Trendyol sorunu

Trendyol Pazaryeri üzerinden evde ürettiğim ürünleri satmak için yaklaşık 2 yıl önce başvuru yaptım. Muafiyet belgem olmasına rağmen başvurum kabul edilmedi ve mağaza açmam, vergi mükellefi olmam gerektiği belirtildi. Ev hanımlarına destek olunmasını beklerken, sistemin bu şekilde işleyişi nedeniyle...

25.10.2025 tarihinde Trendyol GO yemek uygulaması üzerinden, çocuklarımın mayoneze karşı alerjisi olduğu için özellikle mayonez ve göbek salata olmadan tavuk burger siparişi verdim. Sipariş notumda bu talebimi açıkça belirtmeme rağmen, siparişimde hem mayonez hem de göbek salata bulunuyordu. Alerji ...

12 Ekim’de Trendyol üzerinden Walia Coffee markasına ait 5 adet Türk kahvesi 100 gr siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece 3 adet ürün gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksik ürünlerin tedarik edileceği söylendi fakat daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan te...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 22:04’te Trendyol GO üzerinden #10629161348 sipariş numarasıyla Beylikdüzü Kavaklı şubenizden tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında dürüm tamamen kupkuru ve gramaj olarak da eksik geldi. Artı olarak ek ücret vererek 25 gr fazlasını bile talep etmiştim o...

Trendyol üzerinden satın aldığım SEKA çift yönlü bebek arabasında, ürünü ilk günden beri açıp kapamada sorun yaşıyorum ve bazı kısımlarında kırıklar oluştu. Ürünümü 8998985516 sipariş numarası ile aldım ve henüz garanti süresi dolmadı (1 yıl garantili). Sorunu çözmek için hem Trendyol hem de SEKA il...

Trendyol uygulamasında favorilerimdeki tüm ürünler ve sipariş geçmişim bugün aniden silindi. Uygulamam güncel olmasına rağmen, karşıma yeniden giriş yapmamı veya üye olmamı isteyen bir ekran çıktı. Aynı bilgilerle giriş yaptığımda ise favorilerim ve siparişlerim tamamen kaybolmuştu. Bu durumun nasıl...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30’da Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan verdiğim 10615559659 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişin tamamı soğuk geldi, kolam ise sıcaktı ve menüdeki ürünlerin tadı bayattı. Ayrıca nuggetlar çok küçüktü ve tavuk topları gibi ufacıktı. Bu durumdan dolayı...

Trendyol üzerinden Neffo adlı satıcıdan 10575228296 numaralı siparişimle iki adet DigiMonster Android TV Stick aldım. Ancak gelen ürünler, ilan edilen ürünle aynı değildi. Bir tanesini açıp denediğimde, cihazın hemen yanında modem olmasına rağmen Wi-Fi şebekesinin çok zayıf çektiğini fark ettim. Ürü...

23 Ekim’den bu yana Trendyol’da erkek kahverengi The North Face mont almak isterken, Troy 300 kuponunu kullanmaya çalışıyorum. Ancak kuponu uyguladığımda ürünün fiyatı daha da artıyor ve indirimden faydalanamıyorum. Farklı ürünlerde ve satıcılarda da aynı sorunu yaşadım; kupon hiçbir şekilde çalışmı...

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Soul Bowl isimli mağazadan sipariş verdim. Siparişim aynı gün saat 14:40’ta Trendyol GO ile elime ulaştı. Sipariş ettiğim ürünün hem görseliyle hiçbir alakası yoktu hem de lezzeti son derece kötüydü. Daha önce de aynı mağazadan benzer bir problem yaşamıştım....

Trendyol üzerinden bugün İstanbul’da alışveriş yapmak istedim ve toplamda 1300 TL tutarında ürünleri sepetime ekledim. İki indirim birleşince toplamda 879 TL oldu bir kupon Mac markasının kendi indirimiydi sepette otomatik oluyordu bir de Trendyol'un kuponu vardı kozmetik200 Sepetimde iki farklı ind...

10 Ekim’de Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Xiaomi Redmi Buds 6 ve qcy Ailybuds marka iki kulaklık satın aldım. Ürünler 16 Ekim’de elime ulaştı. Xiaomi Redmi Buds 6 modelinde sesi dışarıya verme sorunu yaşadım, qcy Ailybuds ise telefonuma hiç bağlanmadı. Elektronik ürün olduğu için hijyen ...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 14:10’da Trendyol GO üzerinden Starbuck Şişli Merkez şubesinden #10627756671 numaralı siparişimde Java Chip içecek siparişi verdim. Bir önceki siparişimde pipet unutulduğu için bu kez açıklama kısmına özellikle “pipet unutulmasın” diye not yazdım. Ancak buna rağmen yine p...

22.09.2025 tarihinde Trendyol Pass üyeliğimin süresi bittikten hemen sonra, onayım olmadan hesabımdan 75 TL çekilerek üyeliğim bir ay daha otomatik olarak yenilendi. Bu işlemin bana sorulmadan yapılmasına itiraz ettim ve hem Trendyol Asistan hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her i...

Trendyol üzerinden Bikoşu Mama satıcısından 3475 TL ödeyerek Pro Plan Renal Böbrek destekli Sterilised somonlu kısır 10 kg kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında, daha önce defalarca aldığım aynı marka ve model mamadan farklı olarak koku, renk, boyut ve şekil açısından belirgin şekilde kusu...

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden markareyon mağazasından Altus al 600 SG/SR model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kurulumunu yaptım ve fırçasının takıldığı ağızlık kısmının sabit durmadığını, sürekli çıkma sorunu olduğunu fark ettim. Sorunu teslim aldığım anda tespit...

Trendyol üzerinden 10483132788 numaralı siparişim için bugün bir değerlendirme yaptım. Gelen ürün, görseldekiyle aynı değildi ve bu durumu hem yazılı olarak belirttim hem de fotoğraf ekledim. Ancak değerlendirmem yayımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca, “satıcıya soru sor” kısmınd...

20 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden 7549 TL ödeyerek Türkiye garantili ibaresiyle Redmi Note 12 marka bir telefon satın aldım. Geçen hafta telefonumda aniden şebeke sorunu oluştu ve tamamen şebeke gitti. Sim kartımı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, fakat kendi telefonumda h...

9 Ekim Perşembe günü Trendyol üzerinden aldığım kız çocuk fuşya eşofman takımı, yalnızca 3 kez giyilmesine rağmen kumaşında ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü 30 derece hassas yıkama programında, etiketindeki talimatlara uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona u...

14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Xiaomi marka nemlendirme cihazı yerine, daha düşük bir model tarafıma kargoya verildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince siparişi iptal ettim. Ancak 17 Ekim'den bu yana kargo şubesinde bekleyen ürünü Trendyol, bana tekrar göndermeye çalışıyo...

07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” sipariş ettim (Sipariş No: 10575434480). Ürün elime ulaştığında hiç kullanmadan, kutusundan çıktığı gibi şarja taktım fakat kesinlikle şarj almadı. Üründe başka bir eksik veya hasar yoktu, sad...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden lacivert fermuarlı eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10612740346). Tahmini teslim tarihi 23 Ekim olarak görünüyordu. Ancak ürün sadece kargoya verilmiş olarak gözüküyor ve belirtilen tarihte teslim edilmedi. Akşam üzeri Trendyol Asistan ile iletişi...