Trendyol sorun

Philips dikey süpürge 8000 xc8057/01 model ürünü Trendyol üzerinden satın a...ldım. Ürün elime geçtikten sonra ilk hafta içinde ıslak süpürme özelliğini ...

Trendyol üzerinden iki adet ürün siparişi verdim, biri saç kırık alma makinesi, diğeri ise çocuğum için aldığım tetris o...yunu idi. Kargom geldiğinde tetris oyununun yerine hamur açma bandı gönderildi, saç kırık alma makinesi ise bozuk çıktı. Ürünler teslim edildiği günün akşamı hemen iade talebi oluş...

15.04.2026 tarihinde Akbank’ın “3.500 TL harcamaya 1.000 TL chip-para” kampanyasına aile bireyim üzerine kayıtlı Akbank ...kartı ile katılarak, Trendyol üzerinden farklı satıcılardan toplam 3.574 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartını yerine getirdiğim için 1.000 TL chip-paramız ilgili Akbank ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10963447618 numaralı siparişimle badem unu satın aldım. Sipariş tarihimi ilk mesajımda yanlı...ş belirtmişim, doğru tarih 13 Şubat. Ürün elime ulaştığında paketi açtığımda bariz şekilde bozuk ve kötü bir koku olduğunu fark ettim, ürünün kusurlu olduğunu açıkça anladım. Bu d...

Trendyol üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde bir cilt bakım ürünü, 16 Mart 2026 tarihinde ise bir çift ayakkabı sipariş et...tim. Cilt bakım ürünüm 15 Kasım 2025’te, ayakkabı siparişim ise 7 Nisan 2026’da, kargo firması ürüne zarar verdiği gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi. Her iki siparişim ...

Uzun süredir Trendyol mobil uygulamasında fenomen indirim kodlarını kullanamıyorum. Sepette indirim kodu gireceğim herha...ngi bir alan hiç görünmüyor, bu yüzden kodları bir senedir değerlendiremiyorum. Uygulamayı güncelleme gibi temel adımları denedim ancak sorun devam ediyor. Bu konuda henüz müşteri...

Trendyol üzerinden Aguílas Turkey adlı mağazadan Sunask marka bir teyp satın aldım. Ürün elime geçtiğinde teypten hiç se...s gelmediğini fark ettim ve arızalı olduğu için geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 5–6 ay geçmesine rağmen ne ürünüm bana geri gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilen...

Daha 1 yılı dolmamış olan Trendyol üzerinden almış olduğum oyun konsolunun kollarında arıza oldu. Elimde faturası olmadı...ğı için Trendyol'dan talep ettim fakat Trendyol satıcıya ulaşamıyor diyerek sorunumuzu çözmedi. Buradan alışveriş yapmamdaki amaç, bir sorun olursa "sözde" Trendyol güvencesinin ol...

Trendyol üzerinden Craft Moda adlı satıcıdan 1 Nisan 2026 tarihinde fiyonk detaylı bilekten bantlı ince topuklu stiletto... siparişi verdim. 13 Nisan tarihinde sipariş numarası 11100217370 olan ürün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasıyla...

Trendyol üzerinden Greenhouse adlı satıcıdan Kiwi marka seyahat ütüsü satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi dağılmı...ş bir haldeydi, bu yüzden ambalajı atmak zorunda kaldım. Ütü ilk denememde hiç ısınmadı ve deli gibi su akıttı. Çalışmayan ve ciddi şekilde sorunlu olduğu için ürünü iade ettim. A...

Trendyol üzerinden yaşadığım bir memnuniyet kuponu sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önce tarafıma, kusurlu ürün nedeni...yle bir memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Kuponu hesabımda görüp koşullarını kontrol ettiğimde herhangi bir son kullanım tarihi veya süre bilgisi yazmadığını fark ettim, bu yüzden a...

Trendyol üzerinden Beyoğlu markasına ait bordo hobo çantayı 5 Mart’ta teslim aldım. Ürünü özellikle “gerçek deri” olduğu...na inanarak ve kaliteli olacağını düşünerek, indirimli olarak 2.683,03 TL ödeyip satın aldım. Ancak çantayı aldıktan kısa süre sonra, sanki sonradan boyanmış da boya silinmiş gibi ...

Trendyol üzerinden F30070M model teleskop siparişi verdim. Gelen ürün hem bariz şekilde kusurlu hem de son derece kalite...sizdi, adeta oyuncak kalitesinde bir malzeme ile karşılaştım. Ürün bana 19 Şubat’ta ulaştı ve sorunları görünce iade etmeye karar verdim. İlk iade sürecinde ürünü gönderdim, ancak...

15 Nisan’da Trendyolmilla üzerinden #11142448748 numaralı siparişim için toplam 6.000 TL’lik alışverişimin iadesini aynı... gün içinde gerçekleştirdim. Ücret iademin banka kaynaklı red yediğini söylediler ancak bankamla görüştüğümde böyle bir durumun olmadığını, iadeyle ilgili herhangi bir sorun görünm...

Trendyol üzerinden 6 Nisan 2026 tarihinde Asil Konsept mağazasından 2 adet 70 litre kapaklı yuvarlak plastik büyük boy ç...öp kovası siparişi verdim. Ürün kargolanmış gibi görünüyor ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kargoda hiçbir hareket yok. Satıcı ürünü kargoya vermediği halde sistemde kargoya ve...

Trendyol üzerinden Jeven Brus isimli satıcıdan “3 al 2 öde” kampanyası ile iki adet Jeven Brus Libido erkek parfüm extra...it de parfum 50 ml ve bir adet Love Me 50 ml kadın parfümü sipariş ettim. Siparişimi 17.04.2026 tarihinde teslim aldım. Arkadaşımda bu parfümlerin orijinali olduğu için kokusuna gü...

30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Özen Endüstriyel mağazasından Baysan marka bir tost makinesi satın aldım. Sigo...rta dahil toplam 16.568,94 TL ödeme yaptım. Ürün elime geçtikten iki gün sonra kullanmaya başladığımda hem ısıtma performansında hem de ışığında sorun olduğunu fark ettim. Temizliğ...

Trendyol üzerinden aldığım pembe kısa kollu Stradivarius tişörtü 14.04.2024 tarihinde iade için kargoya verdim. Ancak da...ha sonra tarafıma iademin reddedildiği bilgisi iletildi ve poşetten t-shirt çıkmadığı, yani boş poşet gönderdiğim iddia edildi. Ben ürünü eksiksiz şekilde, t-shirt kutudan çıktığı ...

Uzun zamandır Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Öğrenmek istediğim bilgiyi bir türlü alamı...yorum, çünkü Trendyol Asistan sadece birkaç hazır seçenek sunuyor ve bu seçenekler dışındaki bir konuyu iletmeme izin vermiyor. Benim sormak istediğim konu bu hazır seçeneklerde ye...

Trendyol üzerinden satın aldığım Relax marka titreşimli spor aletini Sakarya Karasu’daki evimde kullanırken, bugün sabah... cihazdan birden bire çok yüksek ses gelmeye ve hafif yanık kokusu hissedilmeye başladı. Ürünü 2.000–3.000 TL aralığında bir bedelle almıştım ve bu durum hem güvenlik açısından end...

Uzun süredir Trendyol hesabımdan sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında “ödeme güvenliği açısından işleminiz gerçek...leştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Önce bankamla görüştüm, kartımda herhangi bir sorun olmadığını, işlemlerin açık olduğunu s...

Trendyol GO üzerinden A101 Kapımda hizmetiyle bugün alışveriş yapmak istedim. Uygulamada ekranın üst kısmında 400 TL ve ...üzeri alışverişlerde ücretsiz teslimat yazmasına güvenerek sipariş oluşturdum. Toplam 737,5 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen benden 64,95 TL getirme ücreti kesildi. Siparişim...

DHL Kargo’nun Beypazarı şubesine bağlı kurye görevlisi 17 Nisan Cuma günü evime kargo getirdiğinde, ben de evde hazır be...klettiğim yaklaşık 5000 TL bedelli ürünü iade olarak kendisine vermek istedim ancak ürünü teslim almadı. Bu nedenle ürünü iade edemedim ve şu an elimde kaldı. Takip/Sipariş numaram...