarak Satılan Ürün İşlenmiş, Yanıltıcı Açıklama

Trendyol üzerinden Aktaroloji Doğal Ürünler adlı satıcıdan “Çankırı kaya tuzu” olarak belirtilen üründen üç gün önce sipariş verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen tuz, ambalajından ve görüntüsünden açıkça rafine, işlenmiş normal tuz çıktı, kesinlikle vaat edildiği gibi işlenmemiş Çankırı kaya tuzu değildi. Ayrıca kargo üzerindeki bilgilerde de Çankırı yerine Antalya’dan gönderim yapıldığı görülüyordu.

Ürünün tanıtımıyla gönderilen ürünün birbiriyle uyuşmaması nedeniyle hemen iade talebinde bulundum ve ürünü Sürat Kargo ile geri gönderdim. Ürün bedeli 372,40 TL olsa da benim için burada asıl mesele para değil, tüketicinin “Çankırı’dan doğal işlenmemiş kaya tuzu” vaadiyle yanıltılmasıdır.

Satıcının ürün açıklamasını gerçeğe uygun hale getirmesini, bu şekilde yanıltıcı satış yapmamasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin Trendyol tarafından da yapılmasını talep ediyorum.