Trendyol taleplerim

03 Şubat 2026 saat 13.21’de Trendyol GO üzerinden verdiğim #10931368551 numaralı siparişim teslim edildiğinde ürünler sorunlu bir şekilde elime ulaştı. Siparişimdeki suflenin dondurması tamamen eksikti, ayrıca milkshake su gibi olmuştu ve dondurma da aynı şekilde erimiş durumdaydı. Yaşadığım sorun ...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, 02.02.2026 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgi verilmeden silindi ya da erişime kapatıldı. Yıllardır kullandığım hesabıma aniden giriş yapamaz hâle geldim ve neden böyle bir işlem yapıldığını anlayamıyorum. Hesabımı mobil uygulama üzerinden kull...

Trendyol’dan Weather Forecast Siyah İskambil Kağıdı Kaygan Plastik Su Geçirmez Oyun Kağıdı isimli ürünü 242 lira 15 kuruş ödeyerek satın aldım. 19 Ocak’ta siparişi iptal etmeme rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ödemenin iadesi banka kartıma hâlâ yapılmadı. Trendyol uygulamasında da iade...

Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından 21 Aralık 2025 tarihinde iPhone 17 256 GB gökyüzü mavisi sıfır bir cihaz satın aldım. Cihazın henüz 2 ayı bile dolmamış olmasına rağmen donma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle sesli ve görüntülü aramalarda sık sık kendi kendine kapanmalar oluy...

Yaklaşık iki üç ay önce Trendyol üzerinden Medrese Kitapevi baskılı bir Kur’an-ı Kerim satın aldım. Kitabı elime aldığım ilk gün Tarık Suresi’nde bir harfin yanlış basıldığını fark ettim. Ertesi gün gittiğim sahaflarda bu konudan bahsedince, kitap satan bir kişinin ifadesine göre Kur’an’ın birkaç ye...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol mobil uygulamasında favorilerim bölümü açılmıyor. Uygulamaya normal şekilde girebiliyor, diğer işlemlerimi yapabiliyorum; ancak sadece favoriler kısmına tıkladığımda hiçbir şekilde açılmıyor ve favorilerimi görüntüleyemiyorum. Bu süreçte durumu Trendyol müşteri hizmet...

Trendyol hesabım 1 Şubat tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce sadece rutin müşteri işlemlerimi gerçekleştiriyor, platformu normal bir kullanıcı gibi kullanıyordum. Herhangi bir ihlal, olağan dışı işlem veya tarafıma iletilen bir kural dışı kullanım...

Trendyol’da süpermarket kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. 2026 yılı itibarıyla kargo fiyatlarına zam gelmesine rağmen, uzun süredir kullanılan 0–149,99 TL ve 150–299,99 TL kargo barem uygulamasında herhangi bir güncelleme yapılmadı. Artan ürün maliyetleri, kira, personel maaşı gibi giderler s...

Trendyol üzerinden aldığım Katya p model robot süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Cihazı haritalandırma yapmama rağmen son 4–5 gündür sadece bir odayı temizleyip temizlik tamamlandı uyarısı veriyor. Defalarca yeniden başlatmama rağmen her seferinde aynı odayı temizleyip duruyor ve diğer odalar...

Trendyol üzerinden fbzhome adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce makyaj pamuğu organizeri ve peçete/havlu askısı satın aldım, ürünler bugün elime ulaştı. Gelen iki ürün de kırık, çizik ve kullanılmış gibi duruyor, ayrıca görsellerdekiyle kıyaslayınca boyutları da oldukça küçük geldi. Bu kadar kusu...

+1

Trendyol üzerinden Aktaroloji markasına ait “kg kükürtlü doğal sabun” ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda sabunun kokusu hayvan dışkısı gibi son derece ağır ve pis bir koku şeklindeydi, bu nedenle kullanmaya devam edemedim. Bir süre sonra tekrar denemek istediğimde ise banyo sırasında yüzümde...

Kanser hastasıyım ve tedavi görüyorum, bu süreçte özellikle ihtiyacım olan 7X5 ölçülerinde, 8 kat olması gereken bezi Cuma günü İstanbul Anadolu yakasında Trint yol üzerinden sipariş ettim. Ancak bana 8 kat yerine 4 kat, oldukça ince bir bez gönderildi. Sağlık durumum nedeniyle bu ürünü böyle ince ...

Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden bir adet Karaca çay makinesi satın aldım. Ürünü bu süre boyunca kullandıktan sonra arıza yapması üzerine bugün Siirt merkezdeki Karaca yetkili servisine götürdüm. Ancak ürünün kutusunda seri numarası olmasına rağmen, kutudan fatura çıkmadığı için servis arıza...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi Paycell aracılığıyla gerçekleştirildi. Trendyol 22'sinde tarafıma para iadesinin yapıldığına dair mesaj gönderdi; ancak yaklaşık 15 gündür 2.530 TL tutarındaki bu iade Paycell kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte durumu çözmek için Trendyol müşteri h...

Mys Shopping üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde Sony ps4 dualshock oyun kolu siparişi verdim, ürün yaklaşık 3 gün sonra elime ulaştı. Kutuyu açtığımda koldan parfüm ve gül yağı kokusu geldiğini fark ettim. Ayrıca ürünü denediğimde kolun analoglarından kayma sorunu olduğunu gördüm ve bu nedenle kullanm...

Trendyol üzerinden X Kuyumculuk adlı satıcıdan 27 Ocak tarihinde iki adet bilezik satın aldım. Altın fiyatları yükseldikten sonra firma, hiçbir makul gerekçe sunmadan bu bilezik siparişimi iptal etti ve bu iptal nedeniyle yaklaşık 15.000 TL maddi zarara uğradım. Aynı satıcıdan verdiğim 150.000 TL t...

Trendyol üzerinden saç bakım için Dax marka üründen 2 adet sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden sadece 1 tanesi teslim edildi, diğer ürün elime hiç ulaşmadı. Satıcıyla görüştüğümde, “iade açın, ben eksik ürünü göndereceğim” şeklinde geri dönüş yaptı. Buna rağmen Trendyol tarafı, sisteme ...

Trendyol üzerinden 24 Ocak tarihinde Woller marka silecek satın aldım. Ürünü aracımda kullanmaya başladığımdan beri silecekler her çalıştığında sanki cama yapışıp bir anda ayrılıyormuş gibi “pat” diye rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu sorun ilk günden itibaren düzenli olarak devam ediyor ve sürüş...

Trendyol üzerinden Philips marka bir tıraş makinesi sipariş ettim. Ürün 25 Ocak tarihinde elime ulaştı, kutusunu açtığımda yanlış ürün aldığımı fark ettim ve ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, geldiği gibi hemen iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Daha sonra telefonla arandım ve kutu açıldığı iç...

Trendyol üzerinden aldığım kıyafet siparişimde, kargo kaynaklı olarak ürünüm Trendyol Milla siparişi ile karıştı. Trendyol Milla yanlış giden ürünü hemen tekrar gönderdi, ancak Trendyol 22 Ocak’tan bu yana kendi ürünümü hâlâ göndermedi ve net bir cevap vermiyor. Ürün bana geri gelmediği için, her i...

Trendyol üzerinden Xiaomi Lite 4 hava temizleyici için cihaz koruma sigortası satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium verileceği açıkça belirtiliyordu. Ürünü 29.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak bugün tarafıma, bu kampanyadan yararlanabilmem için d...

Trendyol üzerinden Çırağın AVM adlı satıcıdan 2023 yılında satın aldığım çaydanlığın ucunda, yaklaşık bir hafta önce paslanma oluştuğunu ve ucundan su kaçırdığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanıp su kaçırmaya başlaması hem sağlık açısından beni endişelendirdi, hem de kullanım açısınd...

9 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden JBL Wave 2 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra kulaklıkta rahatsız edici seviyede bir cızırtı sorunu yaşamaya başladım. İnternetten araştırma yaparak sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. B...

30 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir çanta sipariş ettim. Kargo PTT ile gönderildi. Dağıtıma çıktıklarında evde olmayacağımı belirterek ürünü şubeden teslim alacağımı söylememe rağmen, kargom için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürün iade sürecine alınmış. Ben ürünü teslim almaya hazır ve...