Trendyol sorun

28.09.2025 tarihinde akşam saatlerinde Trendyol GO üzerinden döner siparişi verdim (#10549768784). Siparişim İstanbul Sultanbeyli Ahmetyesevi Mahallesi Hediye Sokak No:7 adresine teslim edildi. Ancak yemeğin içeriğinde istediğimiz sos ve malzemeler yoktu, ayrıca yemek soğuk geldi. Yaşadığım sorunla...

Ben ve tüm akrabalarım ile arkadaşlarım Trendyol üyesiyiz. Alışveriş yaparken güvenilir diye bu site üzerinden alışveriş yapıyoruz. En son Trendyol'dan seçerek 8 farklı gül fidesi aldık. Ancak gönderilen 15 cm boyunda anlamsız ağaçtı. Biz sipariş oluştururken, salkım gül, sarı, kırmızı, pembe ve kok...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mad Rouge parfüm satın aldım ve sipariş numaram 10515834180’dir. Mağazada denediğimde kokusuna hayran kalmıştım ve bütün gün üzerimde kalmıştı. Ancak internetten 1500 TL ödeyerek aldığım ürünün kokusu mağazadakiyle hiçbir şekilde örtüşmüyor, neredeyse su gi...

29 Eylül 2025 saat 14:25 civarında Trendyol üzerinden klima almak isterken, Maximum kartımla peşin fiyatına 9 ay taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanya duyurulmasına rağmen ödeme ekranında en fazla 6 taksit seçeneği sunuldu, 9 taksit seçeneği çıkmadı. Geçen hafta içi 9 taksit seç...

14/09/2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde, beyaz peynir ürünü tarafıma teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, 27/09/2025 tarihinde ilk kez açtığımda yoğun ve kötü bir koku ile karşılaştım. Ürünü kesinlikle kullanamadım ve bozuk olduğuna dair foto...

22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Ford Fiesta 2006 model aracım için yan dikiz ayna kapağı siparişi verdim ve ürünü teslim aldım. Ancak ürün aracımla uyumlu olmadığı için büyük geldi ve iade etmek üzere Sürat Kargo Niğde şubesi aracılığıyla geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra, ürünün ç...

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İmparator Game Store adlı satıcıdan 2814 TL ödeyerek pes2021 dijital oyununu satın aldım. Satıcı, WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek ps4 sistemime uzaktan giriş yaptı ve oyunu kurdu. Ancak, oyunu kurduktan sonra hiçbir şekilde çalışmadı ve oyun hiç a...

Trendyol üzerinden zyn shop adlı satıcıdan 3.599 TL ödeyerek Under Armour Unisex UA Fat Tire Venture Günlük Ayakkabı (model: 3027562-002, Sipariş No: 10498862256) satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde yaşadığım süreç tamamen mağduriyet yarattı. Ürünle ilgili olarak tarafıma hiçbir arama yapılmad...

26 Eylül’den bu yana PTT Kargo Gebze Dağıtım Şubesi’nde bekletilen Trendyol’dan aldığım 7340026349956130 teslimat ve kp0583*****46 takip numaralı kargom tarafıma ulaştırılmadı. Kargo içeriğinde benim için değerli olan kahve bulunuyor ve adresim i̇nönü Mah. 1996 Sok. No:31 b2/17 olarak doğru şekilde ...

Ocak ayında Trendyol üzerinden 9957262581_31602342 sipariş numarasıyla satın aldığım Kiwi 6834 ev tipi lazer aletini, iş yoğunluğum ve yaz döneminde güneş nedeniyle uzun süre kullanamadım. Bugün tekrar kullanmak istediğimde, cihazı otomatik atış moduna aldığımda 10 saniye atış yapıyor fakat sonrasın...

Trendyol üzerinden 9784524943 numaralı siparişim, kolay gelsin tarafından Kars Sarıkamış adresine teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve teslimat gerçekleşmeden iade süreci başlatılmış. Yaklaşık iki gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Kolay gelsin ile il...

Trendyol Pazaryeri’nde Uzno Shoes mağazası olarak satış yapıyorum. Yaklaşık 15 gündür ödeme alamıyorum. Şirket bilgilerimi istenildiği şekilde güncelledim, ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Panelde mail adresimi güncellemem gerektiğiyle ilgili bir uyarı çıkıyor, ancak destek e...

12 Eylül'de Trendyol üzerinden, satıcısı Mavi olan Viola Gold Premium Jean modelini 950 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk defa giymeden önce yıkadım ve ilk yıkamada ciddi şekilde renk solması yaşandı. Ayrıca jean, aşırı derecede toz ve tüy toplamaya başladı. Sorunla ilgili olarak hem Mavi hem de T...

Trendyol üzerinden masa ve kitaplık montaj hizmeti satın aldım. Ancak montaj hizmetini iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden sürekli “Bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün tekrar denediğimde ise artık “İptal edilemez” mesajı ile karşılaşıyorum. Montaj hizmeti için toplamda 855+855...

27/09/2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Gaziantep Şahinbey'deki Burger King şubesinden verdiğim #10546809543 numaralı siparişimde büyük bir sorun yaşadım. Siparişim teslim edildiğinde paket tamamen açıktı ve kurye ürünü açmış, hatta yemiş olabileceğinden şüphelendim. Bu nedenle ürünü iade etmek i...

25 Eylül tarihinde Dolap uygulamasından tupperwareekonomi adlı kullanıcıdan Stanley 0.47 L termos siparişi verdim (Sipariş No: sp01479815337). Ürün, 27 Eylül’de Sürat Kargo tarafından adresime teslim edilmedi; bunun yerine yaklaşık 500-600 metre uzaklıktaki bir kırtasiyeye bırakıldı. Kargo firması, ...

Dolap uygulamasında e********@gmail.com adresiyle kullandığım hesabımı kendim kapattım. Ardından aynı e-posta adresimle yeni bir hesap açmak istedim fakat sistem buna izin vermiyor. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor ve defalarca destek ekibine yazmama, mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dö...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Humidifier 2 Lite hava nemlendirici ürünüm, ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde buhar vermiyordu. Ürünü garanti kapsamında değişim için 10 Eylül’de Trendyol İstanbul adresine gönderdim ve sipariş numaram 7330026008170450’dir. Aradan 18 gün geçmesine rağmen a...

29.08.2025 tarihinde Trendyol Dolap üzerinden @hilal35h adlı satıcıdan Microsoft mouse siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında (3.09.2025 ) mouse'nin USB kısmının kırık olduğunu fark ettim. Pakette veya üründe başka bir hasar ya da eksik parça yoktu. Satıcı ürün özellikleri kısmında bu durumu belirt...

Trendyol üzerinden us Polo satıcısından Temmuz ayında babama hediye olarak erkek Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürün hiç giyilmeden Eylül ayında ilk kez kullanıldı ve yaklaşık 10 gün önce yıkadım. Bugün tişörtün arka kısmında delikler oluştuğunu fark ettik. Ürün, sadece bir kez yıkandıktan sonra bu ...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzeypazar satıcısından 5355 TL ödeyerek bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 10507096485. Aynı anda aldığım diğer ürünler elime ulaşmasına rağmen, gardırobum 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriy...

Karaca Pro Multimax 6in1 mutfak robotunu Trendyol uygulamasındaki Trendyol mağazasından satın aldım (Sipariş No: tys2025010191491). Ürün ilk elime geçtiğinde boş şekilde çalıştırdım, herhangi bir sorun yoktu. Ancak yaklaşık iki hafta sonra ilk kez içine malzeme koyup kullanmak istediğimde cihaz dönm...