Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden Apple watch se 3 akıllı saat satın aldım ancak ürün bozuk çıktı. Saat, telefonla eşleşmediği için ürü...nü kullanamıyorum. Yetkili servise gönderdim, servis ürüne ilişkin arızayı gösteren bir servis raporu düzenlemesine rağmen Trendyol bu raporu ve üründeki arızayı kabul etmedi. Ser...

Trendyol üzerinden 7260033010521400 numaralı siparişle, ps Portal için Sony onaylı, ps logolu spor sırt çantası satın al...dım. Ürün açıklamasında da özellikle ps logolu Sony onaylı spor sırt çantası olarak belirtilmişti. Ancak 29.05.2026 tarihinde teslim edilen paket içerisinden gt5 çantası çıktı. Be...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından 2024 Ekim ayında bir pantolon satın aldım ve o tarihten beri ürünü kullanıyorum. Pa...ntolonda son 1–2 aydır yırtılma, renk solması ve belirgin deformasyon oluştu. Ürünü garanti kapsamında inceletmek istediğimde yaşadığım yönlendirmeler nedeniyle mağdur edildim. Tr...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir gömleğin iadesi için evden alım talebi oluşturdum ancak bir haftadan uzun süre geçm...esine rağmen ürünü almaya gelen hiç kimse olmadı. Defalarca evde beklememe rağmen herhangi bir kargo görevlisi yönlendirilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 4–5 kez ar...

30 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.999 TL tutarında Smartberry çocuk akıllı saati almak isterken VakıfBank Tro...y kart kampanyasından yararlanmak istedim. Normalde %5 indirim ile yaklaşık 200 TL indirim yapılmakta, Troy kart indirim detaylarında ise bu indirime ek olarak 300 TL ekstra indiri...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü 8 Nisan tarihinde iade ettim. İade süreci tamamlanmasına rağmen 409,68 TL tutarında...ki ücretim Hayatpay hesabıma/bankama hâlâ yansımadı. Konu ile ilgili Hayatpay ile mail üzerinden görüştüm ve tarafıma, iade tutarının bankaya hiç yansımadığını, bu nedenle Trendyo...

29.05.2026 tarihli, 9587485808 numaralı Trendyol GO siparişimde teslimat adresi olarak kullanıcı bilgilerimde kayıtlı ve... doğru olan yazılı adresimi seçmeme rağmen, konumda herhangi bir adres belirlememiş olmama karşın sistemde görünen konum adresi yanlış olarak görünmüştür. Yazılı adresim doğru olma...

Trendyol üzerinden 1799 TL ödeyerek bir araç kamerası satın aldım ancak ürün belirtilen özellik ve kalitede çıkmadığı iç...in iade talebi oluşturdum. Ürünüm 8 Mayıs’ta satıcıya ulaştı ve iade inceleme sürecinin başladığı bilgisi verildi, bu sürecin 10 Haziran’a kadar sürebileceği söylendi. Bu süreç bo...

Trendyol üzerinden 9 Nisan’da teslim aldığım Berzeltech Type-C şarj aleti, yaklaşık 1 ay içinde bozuldu. Ürünü bir satıc...ı mağazadan 300 TL ödeyerek satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra şarj aletinden cızırtılı bir ses gelmeye başladı ve telefonumu artık şarj etmemeye başladı. Ürünü y...

Trendyol üzerinden Y**** isimli satıcıdan pulse oximetre ve medikal temassız termometre siparişi verdim. 25 Mayıs tarihi...nde oluşturduğum bu siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10534005769’dur. Satıcıya Trendyol üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen ...

Trendyol üzerinden kızıma beyaz bir gelinlik satın aldım. Ürün 20 Mayıs tarihinde Kilis merkezdeki adresimize teslim edi...ldiğinde gelinliğin askısının sökük olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez elimize aldığımızda bu kusurla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark eder etmez 21 Mayıs’ta he...

Trendyol üzerinden sizin sitenizden aldığım erkek tişörtün orijinal olmadığ...ını düşünüyorum. Aynı model tişörtü daha önce Adidas mağazasından almış ve ...

Trendyol üzerinden bugün aynı butik satıcıdan iki adet yelek satın aldım. Ürünü yanlış seçtiğimi fark edince, siparişi h...emen, dakikalar içinde tek tek iptal ettim. Ancak 11273777689 numaralı siparişimde toplam 2.268 TL tutarındaki bu iki ürünün iadesi tarafıma hala yansıtılmadı. Konuyla ilgili olar...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcı tarafından satılan bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü indirimdeyken 3.000 TL’den 1....700 TL’ye düşmüş fiyatıyla aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başlayalı 2 ay bile olmadan dikişlerinden ve bazı yerlerinden sökülmeler başladı ve ürün çok kısa sürede deforme oldu. Bu k...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 22 Mayıs tarihinde “kutuya teslim edildi” şeklinde mesajla bildirildi ancak ürünüm... Pudo teslimat noktasına gelen Aras Kargo paketinden çıkmadı. Pudo’daki kutuyu açtığımda kutu tamamen boştu, buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder e...

Trendyol üzerinden Seyfi Kırtasiye adlı satıcıdan bardak saklama kutusu siparişi verdim. Sipariş, sistemde 14 Nisan tari...hinde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana bambaşka bir ürün gönderildi. Gelen yanlış ürünü iade ettim, buna rağmen asıl sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadı. Yaklaşık iki ayd...

Trendyol üzerinden Tto-Jeomed firmasından tto Saç Ve Vücut Şampuanı 400 + 100 ml Black ürününü 22 Mayıs tarihinde sipari...ş ettim. Tahmini teslim tarihi 23 Mayıs olarak görünmesine rağmen bugün 29 Mayıs olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı ve sipariş durumu uzun süredir hareketsiz görünüyor. Sipar...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan 2 adet halhal siparişi verdim ancak kargodan sadece 1 adet halhal çıktı. Eksik ürünü b...ildirdiğimde diğer halhal için “elimde yok” denilip bana yalan söylendiğini hissediyorum. Ben eksik gönderilen ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Buna rağmen “3 gün bekleyin” ...

Merhaba Yaklaşık 4ay önce Trendyol'dan mavi satıcısından aldığım mavi markalı jeanımın boyası akıp beyaz çizgi oluştu hi...ç hoş gözükmüyor bu şekilde kullanmayacağım için Ürünün değiştirilip, mağduriyetim giderilmesini konusunda yardımlarınızı rica ediyorum...

20 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Trendyol hesabıma giriş yapabilmek için şifremi yenilemek istiyorum ancak e-posta adres...ime şifre yenileme kodu gelmiyor. Defalarca denememe rağmen herhangi bir mail ulaşmadı. Kayıtlı e-posta adresime şu anda erişimim var ve spam/gereksiz klasörlerini de kontrol etti...

Trendyol Plus Spotify kodu hediyeli üyelik aldım, ancak taahhüt edilmesine rağmen hiçbir şekilde Spotify kodum tarafıma ...gönderilmedi. Bu durumun çözümü için iki kez canlı desteğe bağlandım; hem zamanım gitti, hem de işlem yapamayıp vaktimi almak dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı. Trendyol Plus ü...

Trendyol Plus kampanyası kapsamında Exxen reklamlı pakete 90 günlük promosyon kodu ile üye olmuştum. Trendyol Plus üyeli...ğimi süre dolmadan iptal etmeme rağmen, 25 Mayıs 2026 tarihinde “Exxen Dijital” açıklamasıyla kredi kartımdan 275 TL bilgim ve onayım dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemden sonra ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi marka televizyonu yaklaşık 5 aydır sorunsuz kullanırken, 15 gün önce ekranda ölü... piksel sorunu ile karşılaştım. Bunun üzerine Xiaomi müşteri hizmetleri ile görüştüm ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Servisin incelemesi sonucunda ürünün değişimi onaylandı...