Trendyol sorun

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin Kargo tarafından “kargom numaram yanlış” denilerek bugün adresime ula...ştırılmadı. Oysa adres bilgilerimi her zamanki gibi eksiksiz giriyorum ve diğer kargo firmaları hiçbir sorun yaşamadan aynı adrese teslimat yapabiliyor. Kargo şubede olmasına rağme...

20 Şubat tarihli Trendyol siparişimde Hazmet satıcısından 4 adet Dr. Oetker çilekli trileçe aldım. Ürünlerin üzerinde so...n kullanma tarihi hiçbir şekilde okunmuyor. Tarih kısmının özellikle üstünün çizilip kahverengi bir boya ile kapatıldığını fark ettim. Islak mendille silmeyi denediğim halde tarih ...

Trendyol üzerinden 1916 TL ödeyerek satın aldığım, 10243073834 teslimat numaralı siparişimin iptal edildiğini onayım olm...adan, tek taraflı bir şekilde SMS ve e-posta ile öğrendim. Herhangi bir sorun görünmezken alınan bu iptal ile ilgili tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadı. İptal sonrası...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce 1300 TL ödeyerek bir sehpa satın aldım. Sitede gördüğüm ürünle gelen ürünün ise... hiçbir ilgisi yok; tamamen bambaşka ve gerçeğiyle uzaktan, yakından alakası olmayan bir sehpa gönderdiler. Ürünü kurduğum için iade süreciyle uğraşmak istemedim; ancak hem satıcı...

Şikayet 15.02.2026 tarihinde akşamüstü 26.999 TL fiyatıyla oluşturduğum Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişim ayn...ı saat içinde onaylandı ve kargoya verildi. Aradan geçen üç gün içinde kargomun Kocaeli transfer sürecinde tıklandığını gördüm. Trendyol asistanı ile yaptığım görüşmeler neticesind...

Trendyol mobil uygulamasında kayıtlı kartlarımı silme konusunda sorun yaşıyorum. Kayıtlı kartlarım sayfasında silmek ist...ediğim kartı seçtiğimde, kartı silme ekranı yerine sürekli “yeni kart ekle” sayfası açılıyor ve bu ekrandan herhangi bir silme ya da iptal işlemi yapılamıyor. Bu nedenle kendi kart...

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünüm, 18 Şubat tarihinden beri sistemde “teslim edildi” görünm...esine rağmen bana henüz ulaştırılmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, ürünün aslında depoda beklediği ve teslim edilmediği tarafıma açıkça doğrulandı. Bu süreçte Kolay Gelsi...

Deve Yükü Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. olarak Trendyol pazaryerinde uzun süredir resmi faturalarımızı eksiksiz şe...kilde sisteme yükleyerek Stanley ve Powertec marka ürün satışı yapmaktayız. Daha önce aynı belgelerle defalarca ürün açıp satış gerçekleştirmemize rağmen, 22 Şubat 2026 tarihi itib...

4 Şubat’ta Trendyol üzerinden “Set Ticaret” adlı satıcıdan Pro Plan marka kedi maması sipariş ettim. Ürünü teslim aldığı...mda, ambalajını görür görmez orijinal olmadığından şüphelendim; paket üzerindeki renkler soluktu, evde daha önce kullandığım Pro Plan mamayla görünümü hiç uyuşmuyordu. Yine de açıp...

17 ve 18 Şubat 2026 tarihlerinde Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerime ait Trendyol sipariş numar...alarım #10972655460 ve #10975760651 olup, ilgili satıcılar tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip sisteminde teslim tarihleri 20 Şubat 2026 olarak görün...

Trendyol üzerinden özellikle kozmetik ve giyim kategorilerinde alışveriş yaparken uzun süredir indirim, kampanya ve kupo...nlardan neredeyse hiç yararlanamıyorum. Bugüne kadar sadece bir kez indirimden faydalanabildim, onun dışında sepetime eklediğim ürünler kampanya dönemlerinde dahi indirime girmiyor...

PTT’den gelen SMS bildirimleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2783624493523 takip numaralı, Trendyol 7340030572263...354 teslimat numaralı gönderimle ilgili “kargonuz PTT Kargoya teslim edilmiştir” içerikli aynı mesaj, 23.02.2026 sabahından beri saniyede bir gelecek şekilde tarafıma sürekli ileti...

6 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10197215497 numaralı siparişim, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ ...“hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bana ulaşmadı. Bu sipariş için 2.650 TL ödeme yaptım ancak ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Trend...

7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile gönderileceği belirtilen bir sipariş verdim. Aradan geçen süre...ye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve Trendyol hesabımdaki kargo takip numarasıyla baktığımda gönderi hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. 23 Şubat’ta Sürat Kargo tarafından arana...

Trendyol üzerinden Elele Lula çift yönlü bebek arabası satın aldım. Ürünün puset kısmının tentesi baştan beri sürekli ke...ndi kendine açılıyor ve sabit durmuyor. Bu durum özellikle bebeğim daha küçükken güvenlik ve Konfor açısından beni çok zorladı, yaklaşık 5 ay boyunca bu şekilde kullanmak zorunda k...

Trendyol üzerinden satın aldığım çalışma masası, Kolay Gelsin tarafından 20 Şubat tarihinde teslim edilecek görünmesine ...rağmen bugün 23 Şubat olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Siparişime ait gönderi numaram 265899596732’dir. Kargonun hareketlerinde Ankara Etimesgut ana şube görünmesi...

9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB a9+ marka/tablet satın aldım. Ürün 9.500 TL altında ve Genc...izbiz tablet desteği kapsamındaki indirimlere uygun olarak satılıyordu. Ancak Gencizbiz üzerinden başvuru yapmak istediğimde sistem sürekli “Fatura numarası hatalı veya geçersizdir...

Trendyol üzerinden Eds Plastik satıcısından küp kare şeklinde nargile kömürü siparişi verdim, ancak yine yanlış ürün gön...derildi. Özellikle küp kare model istediğim halde farklı bir model ürün gönderilmiş durumda. Daha önce de Trendyol’dan yaptığım alışverişlerde iki kez yanlış ürün gönderilmişti, b...

Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Columbia olan “Kadın Outdoor Ayakkabı - Outdoor BL7706 Peakfreak Hera Outdry 21001...91096” model ayakkabıyı 5 Ocak 2026 tarihinde 12.799,92 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren son derece yoğun ve rahatsız edici bir kimyasal/plastik kok...

Trendyol üzerinden verdiğim evcil hayvan maması siparişlerim Sürat Kargo Didim şubesine ulaştığında, son iki seferdir ba...na “adresiniz teslimat bölgesi dışında, şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj geliyor. Daha önce aynı adrese teslimat yapılırken şimdi bir anda bölgenin teslimat dışı olduğu söylen...

22.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10987235713 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Sorun benden kay...naklanmadığı halde, eksik ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu sipariş için toplam 310 TL ödeme yapmıştım...

31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kochler satıcısından Kochler Pro Ev Tipi (12 km/h, uygulama destekli) yürüyüş ...bandı satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, bandın üzerinde yaptığım ilk yürüyüş denemesi sırasında elektrik çarpması yaşadım. Bu durum ciddi bir can güvenliği riski oluşturduğu için ...