Trendyol sorun

Onvo 13 X Plus model elektrikli scooterımı yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden Vatan satıcısından siparişle satın... aldım. Bugün Bursa Yıldırım Yavuz Selim Parkı civarında düz ve sabit hızla ilerlerken Scooter bir anda gaz kesip durdu, motor arıza ışığı yandı ve ekran kapandı. Herhangi bir kaza...

Trendyol üzerinden Gigoo Security Systems IP-4 model IP güvenlik kamerası satın aldım. Daha önce aynı markanın kamerasın...ı alıp sorunsuz kullandığım için tekrar tercih etmiştim, ancak bu kez gönderilen ürün bozuk çıktı. Kameranın lensi çalışmıyor, cihaza hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor ve ürün i...

Trendyol üzerinden Alltoys mağazasından çocuklar için Alltoys Işıklı Pop It oyuncak siparişi verdim. Ürün Trendyol’da st...okta var olarak görünmesine rağmen, satıcı daha sonra ürünün ellerinde olmadığını söyleyip yerine farklı bir ürün göndermeyi teklif etti. Çocuğumuzu üzmemek için bu teklifi kabul e...

Trendyol üzerinden gerçekleştirmiş olduğum 11292284299 numaralı siparişimle aldığım Xiaomi 33w 20000 Mah powerbank hakkı...nda yaşadığım sorun nedeniyle Konya 1. İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Hakem Heyeti 28.10.2026 tarihli ve 008620260100436 sayılı kararı ile ürünün ayıpsız misli ile...

Trendyol üzerinden Almus elektronik satıcısından aldığım ürün, Aras Kargo ile 6523453429174 takip numarasıyla tarafıma g...önderildi. Adres bilgilerim tam, açık ve eksiksiz olmasına rağmen gönderim, sistemde “Adres Yanlış/Yetersiz – Yetersiz Adres / Geri İade” şeklinde işaretlenerek teslimat şubesine k...

Trendyol hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Telefonum kaldırmadığı için uygulamayı silmek zorunda kaldım, sonrasında h...em bilgisayardan hem de telefondan tarayıcı üzerinden girmeyi denediğimde sistem sürekli reddediyor. Hesabımda favorilerimde bir sürü ürün kayıtlı olmasına rağmen hiçbir şekilde er...

Trendyol üzerinden hediye olarak gelen, yaklaşık 1 yıldır kullandığım çiftli powerbanklerden birinde sorun yaşıyorum. Ba...şta 2–3 gün boyunca normal şekilde şarj ederken, bir tanesi aniden şarj etmeyi tamamen bıraktı. Son 1 haftadır telefon ya da başka bir cihaz bağladığımda hiç şarj etmiyor, cihazı ç...

Trendyol üzerinden 24 Ekim’de Clippiq marka kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünün özelliklerinde ve soru-cevap kısmında,... dışarıya yanınızdaki kişinin sesi duymayacağı şekilde ses verdiği özellikle belirtiliyordu. Buna güvenerek ürünü, etüt ortamında sadece ben duyabileyim diye aldım. Kulaklığı kull...

Trendyol influencer programına başvuru yapmak istiyorum. Bu kapsamda Sosyal İçerik Üreticiliği vergi istisna belgem resm...i olarak sahibim, T. C. Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından Duygu D****** adına düzenlenmiş bu istisna belgesi ekte de yer almaktadır. Buna rağmen başvuru ekranında kimlik bilgiler...

25.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Reef marka bir terlik satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade ettim. Bu alışve...rişte, daha önce stokta kalmayan bir ürün sebebiyle özür amacıyla hesabıma tanımlanan 300 TL’lik “tedarik sorunu” indirim kuponunu kullandım. Kuponun son kullanma tarihi 08.11.2026...

25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Flinder marka, 160X60 ebatlarında bir masa siparişi verdim. 28 Ekim’de kolay gelsin... kargosu ürünü evimin hemen yanındaki dağıtım merkezine kadar getirdi ve sistemde 30 Ekim tahmini teslim tarihi olarak göründü. Ancak bu tarihten itibaren hiçbir şekilde teslimat y...

Trendyol üzerinden veryfit markasının “5’i 1 arada otomatik dönen hava üflemeli saç şekillendirici ve saç kurutma seti” ...ürününü 25 Mart’ta satın aldım. Yaklaşık bir ay boyunca üründen çok memnun kalarak sorunsuz kullandım, hatta iş arkadaşlarıma bile tavsiye ettim. Ancak daha sonra cihazın dönen baş...

Trendyol hesabıma yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Samsung j7 telefonumdan uygulama üzerinden giriş ...yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı defalarca kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor ve bu ...

Trendyol üzerinden trençkot tarzı bir kase mont satın aldım. Ürünü teslim aldığımda montun astarında defo olduğunu fark ...ettim ve 31 Ekim 2026 tarihinde Trendyol Ekspress üzerinden değişim için kargoya verdim. Ancak ürün kargo sürecinde hasar aldığı ve satıcıya ulaşmadığı gerekçesiyle süreç bir türlü...

Trendyol’da uzun süredir kullandığım güncel adresim hem “Adres Bilgilerim” kısmında en üstte kayıtlı olmasına hem de sep...et ekranında altta konum bilgisinde güncel adresim görünmesine rağmen siparişlerim tekrar tekrar eski bir adrese gönderiliyor. Daha önce sadece bir kez kullandığım bir adrese, yakl...

Trendyol üzerinden bir saat satın aldım ancak saatin kordonunda üretimden kaynaklı bir sıkıntı var, kapanmıyor. Ürünü al...alı yaklaşık 3-4 ay oldu, saatin 2 sene garantisi bulunuyor. Buna rağmen garanti sürecini başlatmakta sorun yaşıyorum. Ürünü garantiye göndermek istediğimde benden seri numarası i...

Philips 6000 serisi şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden yeni satın aldım, ürünü alalı sadece üç gün olmasına rağmen şarj...ı çok çabuk bitiyor ve kullanım süresi oldukça kısa kalıyor. Yeni alınmış bir üründen bu kadar düşük performans beklemediğim için hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerin...

Trendyol’da ürün beğenme görevi yaparak para kazanabileceğim söylenmesi üzerine, Mersin merkezde kendi adıma kayıtlı Tre...ndyol hesabıma girip yalnızca ürün beğenme işlemi yaptım. Trendyol hesabım üzerinden hiçbir şekilde ödeme, para çekme, alışveriş ya da malı işlem gerçekleştirmedim. Bu süreçte Tel...

Doruk fidancılık ( Zeysen Tropikal) firmasından 18.11.2024 tarihinde serapias türü 100 adet doğal salep fidesi satın ald...ım. Ancak kargodan çıkan ürünler siparişime uygun değildi; yalnızca 20 adet serapias salep fidesi gönderilmiş, kalan 80 adedin ise ekonomik değeri olmayan arılı tür salep olduğu or...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için herhangi bir “gel al” seçeneği işaretlemediğim ve teslimat adresimi açıkça ev a...dresi olarak yazdığım halde, kargom tarafıma getirilmeden “gel al” şeklinde yönlendiriliyorum. Sipariş aşamasında böyle bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ürünü kapıma teslim edil...

Trendyol üzerinden yaptığım son iki alışverişimde de yanlış ürün gönderildi. Siparişlerimden biri halı, diğeri dolap içi...ndi ancak her iki siparişimde de talep ettiğim ürünler yerine farklı ürünler gönderildi. Siparişlerime ait numaralar ve gerekli tüm bilgiler elimde mevcut. Yaşadığım bu hatalara r...

4 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Resetify isimli satıcıdan ürün satın aldım. Kargo ilk geldiğinde sağlık sorunum ned...eniyle hastane acil servisindeydim. Daha sonra kargo firmasıyla yaptığım telefon görüşmesinde, komşuma bırak seçeneğini özellikle seçtim ve gelen mesajı da onaylayarak komşuma bıra...

Bireysel müşteri olarak Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme adımında fatura adresimle ilgili bir s...orun yaşıyorum. Güvenli ödeme ekranının son aşamasında sistem, fatura adresimi kurumsal adres olarak değiştirmem gerektiğini söylüyor ve bu uyarı yüzünden siparişi bir türlü tamaml...