Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden Taç doğal doku keten görünümlü fon perde satın aldım; ancak ürünün bir parçası eksik geldi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden talep oluşturdum ve satıcı, eksik parçayı 07.01.2026 tarihinde Trendyol Express kargo ile hemen gönderdi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen Trendyol Express k...

Nisan 2024’te Trendyol üzerinden Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken başlık kısmı kırıldı ve yenisini tedarik ettirebilmek için Dyson’ın resmi garanti belgesine ihtiyaç duydum. Ancak bu belgeye ulaşmak için defalarca uğraşmama rağmen bir muhatap bulamıyorum. Trendyol müşteri hizm...

15.01.2026 tarihinden beri Roborock q8 süpürgem çalışırken normalden farklı, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Cihazı her çalıştırdığımda bu sesi duyuyorum ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün arızalı olabileceği konusunda endişe yaratıyor. Ürünü 04.12.2025 tarihinde Tre...

Trendyol üzerinden Leopar By Çetinay mağazasından bir bot satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü ertesi gün, 13.01.2026 tarihinde iade ettim ve 7330029571030121 iade kodu ile Trendyol’un anlaşmalı kargo firması üzerinden geri gönderdim. Tüm bu sürece rağmen, banka kartımla ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Star-Lord 22.5w 20.000 Mah dijital ekranlı Basesu powerbank, yaklaşık 2 gün önce şişmeye başladı. Ürün şu anda çalışıyor olsa da, her an patlayabileceği endişesiyle kullanmaya cesaret edemiyorum ve güvenlik açısından ciddi bir risk taşıdığını düşünüyorum. Yaşadığım ...

Trendyol üzerinden Temmuz ayında Anker Soundcore Life U2i bt kablosuz kulaklık satın aldım. Birkaç ay sonra kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Ürünü garantiye gönderdim ve yaklaşık 15 gün sonunda, aynı ürün stokta olmadığı için ücret iadesi yapılması gerektiğine dair imzalı-kaşeli servis raporu aldı...

Bugün Trendyol internet sayfasında metal yüzeyler için kullanılan “Kardelen Beyaz Sentetik Yağlı (AHŞAP-DEMİR-METAL) Boya Seti 1 kg” başlıklı ürünü incelemek üzereyken, ürün başlığı ve miktar bilgisinin tüketiciyi yanıltıcı şekilde sunulduğunu fark ettim. Ürünün başlığında büyük harflerle ve oldukça...

13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden HP 510 mouse siparişi verdim. Ürün 19.01.2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece klasik, geçiştiren cevaplar verildi ve somut hiçbir adım atılmadı. Hiçbir yetkili beniml...

Trendyol üzerinden 16.01.2026 ve 17.01.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde toplam 5.159 TL, ikinci siparişimde ise 2.699 TL kartımdan çekilmiş olarak görünüyor. Ancak Trendyol uygulamasında “siparişlerim” bölümünde bu siparişler hiç görünmüyor, sadece telefonuma gelen mesajda ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte not defteri satın almama rağmen tarafıma iki adet 2021 ajandası gönderildi. Ben özellikle not defteri sipariş ettim, ajanda istemedim ve gelen ürünler siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Siparişlerime ait 10087402768 ve 10087402774 numaralı kayıtlarım bulunuy...

Trendyol üzerinden satın aldığım oto süpürgesi 30 Aralık tarihinde teslim edildi ancak ürünü ilk denediğim andan itibaren hiç çalışmadı. Ürün daha en başından arızalı olduğundan, aldığım üründen hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu nedenle arızalı gelen oto süpürgesinin iadesinin alınmasını veya sorun...

18.12.2025 tarihinde Trendyol'dan kızartma tenceresi aldım. Aldığım tencere delik çıktı. Tekrar 02.01.2026 tarihinde tedarik ürün gönderdiler, ancak onun da kulp kısmında delik vardı. Sipariş numaram #10794585743. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 hafta önce btx Betax Kimya markalı buğu çözücü ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez 17.01.2026 tarihinde, 2025 model Megane 4 aracımda kullandım ve yaşadığım durum beni hem mağdur etti hem de güvenlik açısından endişelendirdi. İlgili Trendyol teslimat numaram 10113890199’du...

Trendyol üzerinden bugün yaklaşık 2 saat önce Bereket Döner’den verdiğim siparişim (#10890476246) buz gibi ve ıslak şekilde teslim edildi. Döner tamamen soğumuştu, ekmek ıslanmış ve dağılmış durumdaydı, ayrıca soğan halkaları da hem soğuk hem de yumuşamış olarak geldi. Yemeğin ne ısısı ne de paketin...

Trendyol üzerinden Combine Michail marka polar siparişi verdim. Siparişim iki kez gönderilmesine rağmen her seferinde yanlış ürün gönderildi. Ürünü 1 gün önce aldım ve kısa sürede iki kez aynı hatanın yaşanması beni oldukça mağdur etti. Uygulama üzerinden değişim talebinde bulunmak istediğimde deği...

Trendyol üzerinden fabrica toys adlı satıcıdan 8 Ocak tarihinde “Vakumlu 5’li Arabalar” adlı ürünü sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve Trendyol uygulamasında da herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Uzun süredir kargoya verilmediği için mağduriyet yaşıyo...

Trendyol üzerinden manyetik eliptik bisiklet spor aleti almak istedim. Ürünün ilanında açıkça “peşin fiyatına 6 taksit” ibaresi yer almasına rağmen, bugün 18.01.2026 tarihinde VakıfBank kartımla ödeme aşamasına geldiğimde tüm taksit seçeneklerinde vade farkı uygulanmış olduğunu gördüm. Özellikle 6 t...

Eren Perakende üzerinden Trendyol aracılığıyla Adidas Superstar 41 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 20 dakika giydiğim halde ön kısmından açılmaya başladı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünle ilgili dün bu sorunu yaş...

Trendyol’da “Grand way” isimli mağazam ile satıcılık yapıyorum. Hesabım iadelerden dolayı eksi bakiyeye düştü ve bakiyem 3.643 TL ekside görünüyordu. Geçen hafta perşembe günü bu eksi bakiyeyi kapatmak için EFT ile ödeme yaptım, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ ekside gö...

Trendyol bu satıcı ve bu üründe iadede sıkıntı yaşadım. Ürün bedeni dar geldi, iade oluşturdum; iadede bana milyondan bahane buldular. Ürün giyilmiş, kusurlu bir tanesi yok, bir tane ve benzeri. Şimdi bir ürün ücret iadesi veriyor, diğeri kayıp. Hem üründen hem de paramızdan olduk; satıcı mağdur edi...

Yıllardır Trendyol üzerinden aynı Halkbank banka kartımla sorunsuz alışveriş yaparken yaklaşık 1 aydır her denememde “ödeme güvenliği hatası” uyarısı alıyorum. Artık hiçbir alışverişimde ödeme yapılamıyor, her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Başka kartlarla ve farklı ödeme yöntemleriyle de de...

Trendyol Plus üyeliğim benim isteğim ve onayım olmadan başlatıldı. Bunu fark ettikten sonra üyeliği uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 3 ay boyunca hesabımdan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi ve toplamda 300 TL civarında para kesildi. Onayım olmadan başlatılan ve ipta...

Trendyol’dan aldığım Trendyol Plus üyeliği kapsamında Trendyol GO by Uber Eats’te 300 TL indirim sunuluyordu. Kampanyanın, aşağıdaki sosyal medya bağlantısında da açıkça belirtildiği üzere 31 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli olduğu ifade edilmişti: https://www.instagram.com/p/DSt9b2djP6-/?igsh=bTBi...