Trendyol sorun

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin dağıtım firması tarafından teslimatında sorun yaşıyorum. Kargonun t...eslimat adresi olarak Mersin Toroslar’da bulunan ve saat 17.00’ye kadar açık olan kamu kurumundaki iş yerimin adresini verdim. Cuma gününden beri teslimat bekliyorum. Dağıtım firm...

23–25 Mart tarihleri arasında Trendyol üzerinden Aselin Kids mağazasından yaptığım 11047953583 numaralı siparişe ait iki... ayrı ürün için iade talebi oluşturdum. Farklı iki mağazadan ürün aldığım için iki ayrı iade kodu ile kargolama yaptım ancak ürünler kargo aşamasında karışmış. Aselin Kids’e, diğer...

Yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden Momordica markasına ait Coconat Mix 250 ml üründen 3 al 2 öde kampanyası ile sat...ın aldım. Ürünün tanıtımlarında yan etkisi olmadığı özellikle vurgulandığı için güvenerek kullanmaya başladım. İlk şişeyi bitirdikten sonra ikinci şişeye geçtiğim dönemde, yaklaşı...

Trendyol GO uygulamasında bugün tanımlanmış olan bir kuponu kullanırken sorun yaşıyorum. Kupon koşullarında alt limitin ...0 TL olduğu ve 150 TL indirim sağladığı yazmasına rağmen, sipariş vermek istediğimde kuponu sisteme tanımlatmıyor. Ödeme adımında kuponu seçip uygulamaya çalıştığımda “Kupon uygul...

Trendyol üzerinden aynalı takı dolabı siparişi verdim; ürün hatalı geldiği için iade talebi oluşturdum. İade ürünüm 13 M...art tarihinde, son iade saatlerine doğru Horoz Lojistik tarafından adresimden teslim alındı. Buna rağmen aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına karşın ürünüm hâlâ Trendyol’a tesli...

Trendyol üzerinden Direct Nexus marka bir nebulizatör satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda arızalı olduğunu fark ettim ...ve hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine önce iade talebi oluşturdum, ardından da değişim talep ettim ancak ne iadem kabul edildi ne de ürün değişimi yapıldı. Ürünü şubat ayı...

17.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım “Adidas Strutter Unisex Beyaz Günlük Spor Ayakkabı 37.5” ürününde ciddi ...bir sorun yaşadım. Ürünün sahte olduğunu düşünmeme neden olan en önemli nokta, ürünle birlikte gelen faturanın içerik ve bilgilerinin ürünle birbiriyle uyumlu olmaması oldu. Ayrıca...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İade etmek istediğim birden fazla ür...ün var ve adetlerinde sistemsel bir sorun çıktı. Bu sorunu düzeltmek için hem uygulama hem de diğer kanallar üzerinden destek almaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde canlı destek, mü...

Aralık ayında Trendyol uygulaması üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Samba og unisex siyah spor ayakkabıyı 38 numar...a olarak satın aldım. Daha ilk giydiğim günden itibaren ayakkabının topuk kısmı ayağımda açık yaralara sebep oldu ve ayakkabıyı giyemez hale geldim. Topuk kısmının normalden daha y...

Trendyol üzerinden 11055945296 sipariş numarası ile Nettrends Dört Çekmeceli Beyaz Komodin Çıtasız kmd-1046 ürününü satı...n aldım. Ürün 27 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ancak içinden rayların yerlerini gösteren herhangi bir işaretleme olmadığı gibi kurulum şeması da çıkmadı. Bu nedenle ürünü doğru...

Trendyol üzerinden, Mavi’nin kendi satıcısından 12 Kasım 2025 tarihinde 4 adet pantolon satın aldım ve toplamda 3.299 TL... ödedim. Ürünleri çok kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 4 ay içinde pantolonlarda belirgin yıpranmalar oluştu. Bu durum üzerine ürünleri Mavi mağazasına götür...

17 Mart Salı günü Trendyol.com üzerinden vermiş olduğum 11057922810 numaralı siparişime ait ürün için iade talebinde bul...undum ve 607632890189 numaralı iade referansı ile onay aldım. İade sürecinde tarafıma iade tutarının en geç 1 hafta içinde banka hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerind...

Trendyol kredi pazaryeri başvurusu ekranında şirketim adına Garanti Bankası tarafından tanımlanmış olarak görünen 1.214....516 TL tutarında bir limit uzun süredir sistemde görünüyor olmasına rağmen, bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol tarafında yaklaşık 4–5 aydır bu limit aynı şekilde gö...

29.03.2026 tarihinde saat 20.01’de Trendyol GO üzerinden La Pie Pizza Sancaktepe şubesinden 2 adet büyük boy pizza sipar...işi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında yalnızca 1 adet büyük boy pizza ve yanında patates kızartması geldi. Paketin içindeki fişin de bana ait olmadığı, başka birine ait old...

Trendyol üzerinden 19 Mart tarihinde 11064251995 numaralı siparişi verdim. Kargo DHL ile gönderildi. 24 Mart tarihinde s...istemde teslimatın yapıldığı görünüyor ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, ürün kesinlikle teslim edilmedi. Şubeden teslim almak ist...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Yücel Kiraz adına Yaman Elektrik satıcısından Onvo dikey süpürge satın aldım. Cih...azı aldığımdan beri motor arızası yaşamaktayım. Şu ana kadar tam 3 kez servise gitti, her seferinde motor yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi ancak en fazla iki gün kullanabil...

Uzun zamandır iPhone telefonumda Trendyol uygulamasını sorunsuz kullanıyordum; ancak son dönemde sepete ürün eklerken ci...ddi bir problem yaşamaya başladım. Bir ürünün farklı bedenlerini sepete eklemek istediğimde, uygulama sık sık “Beklenmeyen bir hata ile karşılaştık” şeklinde bir uyarı veriyor ve u...

8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tablet ve kalem siparişi verdim. Tabletim Aras Kargo ile sorunsuz bir şekilde t...eslim edildi ancak aynı adrese gönderilmesi gereken kalem hiç teslim edilmedi. Teslimat bilgisinde “adreste bulamadık” şeklinde not düşülmesine rağmen o tarihte adreste olmama rağm...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden, Uğur AVM mağazasından bir fırın satın aldım. Ürünü ne zaman kullanmaya çalışsam ...evin sigortaları atıyor. Tüm evin elektrik tesisatını kontrol ettirdim, herhangi bir sorun olmadığı söylendi, yani problem açıkça fırından kaynaklanıyor. Fırının marka ve model bi...

Uygun fiyatlı ve kalıcı bir parfüm arayışı içerisindeyken Loristen marka iki adet parfüm satın aldım ancak ürünler tam b...ir hayal kırıklığı oldu. Trendyol üzerinden 24 Mart tarihinde sipariş verdiğim, 26 Mart’ta teslim edilen k-248 ve k-286 kodlu parfümler sıkıldığı anda kokusunu tamamen kaybediyor v...

Trendyol’da bilgisayar üzerinden fatura kesim işlemi yapmaya çalışırken imza onay kodu aşamasında sistemsel bir hata ile... karşılaşıyorum. “İmza onay kodu gönder” butonuna bastığımda, kod gelmek yerine “hata meydana geldi, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu ...