to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Trendyol müşterisiyim ve Trendyol Plus üyeliğini de bir dönem kullandım. Plus üyeliğimin aylık olduğunu ve ...süre bitiminde kendiliğinden yenilenmemesi gerektiğini düşünüyorum, artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum. Buna rağmen yaklaşık 5 gündür her akşam saat 21.00 civarında Garanti Ban
Aldığım ütünün ambalajı, daha önce defalarca açılmış bir vaziyette bana gönderildi. Öyle ki, ütünün ne bir koruyucu band...ı vardı ne de içindeki belgeler düzgün yerleştirilmişti ve ütünün sarılı olduğu poşet bile yarı açık, kırışık vaziyette idi. Ambalajı açtığımda bu paketi bu şekilde kabul etmemeliy
Trendyol hesabımla işlem yapmaya çalıştığımda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir u...yarı alıyorum ve hesabımın, gerçekleştirdiğim iadeler gerekçe gösterilerek sistemsel ve kalıcı şekilde kapatıldığının tarafıma iletildiğini görüyorum. Bu duruma itiraz etmek istiyo
Trendyol üzerinden Torima marka kahve ve baharat öğütücü aldım. Ürün ilk elime geçtiğinde denediğimde hiç çalışmadı, sıf...ır aldığım ürün kusurlu çıktı. Bunun üzerine ürünü “çalışmıyor, hiç çalışmadı” şeklinde belirterek kusurlu ürün olarak iade talebiyle gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra ürün bana, “ü
Trendyol uygulaması üzerinden Travoltasport satıcısından New Balance 480 model bir ayakkabıyı 3.449 TL ödeyerek satın al...dım ve 23 Haziran’da teslim aldım. Ayakkabıyı eşim sadece üç dört kez giymesine rağmen üzerindeki marka ambleminde soyulma ve deformasyon oluştu. Bu durum üzerine Trendyol üzerind
Trendyol üzerinden 16 Ağustos civarında chairlife marka müdür/yönetici koltuğu için tekerleklerin de içinde olduğu bir ü...rün siparişi verdim. Siparişim 22 Ağustos’ta Aras Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün bana bir türlü teslim edilmedi. Durumu öğrenmek iç
Trendyol uygulamasını uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 13 yıllık hesabım, tarafıma hiçbir a...çık ve net gerekçe sunulmadan Trendyol tarafından kapatıldı. Bana gönderilen e-postada sadece “haksız iade” ifadesi geçiyor ancak hangi işleme veya hangi ürüne yönelik olduğu açıkl
Havit fuxhı h3 model ürünü 03.08.2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren seste gidip gelme ve sür...ekli bir cızırtı problemi yaşamaya başladım. Normal kullanım sırasında da devam eden bu sorun nedeniyle ürünü ertesi gün iade ettim. İnceleme sonrasında üründe herhangi bir sorun
Trendyol üzerinden Roupas Collection isimli mağazadan 21 Ağustos 2026 tarihinde Mira elbise, Vanilla kuşak detaylı bluz,... Panço bluz, şık kesim V yaka elbise ve Lunessa saten elbise olmak üzere toplam 5 parça ürün, 935,30 TL tutarında sipariş verdim. Ürünler çok uygun fiyatla 159 TL ve 199 TL bandınd
Trendyol üzerinden 20 Ağustos tarihinde Bluetooth bir kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kulaklığın bozuk ...olduğunu gördüm. Kulaklık hiçbir şekilde şarj almıyor, farklı şarj aletleri denememe rağmen hiçbir etki olmuyor ve kulaklıktan ses de gelmiyor. Bu sorun üzerine Trendyol müşteri h
5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü bir süre kulland...ıktan sonra saplarında gevşeme meydana geldi ve aynı zamanda ürünün orijinalliği konusunda şüphe duyduğum için incelemeye gönderdim. İlk inceleme sürecinde, sadece “garanti belgesi
Trendyol üzerinden 19 Temmuz tarihinde Anket Soundcore P40i model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki haft...a sonra sağ kulaklıkta şarj olurken temassızlık sorunu başladı, şarj olmuyor ve bağlantı kendiliğinden kopuyordu. Sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Vatan Bi
Trendyol üzerinden aldığım robot süpürgeyi daha bir ay bile olmadan lidar hatası vermeye başladı. Sensörlerini temizleme...me rağmen sorun hiç düzelmedi ve cihazı kullanamaz hale geldik. Bebekli bir aile olarak ev işlerinde ciddi anlamda robota ihtiyaç duyuyoruz. Ürünü yaklaşık bir hafta önce Trendyol
Trendyol üzerinden ayakkabı ve mont satın almak için bugün Paycell kart bilgilerimi girerek ödeme işlemi yaptım. Ödeme a...dımını tamamlamama rağmen Trendyol hesabımda siparişimle ilgili herhangi bir güncelleme, sipariş kaydı veya hareket görünmüyor. Paycell tarafında işlem sırasında yeterli bakiye uy
Trendyol üzerinden Yenilio adlı satıcıdan bir adet iPhone 11 satın aldım. Ürün 24 Ağustos’ta elime ulaştı ve 25 Ağustos’...ta telefonu kullanmaya başladığımda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Telefonun pili olmuyor, şarj almıyor ve kendi kendine kapanıyor, yani cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından dün bir sipariş verdim. Normalde DeFacto’nun kendi online mağazasından alışveriş... yapıyorum ancak uygulamasında sorun olduğu için bu kez Trendyol üzerinden sipariş vermek zorunda kaldım. Sipariş numaram 11538325562’dir. Siparişi verirken satıcıya ayrıca mesaj
Trendyol üzerinden Bright Elegance be-9020 IPL cihazı satın aldım ancak aylardır satıcıdan herhangi bir net geri dönüş a...lamıyorum. Ürünü 9 Nisan’da aldım, 11 Temmuz’da satıcıya ulaştı fakat süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Telefonlara çoğu zaman cevap verilmiyor, ürünle ilgili net bir bilgilendirm
Trendyol üzerinden Flyonlook isimli satıcıdan Ultra Şarjlı Güçlü El Feneri Hızlı Dolum ve Kablo ile Şarj İmkanı Portatif... ürünü satın aldım. 20 Ağustos’ta verdiğim siparişe ait fatura 22 Ağustos’ta kesildi ancak faturada alıcı adı olarak yanlışlıkla Emin A*** yazılmış. Faturanın doğru olması gereken
Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan iki ayrı abiye elbise satın aldım. Her iki elbisenin de bedeni uymadığı için iad...e talebi oluşturarak ürünleri kargoya verdim. İade sürecinde kargo şirketi paketleri karıştırdığı için her iki elbise de yanlış satıcılara teslim edilmiş. Satıcılardan birisi duru
26 Ağustos 2026 öğle saatlerinde Trendyol Kargo ile adıma, hiç sipariş etmediğim üç adet banyo ürünü teslim edildi. Karg...o paketini açıp baktığımda, bana ait olmayan ve benim tarafımdan verilmemiş bir siparişe ait, birbirinin aynısı üç ürün gönderildiğini gördüm. Bu ürünlerle ilgili herhangi bir sip
Ürünü alırken firmaya sorduğum sorularda da bu kameranın benim aracıma uyup uymadığını sordum ve kendisi evet, uyumludur... demiştir. Ayrıca ürünün açıklamasında "tüm araçlara uygundur" yazmaktaydı. Özellikle kamerayı gönderirken modu ayarlanarak gönderilmesini istedim. Nitekim bu satıcıya güvenerek bu
Trendyol üzerinden verdiğim 11526680127 numaralı siparişim 6 gündür “Hazırlanıyor” aşamasında bekliyordu. Bugün, benden ...hiçbir onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş tutarı 318,40 TL olmasına rağmen henüz hesabıma bir iade de yansım
26.08.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Trendyol üzerinden verdiğim giyim ürünü siparişi için kurye adrese geldiğinde ...kendisine “bekleyin, iniyoruz” dememize rağmen yalnızca yaklaşık 1 dakika bile beklemeden ürünü teslim etmeden geri gitti. Ardından bizi arayan numarayı geri aradığımızda kuryeye u
Trendyol üzerinden roupas collection mağazasından 21 Ağustos 2026 tarihinde iki elbise ve bir bluz sipariş ettim. Sipari...ş numaram 11526477010, toplam 497,50 TL kartımdan çekildi. Pazartesi günü olmasına rağmen kargo hâlâ verilmediği için mesaj atarak kargomun ne zaman çıkacağını sordum. Bana Trendyo
