Trendyol Satıcı Hesap Onayında Sürekli Kesilen Aramalar Ve Destek Yokluğu

Trendyol satıcı paneli üzerinden mağaza hesabı açmaya çalışıyorum. Üyelik için istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen onay aşamasında sistemsel bir sorun yaşıyorum. 22 Nisan Çarşamba gününden beri her gün tarafıma satıcı onayı için sonu 33 00 ile biten bir hattan aranıyorum, ancak telefonu açtığımda karşıma hiçbir muhatap çıkmıyor, yaklaşık 10 saniye sonra hat kendiliğinden düşüyor.

Bu durum neredeyse bir aydır her gün aynı şekilde devam ediyor ve bu süreçte bir kez bile yetkili bir kişiyle görüşme sağlayamadım. Her gün tekrar tekrar talep oluşturmama rağmen sonuç değişmedi ve mağaza üyeliğim onaylanmadığı için satışa başlayamıyorum. Kayıtlarda görünebilmesi için aramaların yapıldığı telefon numarasını da özellikle belirtmek istiyorum: 0 50*********39.

Trendyol’un bu teknik sorunu inceleyerek, mümkünse beni gerçekten bir müşteri temsilcisiyle görüştürerek mağaza üyeliğimin bir an önce onaylanmasını ve bu sürecin uzamasından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.