to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Edexport adlı satıcıdan araç için marka yazısı sipariş ettim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. S...iparişim 2 Nisan tarihinde elime ulaştı ve o günden beri yanlış ürünle ilgili herhangi bir çözüm sağlanmadı. Yanlış gelen ürün için hem satıcıya hem de Trendyol canlı desteğe defa
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka sebili, sebilden gelen kötü koku nedeniyle yaklaşık bir hafta önce garantiye... gönderdim. Sadece içindeki kazanının temizlenmesi gerekiyordu, bu işlem yapılsın diye ürünü servise verdim. Ürün bana geri geldiğinde ise sorun çözülmediği gibi bu kez de üst kap
Trendyol üzerinden o dönem Boun Life ismiyle satış yapan, şu anda ise adını Bounteous olarak değiştiren satıcının “Kare ...Model Tedy Kumaş Puf Tabure” ürününden 2 adet satın aldım. Ürünleri Aralık 2025’te teslim aldım, ancak Mart 2026 itibarıyla tabureler kullanılmaz hale geldi. Ahşap ayakların içinde
Trendyol üzerinden 6 Mayıs 2026 sabahı banka kartımla yaklaşık 368 TL ödeyerek oyuncak araba siparişi verdim. Üründe “Cu...ma kapında” ibaresi yer aldığı için özellikle Trendyol Ekspres’i tercih ettim, çünkü bu kargonun 9 Mayıs 2026 Cuma günü acil olarak elimde olması gerekiyordu. Ancak Trendyol Ekspr
Trendyol üzerinden “Kazdağlarından Doğal Ürünleri” adlı satıcıdan daha önce aldığım böğürtlen özü ürününü tekrar sipariş... etmek istedim ancak Trendyol’un arama motoru nedeniyle ürüne ulaşamıyorum. Arama kısmına “böğürtlen özü” yazdığımda karşıma karadut ürünleri çıkıyor, “böğürtlen özü 700 gr” yazd
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında Exxen promosyon kodu aldım, ancak bu kodu Exxen’e girdiğimde, doğru yazmama rağmen hat...a uyarısı alıyorum ve kodu kullanamıyorum. Sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor. Destek için hem Trendyol’a hem Exxen’e ulaştım. Trendyol destek birimi sorunu Exxen’e yönlendird
Yaklaşık 1 ay önce 4 Nisan'da Trendyol üzerinden Braun satıcısından Braun Mini Body Trimmer ürünü satın aldım. İlk aldığ...ımda gayet iyi çalışıyordu, herhangi bir sorun yaşamıyordum. 9 Mayıs 2026 tarihinde ürünü kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Pili bittiğini düşünerek art arda yaklaş
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 gün önce bir motorsiklet kaskı siparişi verdim. Siparişim bu akşam elime ulaştı ancak hem ...rengi hem de modeli tamamen farklı bir ürün gönderildi. Özellikle beyaz renk kask sipariş etmeme rağmen paketten yeşil bir kask çıktı ve sitede görünen modelle hiçbir ilgisi olmaya
Trendyol satıcı panelimde yaşadığım erişim sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Birkaç ay önce Trendyol satıcı paneline a...ra verdim, bu süreçte telefon numaramı değiştirdim. Şu anda panele giriş yapmaya çalıştığımda eski numarama doğrulama kodu gidiyor ve bu numaraya erişimim olmadığı için hesabıma gi
Trendyol üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce, Ramazan ayında bir Xiaomi tartı/baskül satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde b...ir sorun yoktu, ancak yaklaşık 3 hafta önce cihaz önce hata vermeye, ardından da tamamen yanlış tartmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine önce satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı h
Trendyol üzerinden 4 Mayıs tarihinde Bisan marka bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 8... Mayıs saat 18:35’te sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak o saatte evde değildim ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında ürünün teslim edildiği ve alıcı
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim DHL ile teslim ediliyor ve Balıkesir Plevne DHL şubesiyle üst üste sorun yaşıyo...rum. DHL’i güvenilir bir firma olarak düşünürken, iki kargomda da benzer mağduriyet yaşadım. İlk kargomda beni hiç aramadan, sanki adresime gelinmiş gibi “geldik, yoktunuz, 3 gün
Trendyol üzerinden “Gumustenevim” mağazamda kişiye özel baskılı rozet satışı yapıyorum. Müşteri siparişi oluşturduktan s...onra ürünü kişiye özel olarak hazırlayıp baskısını tamamlıyorum. Ancak kargoya teslim aşamasına gelindiğinde, benim onayım olmadan sipariş iptal edilebiliyor. Ürün tamamen kişiye ö
Trendyol üzerinden vermiş olduğum bir siparişte, ürünümün teslimat tarihinde sorun yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gere...ken kargom için sistemde “yanlış yükleme nedeniyle gecikme” ve gönderinin yanlış şubeye gönderildiğine dair bir bilgi görüntülüyorum. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriy
28 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aldağ Saatçilik mağazasından satın aldığım Daniel Klein marka saat, çok kısa ...bir süre içinde arıza yapmaya başladı. Saat yaklaşık 1 ay önce tamamen durdu. Pil kaynaklı olabileceğini düşünerek yeni pil taktırdım ancak saat sadece 1 gün çalıştıktan sonra tekr
Trendyol üzerinden 11209520958 numaralı siparişimle Lumberjack marka Castello wmn 5fx kadın terlik satın aldım. Üründe h...erhangi bir sorun yok ancak Trendyol, sitede yazan kargo firmasıyla göndermedi ve gönderim yapılan kargo firması da ürünü evime teslim etmiyor. Ben ürünü İzmir Dikili’deki Yurtiçi
Trendyol hesabımdan 07.04.2026 tarihinde 11119394092 numaralı işlemle Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Satın alma işle...minden sonra aboneliğin kendiliğinden yenilenmemesi için kart bilgilerimi Trendyol hesabımdan özellikle silerek kaldırdım. Buna rağmen 09.05.2026 tarihinde Plus üyeliğimin benim h
Trendyol üzerinden yaklaşık 8–9 ay, hatta 1 sene kadar önce bir Pierre Cardin kadın çantası satın aldım. Çantayı bir sür...e kullandıktan sonra, yaklaşık 5–6 ay önce taşıma ve askı yerlerinde kopmalar, iplerinde ise belirgin aşınmalar meydana geldi. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar deformasyon ya
Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık mağazasından Roborock q8 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir... süre sonra hem yurt dışı kaçak olduğunu hem de garanti süresinin bitmesine yalnızca üç ay kalmış olduğunu öğrendim. Buna rağmen ürünün artık garantisinin olmadığı söylendi. Yakla
25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 mağazasından öğlen saatlerinde yaklaşık 2000 TL tutarında market sipa...rişi verdim. Kurye hatası nedeniyle siparişim iptal edildi ve ücretimin iade edileceği bilgisi uygulama üzerinden tarafıma iletildi. Ancak kredi kartımdan tutar çekilmiş olmasına r
Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde iki adet eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 11200374607’dir. Siparişimde l ve... XL beden olmak üzere iki adet ürün seçmeme rağmen tarafıma sadece bir adet ürün gönderildi ve gelen ürün de s beden olarak yanlış gönderildi. Yanlış ve eksik ürün gönderilmesine
Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde iki adet Bargello parfüm siparişi verdim. Ürünler 7 Mayıs’ta kargoya verildi, ancak... siparişim kargodayken tarafıma herhangi bir onayım olmadan iptal edildi. Toplamda indirim kuponu ile birlikte 450 TL ödeme yapmıştım ve şu an aynı ürünleri aynı fiyata alma imkanı
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün İstanbul Sultanbeyli adresime... teslim edildiğinde kutusunun açık olduğunu ve cihazın bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Tıraş makinesinin üzerinde kıllar vardı, ayrıca başlıkların hiçbiri paketli değild
Trendyol üzerinden verdiğim 11182464923 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği halde yaklaşık bir haftadır kargo ...şubesinde bekletiliyor. 2 Mayıs’tan beri bu sorunla uğraşıyorum ve ürünün satıcı firmaya geri gönderilmesini istiyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iki kez yazıştım
