to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11033532964 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Sistem üzerinde PTT Kargo Düzce çıkış şubesinde görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket yok. Ne Trendyol tarafından ne de PTT Kargo...
Trendyol üzerinden Ramazan Bayramında giymek üzere 680 TL ödeyerek bir spor ayakkabı sipariş ettim. Siparişime ait Kolay Gelsin kargo takip numaram 265296333221’dir. Kolay Gelsin sisteminde kargomun 13.03.2026 tarihinde saat 13.23’te Aksaray Merkez’de teslim edildiği görülmesine rağmen, bana herhang...
Trendyol üzerinden aldığım bir kozmetik ürününün kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve 14 Mart – 17 Mart tarihleri arasında ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Elime ulaşmayan gönderime ait takip numarası 13410535159282’dir. Tarafıma iki kez “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geldi, hemen ar...
Trendyol üzerinden Raiden marka koşu bandı siparişi verdim. Ürünüm 10 Mart tarihinde kargoya verildi, ancak 17 Mart itibarıyla hâlâ dağıtım şubesinde bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Sipariş numaram 10306427043’tür. Kargo teslimatı uzun süredir geciktiği için Trendyol müşteri hizmetleri v...
"Anında dönüş sağlandı aynı gün ürünün parçası kargoya verilip 2 gün içinde elime ulaştı Parex ten asla şaşmam"
Ceva ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 13.03 tarihinde Bursa çıkışlı, İstanbul varışlı, Trendyol üzerinden Midoser mağazasından gönderilen ve 7350031018706531 takip numaralı kargom günlerdir “yolda / transfer merkezinde” görünüyor ve bir türlü teslim edilmiy...
Trendyol üzerinden aldığım sporcu hırkasını 10 Mart tarihinde iade etmek için kargoya verdim. Aslında ürünü Hiccup mağazasına iade etmem gerekirken, elimde aynı anda iki farklı firmaya ait iade olduğu için kargoları karıştırdım ve bu ürünüm Superpup adlı firmaya ulaşmış görünüyor. Trendyol üzerinde...
29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vivense marka mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram 10919051736. Aradan neredeyse 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Vivense ile görüştüğümde kargomun “plana dahil edildiği” ve “en kısa zamanda bilgi verileceği” söyleniyor. Trend...
Trendyol üzerinden La Roche-Posay markasına ait Cicaplast b5 krem siparişi verdim. Geçtiğimiz cuma günü kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda, ürünün paketin içinden çıkmadığını gördüm. Kutu açık ya da hasarlı değildi, ancak içinden sipariş verdiğim krem yoktu. Trendyol üzerinden iki kez talep oluşt...
Trendyol üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde Tokat Merkez adresime teslim edilmek üzere 4 kapaklı metal ayakkabılık (antrasit renk) siparişi verdim. 2.067 TL ödemesini yaptığım bu sipariş, üzerinden 2 hafta 2 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem...
"Yinede ilk suçlayıcı şekilde arayan satıcı destek birimi dışında kalan süreçte destek olan herkese teşekkür ederim."
Ceva tarafından Trendyol üzerinden verilen 10279983268 numaralı siparişimin kargosu 6 Mart’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kayseri Kocasinan olmasına rağmen günlerdir herhangi bir teslimat gerçekleşmediği gibi süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Bu süre içinde Ceva lo...
Trendyol üzerinden farklı zamanlarda, farklı satıcıların yaptığı anlık indirimlerden faydalanarak birçok ürün satın aldım. Ancak bu ürünlerin siparişleri, “yanlış fiyatlandırma yapılmış” gerekçesiyle son iki ay içinde yedi‑sekiz kez iptal edildi. Bir ürün o fiyattan satılmayacaksa, o fiyat üzerinden...
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte Skechers marka ayakkabı ve gmg Firenze pantolon satın aldım. İki ürünü de iade etmek istedim, iade kargosu olarak Trendyol’a bağlı Trendyol Express seçiliydi. Ürünlerim kargo firması tarafından karıştırıldığı için, aradan zaman geçmesine rağmen iade sürecim ...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10282219049 numaralı siparişimin iade kargosu 12’sinden beri Ankara Kazan SC kargo merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Günlerdir sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu durum nedeniyle ürünümün bir an önce şirkete geri gönderilmesini ve iad...
Trendyol üzerinden 689 TL ödeyerek köpek maması sipariş ettim. Kargom PTT Kargo ile gönderildi ve Narlıdere PTT Dağıtım şubesinde görünmesine rağmen 16 Mart 2026 tarihinde teslim edilmiş gibi işaretlendi. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda kargocunun yanlışlıkla teslim e...
08.02.2026 tarihinde Sevgililer Günü için eşime hediye olarak Trendyol üzerinden Yavuz Kuyumcu satıcısından bir çift halka küpe satın aldım. Ürünün kargo firması olarak Aras Kargo seçildi ve gönderi 6350646454244 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargo firması transfer aşamasında ürünü kaybetmiş, ...
Yaklaşık 1 yıldır Konya Akşehir’deki Trendyol dağıtım araçları nedeniyle hem ben hem de çevredeki esnaf ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Her gün sabah 08.00–10.00 saatleri arasında dağıtım araçları caddede kahvaltı yapmak için duruyor, yaklaşık 10 araç caddeyi kaplayacak şekilde park ediyor. Bu nedenl...
Trendyol üzerinden 10 Mart tarihinde verdiğim 11036056694 numaralı siparişimde bir adet kitaplık satın aldım. Ürün DHL Kargo ile gönderildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “yolda/transferde” görünüyor ve kargonun nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. DHL Kargo ne uyg...
Trendyol Plus üyeliğim için 3 ayın 15’inde kartımdan 75 TL tutarında ücret kesildi. Bu ücreti onaylamadığımı, üyeliği kullanmak istemediğimi fark edince Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Buna rağmen şu ana kadar hem kesilen ücretle ilg...
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce araç malzemesi siparişi verdim. Siparişime ait 10300304024 teslimat numaralı kargomun bana teslim edilemediği ve satıcıya geri döndüğü bilgisinin yer aldığı bir mesaj aldım. Mesajda, ürün satıcıya ulaştıktan sonra 2 iş günü içinde inceleneceği ve iadem onaylan...
10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim kedi kumu siparişim, PTT Kargo tarafından getirilmesi gerekirken bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Aynı gün saat 09:38'de bana teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak o saatte ben evde değildim, evde olan anneme de...
İstanbul’da kolay gelsin firmasıyla tam üç gündür çözülemeyen bir kargo mağduriyeti yaşıyorum. Kişisel eşyalarımın ve Trendyol üzerinden aldığım ürünün yer aldığı kargom üç gündür sürekli “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor; ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve her akşam hiçbir açıklama yapılmadan er...
