Trendyol sorun

Yaklaşık 23 ay önce Trendyol üzerinden m1 Teknokent satıcısından 12.000 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka model... bir telefon satın aldım. 28.03.2026 tarihinde BTK’dan IMEI klonlandığına dair uyarı mesajı aldım. Ardından Şikayetvar’daki yorumlara baktığımda aynı satıcıdan alışveriş yapan birç...

26 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Deripabuc markasına ait bir bot satın aldım ve ürün elime geçtikten sadece 2 ...gün sonra botun bağcıklarındaki kuşgözlerinde paslanma başladı. Ürün yağışta kullanmak üzere üretilmiş postal tarzı bir bot olmasına rağmen, tamamen normal ve günlük kullanımda bu ...

23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Optivie Optik satıcısından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Bir süre ...sonra gözlüğün burunluk kısmında sorun yaşadığım için Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, 6 aylık süre geçtiği için sürecin satıcı firma üzerinden ilerl...

Trendyol uygulaması üzerinden Kocaeli Kandıra bölgesinde Gel‑Al noktası seçimiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün sabaht...an beri farklı ürünler denememe rağmen hiçbirinde Trendyol Gel‑Al noktası seçeneği görünmüyor. Ürünlerin büyük veya küçük olmasının da bir farkı olmuyor, hepsinde aynı durumla karş...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden satış yapıyorum ve yetkili satıcısı olduğum ürünler yaklaşık 20 gündür marka kategorisi...nde görünmüyor. Ürünlerim onaylanan kategoride yayınlanmadığı için hem görünürlük kaybı yaşıyorum hem de satışlarım olumsuz etkileniyor. Bu süreçte Trendyol ile defalarca iletişim...

Trendyol uygulamasında, dün itibarıyla yaşamaya başladığım bir yönlendirme sorunu bulunuyor. iPhone 16 Plus cihazımda uy...gulamayı her açtığımda, beni doğrudan normal internet sayfasındaki rastgele bir ürün sayfasına atıyor ve bu ürünler her seferinde farklı oluyor. Uygulamayı normal şekilde kullanamı...

Trendyol’da nfm kozmetik isimli mağazamın satıcısıyım. Müşterim 16.01.2026 tarihinde PH Lab Anti Acne sabun ürününden 1 ...adet sipariş verdi, ürünü eksiksiz şekilde paketleyip Trendyol Express ile kargoya teslim ettim. Ancak müşteri 18.01.2026 tarihinde “sabun gelmedi ama teslim edildi diyor” şeklinde...

Trendyol üzerinden The Wlue adlı satıcıdan 16 Şubat tarihinde 1.770,30 TL ödeyerek bir şarjlı araba süpürgesi satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 5 gün sonra arabamı temizlemek için kullandım, ilk bataryanın şarjı bitti. İki gün sonra tekrar temizlik yaptığımda ikinci bataryanın da şarjı bit...

Trendyol üzerinden 12 Mart tarihinde toplam 881,95 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak verdiğim siparişimde Ülker... Ece 2 adet ve Ülker Çikolatin 2 adet olacak şekilde ürün sipariş ettim. Ancak kargo elime geçtiğinde paket içinden yalnızca 2 adet Ülker Çikolatin çıktı, Ülker Ece çikolataları ta...

Trendyol GO üzerinden Carrefour mağazasından 5 kilo bal küpü şeker satın aldım. Siparişimi 1 Mart tarihinde verdim, sipa...riş numaram 11005335804’tür. Ürünü dün kullanmak için paketi açıp kek yaptığımda şekeri görünüş olarak bile normal şekere benzetemedim, ancak yine de kullandım. Kek piştikten sonra...

Trendyol üzerinden 10302889614 numaralı siparişimle Germany Teknoloji 105 p...arça alet edevat çantası satın aldım. Ayrıca Lord Mountain satıcısından da ...

Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde yaşadığım kargo sorunu artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Yıl...lardır aynı adresi kullanmama ve sistemdeki adresimde hiçbir eksik ya da hata olmamasına rağmen, son bir aydır neredeyse her gün tüm kargolarım iade ediliyor. Teslimat notu kısmınd...

Trendyol üzerinden 27 Mart tarihinde verdiğim siparişim için 30 Mart’ta kargomun Pendik Plevne bölgesinde dağıtıma çıktı...ğı bilgisi sistemde göründü. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hâlâ adresime teslim edilmedi. İki gündür gönderim sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, fakat ne bir te...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından La Roche b3 Retinol ürünü satın aldım. İki gün önce vermiş olduğum sipariş bugü...n elime ulaştı. Sipariş numaram 103*****224’tür. Ürünü aldıktan sonra siparişlerim kısmından ürün yorumlarına bakmak istediğimde, ürün listemden tamamen kaybolmuştu. Bu durum üzeri...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili olarak 22 Mart’ta Trendyol üzerinden aldığım Dolap (takip numarası: 266271808992) v...e 25 Mart’ta yine Trendyol üzerinden aldığım ceket (takip numarası: 263434571535) için hâlen teslimat yapılmadı. Teslimat süreleri geçmiş olmasına rağmen iki ürünüm de sistemde hâl...

Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait bir giyim ürünü için iade talebi oluşturdum. Ürün bedenime uymadığı için i...ade etmek istedim, ancak bunun için özellikle bir sebep üretmem istenmesi ve bu konuda aranıp sorguya çekilir gibi “neden iade ediyorsunuz” diye sorulması beni rahatsız etti. Ürünü...

Trendyol üzerinden Sobo 102f marka iç filtre siparişi verdim. Ürün 16 Mart’ta elime ulaştı, birkaç gün sorunsuz çalıştık...tan sonra 24 Mart’ta hiçbir sebep yokken çalışırken birden durdu ve tamamen bozuldu. Bunun üzerine hemen iade sürecini başlattım. Bu arada balıklarım oksijensiz kalmasın diye acil...

Dolap üzerinden yaptığım bir satışta ürünü Trendyol Ekspres ile geçen hafta cuma günü kargoya verdim. Trendyol gibi büyü...k bir kurumda sorun yaşamayacağımı düşünerek tercih ettim ancak hem ürünüm kayboldu hem de süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kargo takip numarası da iptal oldu ve n...

Trendyol üzerinden Deripabuc marka “Hakiki deri siyah kadın topuklu deri ayakkabı shn-0736” modelini 37 numara olarak 18....03.2026 tarihinde sipariş verdim ve ürün Azerbaycan’a gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabıların kesinlikle anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. Bir ayakkabı diğerinden ...

Trendyol uygulaması üzerinden 10321517057 teslimat numarası ile 5500 serisi lattego tam otomatik espresso makinesi satın... aldım. Ürünü 19.03.2026 tarihinde teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün içindeki parçalardan birinin kırık olduğunu gördüm, ayrıca paketleme şekli ve ürünün durumu nedeniyle sanki...

12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11043139653 numaralı sipariş ile 245 TL tutarında bir yazılım kodu satın aldım.... Ürün açıklamasında kurumsal faturaya uygun olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, satıcı tarafından kurumsal fatura düzenlenmedi. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri i...

31 Mart tarihinde, Kolay Gelsin kargo firması ile ciddi bir sorun yaşamaktayım. 25 Mart’ta Trendyol üzerinden bir kedi t...ırmalama borusu satın aldım ve kargomun 28 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı....

16.02.2026, 17.02.2026 ve 18.02.2026 tarihlerinde banka hesabımdan, bilgim ve onayım dışında toplamda 2.000 TL çekim yap...ıldığını fark ettim. Bu tutarı daha sonra iade olarak geri aldım; ancak bu süreçten kısa bir süre sonra yeni ve farklı bir sorun yaşamaya başladım. 30/03/2026 tarihinde hesabıma y...