Trendyol sorunu

Trendyol üzerinden 8880029733797555 numaralı siparişimde short satın almama rağmen tarafıma iç çamaşırı (külot) gönderil...di. Ürünü teslim aldığımda hata olduğunu görüp canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım, ancak bana sadece “firma ile iletişime geçin” denildi. Firma müşteri temsilcisine...

Trendyol üzerinden Runbaby satıcısından bebeğim için puset örtüsü ve önlük satın aldım. İlk siparişimi 2 Ocak tarihinde ...verdim, sipariş numarası 10842772955, ikinci siparişimi ise 15 Ocak tarihinde verdim, sipariş numarası 10881008353 olmasına rağmen her iki siparişim de ürünler elime hiç ulaşmadan ...

Trendyol üzerinden Vatan satıcısından Philips 7500 Serisi Azur buharlı ütü satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı, ...denediğimde kumaşı yaktı. Bunun üzerine 13 Aralık’ta hemen iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim ve özellikle para iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak para iadesi yapılmak...

Dsm Grup bünyesindeki Trendyol üzerinden 20.01.2025 tarihinde verdiğim 10148158599 numaralı siparişimde, Redmi Note 15 P...ro marka/model telefon için yapılan kampanyada “telefonun yanında saat” ibaresi yer almasına rağmen tarafıma yalnızca telefon gönderilmiş, kampanya kapsamında belirtilen saat gönde...

Trendyol hesabıma Apple hesabı üzerinden kayıtlı olduğum için giriş yapamıyorum. Hesabı açtığım dönemde kullandığım tele...fona artık erişimim yok, bu nedenle Apple ile giriş onayı veremediğim için Trendyol hesabıma 15 gündür ulaşamıyorum. Hesabın bana ait olduğunu defalarca kez isim–soy isim, adres, ...

Trendyol uygulamasında Morven mağazasından alışveriş yapmak isterken sepette %50 indirim kampanyası ile ilgili bir sorun... yaşıyorum. Ürün sayfasında 689 TL olan fiyatın kampanya ile 344 TL’ye düştüğü yazmasına rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat tekrar 689 TL olarak görünmeye devam ediyor ve indir...

Trendyol üzerinden çocuk jogger eşofman altı, beli bağlamalı bir ürün sipariş ettim. Siparişim 29 Ekim’de teslim edildi,... beden uymadığı için ürünü iade süresi içinde 2 Kasım’da iade ettim. İade kodu olarak 7330027429332762 numaralı kodu Trendyol Express kargo görevlisine teslim ettim. Daha sonra ür...

12 Ocak günü saat 17:56’da Trendyol GO üzerinden Arnavutköy Pilavcı İsa’dan pilav ve kuru fasulye siparişi verdim. Kurye... siparişi getirdiğinde yemeklerin tamamı poşetin içine dökülmüş, yemekler tamamen boca olmuş durumdaydı. Bu halde teslim almayı kabul etmeyip ürünü kuryeye geri vererek iade ettim,...

21.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy a36 5g model telefonum için bir adet telefon kılıfı siparişi verd...im. Ancak uygulamada siparişim iki adet verilmiş gibi görünüyor. Ben yalnızca 1 adet kılıf sipariş etmeme rağmen sistem 2 adet ürün alınmış gibi işlem yapmış. Durumu fark edince ö...

Trendyol GO üzerinden 20.01.2026 tarihinde damacana su siparişi verdim. Bugün 21.01.2026 olmasına rağmen siparişim hala ...elime ulaşmadı ancak sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat adresim Isparta Merkez’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım mağduriyeti anlattım, buna rağmen ya...

Trendyol üzerinden u. S. Polo ve Avva markalarına ait iki adet kazak satın aldım. Sipariş numaram 10851239014 olup ürünl...eri 5 Ocak 2026 tarihinde Konya Ereğli’de teslim aldım. Kazaklar elime geçer geçmez üzerlerinde yazan yıkama talimatlarına uygun olacak şekilde yıkadım. Eşim kazakları tekrar giyme...

14.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de teslim edilmek üzere Trendyol GO uygulaması üzerinden, sepetteki tutarı tamamlam...ak için birkaç ürünle birlikte Molfix ıslak mendil siparişi verdim. Toplamda 549,90 TL ödeme yaptım. Daha sonra Molfix ıslak mendil ürünü tek taraflı olarak iptal edildi. Bu ürün ...

Trendyol ekspresten 12ocakta aldığım 2 adet duvar aplik lambası günlerdir kargoda bekletiliyor. En son Sürat Kargo İkite...lli şubesinde bekliyor görünüyor, ne iade alabiliyorum, ne ürün şahsıma teslim ediliyor. 17 ocakta teslim edilmesi gerekiyordu, paramı geri alamıyorum, ki yeni ürün siparişi verebi...

26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden rivoraksesuar isimli satıcıdan 10823258528 sipariş numarasıyla 524,90 TL öde...yerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün 30 Aralık civarında elime geçtiğinde kılıfın arkasındaki halka kısmının, kamera tarafına doğru hafif kalkık olduğunu fark ettim ve bunun ...

02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 8+256 Siyah (Xiaomi Türkiye garantili) cep telefonu satın a...ldım. Ürün elime ulaştıktan sonra açıp kullanmaya başladım; ancak daha 12 saat bile geçmeden telefonun hoparlöründen belirgin bir cızırtı geldiğini fark ettim. Bunun üzerine hiç va...

Comedones marka şarjlı sıvı sabunluğu bir süre sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 15 gündür cihaz tamamen çalışmaz ha...le geldi. Önceden gayet iyi çalışan ürün, şarjı bitti diye tekrar şarja takmama rağmen şu anda hiçbir şekilde tepki vermiyor, ışığı yanmıyor ve elimi altına koyduğumda sabun akıtmı...

Trendyol iOS mobil uygulamasında erişilebilirlik açısından çok önemli olduğunu düşündüğüm koyu tema seçeneğinin olmaması... nedeniyle ciddi zorluk yaşıyorum. Göz retinamda problem olduğu ve katarakt ameliyatı geçirdiğim için beyaz zemin üzerindeki koyu renkli yazıları okumakta zorlanıyorum, beyaz arka ...

Trendyol üzerinden Boraks adlı satıcıdan Kumtel ankastre ocak seti satın aldım. 14 Ocak tarihinde sipariş numarası 10136...552762 olan ürün, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen fiilen tarafıma hiç ulaşmamıştır. Kargo takibinde ürünün teslim edildiği yazmakta, kargo firması da ürünü “yetkil...

Sipariş her seferinde geç kargoya veriliyor. Bu, yaklaşık altıncı alışverişimde de aynı şekilde gerçekleşiyor. Lütfen çö...züm bulun. Sürekli aynı geç gelme sorunu yaşıyorum. Trendyol, lütfen çözüm bulunuz. Her seferinde yazıyorum, ancak geç cevap alıyorum.

13 Ocak’ta Trendyol üzerinden 298 TL tutarında elektronik bir ürün satın al...dım ve kargo firması olarak kolay gelsin tercih edilmiş. Teslimat günü karg...

DHL Kargo Ergani şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım, içinde yaklaşık 400 TL değe...rinde kıyafet bulunan siparişim 10 Ocak tarihinde kargoya verildi ve 12 Ocak civarında Ergani şubesine ulaştı. Ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilm...

Trendyol üzerinden 20 Ocak tarihinde verdiğim ve 10891377276 numaralı siparişle satın aldığım LED ışık ürünlerimin tesli...matında ciddi bir adres hatası yaşadım. Ürünlerimin Denizli’deki teslimat adresime gönderilmesi gerekirken, sistemde yer alan fatura/adres bilgilerim nedeniyle İzmir’e gönderim yap...

Trendyol'dan Penti markalı pijama takımı aldım bir alana bir bedava. Bir tanesini hediye almıştım bedeni uymadı. Trendyo...l’a yazdığında mağazadan bir tanesini değişim yapabilirsiniz dedi. Mağazaya gittiğimde Trendyol'la göndermeniz gerekli dediler. Bir sürede iade süresi geçti. Bu pijama elimde kaldı...