İndirim Geri Sayımı Yanıltıyor: Sepette Fiyat 80 TL’den 120 TL’ye Çıktı

Trendyol üzerinden “duvar çıtası” ürününü satın almak isterken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sözde indirimin bitmesine yaklaşık 7 saat varken ürünün fiyatı sepetteyken bir anda 80 TL’den 120 TL’ye yükseldi. Bu olay 11 Mayıs günü saat 10.00–11.00 aralığında gerçekleşti ve indirim süresi henüz dolmamış olmasına rağmen fiyatın böyle ani şekilde değişmesi güven kırıcı bir durum oluşturdu.

İndirim için geri sayım koyulup süre gösterilmesine rağmen bu süre dolmadan fiyatın artırılması bana göre müşteriyi yanıltmaya giriyor. Üstelik bu durumla Trendyol’da daha önce de benzer şekilde karşılaştım ve artık sistematik bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Trendyol’dan, bu fiyat artışı ve indirim sayacı uygulamasıyla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, bu tür durumların neden tekrarlandığının açıkça belirtilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.