Trendyol sorunu

Trendyol Azerbaycan üzerinden verdiğim 10819343897 numaralı siparişim 25 Aralık tarihinde kargoya verilmiş görünmesine r...ağmen yaklaşık bir aydır hiçbir hareket olmadan sistemde bekliyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hem Trendyol hem de ilgili kargo firmasıyla defalarca kez görüştüm. T...

Trendyol üzerinden Mim And More mağazasından 10 Ocak tarihinde toplam beş üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş num...aram 10866174273. Ürünlerim kargolandı olarak görünürken, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan paketimin iade sürecine alındığını gördüm. Bu durum sonrası aynı ürünleri tekrar se...

18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden siyah bir Levi's pantolon, 21 Ağustos 2025 tarihinde ise lacivert bir panto...lon satın aldım. Bir süre kullanımın ardından siyah pantolonda belirgin bir renk atması sorunu yaşadım ve ürünü ekim ayında incelemeye gönderdim. Ancak inceleme talebini, farkında ...

Trendyol üzerinden verdiğim 7330029512059167 numaralı siparişimde yaşadığım kargo sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş...imin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve kargomun kayıp olduğu bilgisini ancak bugün alabildim. Bu süreçte hiçbir şekilde zamanında ve net bir bilgilendirme y...

31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smart Best satıcısından iki adet Star Women çocuk akıllı saati satın aldım. ...Ürünler İstanbul Ümraniye adresime teslim edildi. Saatlerden birinin QR kodu okunmuyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Sorunu fark eder etmez satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazarak ür...

18.12.2025 tarihinde Trendyol'dan kızartma tenceresi aldım. Aldığım tencere delik çıktı. Tekrar 02.01.2026 tarihinde ted...arik ürün gönderdiler, ancak onun da kulp kısmında delik vardı. Sipariş numaram #10794585743. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18.01.2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden 10890570381 numaralı siparişi verdim. Siparişi apartman kapısından ...teslim aldım, eve çıkıp poşete baktığımda ise gelen ürünlerin bana ait olmadığını, tamamen başka birine ait siparişin bırakıldığını fark ettim. Yani benim 1000 küsur liralık sipari...

Eren Perakende üzerinden Trendyol aracılığıyla Adidas Superstar 41 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ya...klaşık 20 dakika giydiğim halde ön kısmından açılmaya başladı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünle ilgili dün bu sorunu yaş...

Trendyol üzerinden satın aldığım Sunpet marka Bluetooth kulaklıkla ilgili yaklaşık iki aydır önemli bir sorun yaşıyorum.... Kulaklığı iPhone telefonuma bağladığımda karşı taraf beni hiç duymuyor; sadece onların sesi bana geliyor, benim sesim gitmiyor. Aynı kulaklığı Android telefonlara bağladığımda ise...

Kullanmadığım halde defolu ürünü gönderip bana mal ettiler aylardır peşindeyim müşteri hizmetleri, iade, analiz cart cur...t derken en sonunda istedikleri oldu artık uğraşmayacağım.

Trendyol üzerinden 22 Kasım tarihinde verdiğim siparişte yer alan Lacoste heritage eşofman altını beden sorunu nedeniyle... iade ettim. Ürünü diğer iadelerimle birlikte kargo ile göndermeme rağmen, iade oluşturma ekranında bu ürünü seçmediğim için ödemenin tarafıma geri yatmadığını sonradan fark ettim....

18 Ocak saat 01.49’da Trendyol GO üzerinden İstanbul Esenyurt’ta #10888574803 numaralı siparişi verdim. Restoran sipariş...imi hazırladı ancak sistemde sürekli “kurye eşleşmesi bekleniyor” şeklinde göründü. Canlı desteğe bağlandığımda da sadece kurye eşleşmesi beklendiği, eşleşme olmazsa benim iptal et...

Trendyol üzerinden Karaca markalı “Çaysever Robotu Prototea Conn Silver” ürünü satın aldım. Ürün kargo sürecinde ben has...tanedeyken kapının önüne, yırtık pırtık bir kutu içinde bırakılmış. Taşınma sürecinde olduğumuz için eşim sadece içeri almış, kutuyu ise ancak yaklaşık 10 gün sonra açıp deneme fır...

Trendyol üzerinden Nivra Shoes mağazasından iki adet topuklu bot satın aldım. Ürünler 19 Kasım tarihinde elime ulaştı. İ...ade etmek istediğimde, Trendyol’un yönlendirdiği Aras Kargo Isparta Şubesinde sistemsel problem olduğu, bu nedenle iade gönderimi yapamadıkları söylendi. 29 Kasım’dan itibaren 1 ha...

Trendyol üzerinden Barbanti Mobile satıcısından 3. nesil AirPods satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kulaklık şarj almıyo...rdu; yaklaşık 12 saat şarjda beklemesine rağmen kutu asla dolmadığı için ürünü kullanamadım. 10 Aralık’ta aldığım bu üründe, daha bir hafta geçmeden kusuru fark edip iade talebi ol...

17.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Trendyol GO üzerinden Eskişehir Hasan Karaman şubesinden 500 gram fıstıklı şöb...iyet siparişi verdim. Siparişim geldiğinde tatlının üzerinde açıkça görünen bir kıl fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve hijyenik olmayan bu durum nede...

Trendyol üzerinden Ayhuma Store satıcısından Bioderma Atoderm İntensive Baume ürününü sipariş verdim. 1 Ocak’ta verdiğim... sipariş 8 Ocak’ta teslim edildi. Kargoyu arkadaşım teslim aldı, paketi ben açtığımda hem yanlış ürün gönderildiğini fark ettim hem de krem kapağının kirli olduğunu gördüm. Hemen ...

25.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 model ütü satın a...ldım. Ürünü daha 1 yıl bile kullanmadan, su koyma bölümünde bulunan vidanın...

17.01.2026 tarihinde saat 20.23 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Bakırköy’de bulunan Prof. Dr. Mazhar Osman Ruh ...ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’ne sipariş verdim. Daha önce defalarca aynı konuma sorunsuz sipariş vermeme rağmen bu siparişte görevli kurye beni arayarak ağaçlık bir alanda olduğ...

Trendyol üzerinden epateknoloji XL adlı satıcıdan 28 Aralık tarihinde bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 108291...46062’dir. Ürün, sistemde kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen günlerce hiçbir hareket olmadı. Bunun üzerine önce kargo firması Horoz Lojistik’i aradım. Bana, ürünün kendileri...

Bugün Trendyol üzerinden yemek market bölümünden tatlı siparişi verdim. Gelen tatlının içinde gözle görülür şekilde bari...z bir kıl vardı, bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak şikayetim ve fotoğraf olmamasına rağ...

Trendyol’da çocuk giyim kategorisinde satış yapıyorum. Satışlarım gayet iyi giderken son 4–5 gündür siparişlerim neredey...se tamamen durma noktasına geldi ve mağazamın görünürlüğünün ciddi şekilde düştüğünü düşünüyorum. Durumla ilgili olarak Trendyol destek ile görüştüm. Satıcı puanımın iyi olduğu, m...

14 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden s beden kıyafet siparişi verdim. 17 Ocak’ta teslim edilen ürünü açtığımda, üst parç...anın aslında m beden olduğunu, ancak üzerine ütüyle s beden etiketi yapıştırıldığını fark ettim. Alt parça ise gözle görülür şekilde 42 bedendi ve sipariş ettiğim s bedenden çok da...