to read complaints and reviews, or file yours.13 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişinde, hava yağmurlu olduğu için ürün elime geldiğinde poşet ...ve paketler tamamen ıslanmış durumdaydı. Yemek bu halde olduğu için tüketmedim, ancak buna rağmen ürünün ücretini ödemek zorunda kaldım. Trendyol uygulaması üzerinden iki kez iade
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden aldığım ürünü Aras Kargo ile iade etmek istiyorum ancak ...sistemdeki hata yüzünden iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Trendyol’un ve
Geçen sene Trendyol üzerinden Igor Tokio Borroguito model kürklü çizme satın aldım, 1350 TL ödedim. Igor markasını kalit...eli olduğu ve ayağım üşümesin diye özellikle tercih ettim ancak üründen hiç memnun kalmadım. Çizmeler ilk günden beri yoğun şekilde koku yapıyor. Bir yıl içinde iki kere yıkamama
5 Şubat Perşembe günü Trendyol üzerinden satın aldığım One Step Saç Şekillendirici ve Saç Düzleştirici Fön Tarağı yeni m...odel beyaz renk ürünü, henüz sadece 4 kez kullanmama ve son derece dikkatli olmama rağmen bugün ciddi bir güvenlik sorunu oluşturdu. Ürünü kullanmak için prize taktım, çalıştırdım
Trendyol üzerinden verdiğim #10961691298 numaralı siparişim DHL kargo ile gönderildi ve sistemde 17 Şubat tarihinde tesl...im edildi olarak görünüyor. DHL kargo bu teslimat öncesinde beni telefonla arayıp her zamanki gibi teslimat kodunu aldı ancak buna rağmen ürünü bana teslim etmedi. Daha önceki tüm
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce 4.999 TL ödeyerek Ritmi marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünü toplamda sadece... 4 kez kullandım. 23 Şubat 2026 tarihinde krem şanti çırparken cihazdan birden yanık kokusu gelmeye başladı ve çırpma aparatı eridi. Neredeyse hiç kullanılmamış bir ürünün bu kadar
Trendyol üzerinden Altınmarka marka çikolata siparişi verdim. Siparişi 18 Şubat’ta oluşturdum ve ürünler 21 Şubat’ta tes...lim edildi. Teslimatı açtığımda çikolata paketlerinin açık olduğunu ve bu şekilde gönderildiğini gördüm. Gıda ürünü olduğu için hem sağlık açısından endişelendim hem de ürünü kulla
Trendyol üzerinden “Kadın Sağlığı ve Hastalıkları Öğrenim Rehberi” adlı kitabı satın aldım. Ürünü bana gönderildiği şeki...lde, hiçbir zarar vermeden ve özenli bir şekilde paketleyerek 24 Şubat tarihinde iade ettim. Ancak 25 Şubat tarihinde iade talebimin, ürünün “yeniden satışa uygun olmaması” gerekçe
11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig marka bulaşık makinesi siparişi verdim, sipariş numaram 10219014992’dir.... Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm Adana Sarıçam’daki teslimat adresime hâlâ teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde bana net bir bilg
Trendyol üzerinden Buevin satıcısından 2.899 TL değerinde Korkmaz Kahvekolik Türk kahvesi makinesi satın aldım. Aynı gün... içinde Trendyol’un kendi satıcısı olduğu Trendyol satıcılı Karaca filtre kahve makinesini de sipariş ettim. Her iki ürünü de yasal hakkım olan 14 gün içinde, nasıl geldilerse aynı
Trendyol’dan aldığım giyim ürününün iade süresi sadece 1 gün geçtiği için iade talebinde bulunmak istedim. Bunun için Tr...endyol canlı asistanına bağlanarak durumu anlattım ve tedarikçi ile görüşülerek tarafıma destek çağrısı açılmasını rica ettim. Görüşme sırasında N**** Hanım isimli müşteri temsilc
ONB Bank’ta bulunan hem bireysel hem de ticari hesabımda 20/02/2025 tarihinden itibaren blok bulunuyor ve bu yüzden hesa...bıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımı açmıyorlar, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağdur ediliyorum. Bu süreçte bankaya defalarca başvurdum, toplamda en az 10 kez şubeye
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xenon Smart satıcısından Xenon marka mama kabı ve su pınarı satın aldım. Sipariş...im elime ulaştığında ürünlerin kullanılmış olduğunu, üzerinde çizikler ve mama kalıntıları bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine servise yönlendirildim ve ürünü belirtilen servise gönd
24.02.2026 tarihinde saat 00.09’da Trendyol GO üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişim Esenyurt Zafer Mahal...lesi’ne teslim edildi. Gelen siparişte hem ürünler eksikti hem de içlerinden birinin içinde açıkça görülebilen yabancı madde (böcek) vardı. Hem hijyen açısından hem de ödediğim ücr
Philips 8000 Series dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz ilk zamanlar normal çalışırk...en, bir süredir özellikle halı üzerinde kullanırken ciddi bir problem yaşamaya başladım. Süpürge pisliği çekiyor gibi görünüyor fakat hemen ardından çektiği kir ve tozları geri dış
Trendyol üzerinden Ardilla mağazasından aldığım beşiği yaklaşık iki haftadır sadece geceleri, sınırlı şekilde kullanıyor...dum Buna rağmen beşik bugün yerinden oynamaya başladı ve kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanıma rağmen zarar görmesi hem güvenlik açısından beni çok endişele
Trendyol üzerinden “Marka Reyon” satıcısından Teka marka Alman 12.000 BTU split klima satın aldım. Ürünü babaannem için,... tek başına yaşayan yaşlı bir kadın olduğu için özellikle sorunsuz kullanabilsin diye aldım. Klima cuma günü teslim edildi, cumartesi günü de servis montaj için eve geldi. Servis
Yaklaşık 1 aydır Trendyol Asistan üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem insanlarla adeta dalga geçer gibi çal...ışıyor. Talep açmak için asistanı kullanıyoruz, seçtiğimiz konuyla hiçbir alakası olmayan başlık altında talep açılıyor ve bize de kendi talebimizi doğru başlıkla açma yetkisi veri
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla bugün Trendyol üzerinden online alışveriş yapmak isterken, cep telefonuma gelen güv...enlik kodunu yanlış girmem sebebiyle işlemim blokeye takıldı. Ardından kartımla internetten alışveriş yapamaz hale geldim. Bu durum üzerine Ziraat müşteri hizmetlerini aradığımda,
Trendyol üzerinden Sneaker Step TR satıcısından iki adet Vans marka ayakkabı satın aldım. Yeşildirek şubesinden iki adet... kargo gönderildiğine dair mesaj geldi ancak teslimatta yalnızca bir adet kargo verildi, diğeri teslim edilmedi. Şubeye sorduğumda da sistemlerinde sadece bir adet kargomun göründü
11 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden “Yükselen Zeka” isimli kitaptan oluşan bir sipariş verdim. 10956249846 numaralı bu... sipariş için kredi kartıyla 716,64 TL ödeme yaptım. Ürünün kargo firması olarak Kolay Gelsin seçilmiş olmasına rağmen günlerdir “teslimat şubesinde” görünüyor ve hiçbir hareketlil
Trendyol’daki mağazamda yer alan ürünlerin açıklama kısımlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün açıklamaları, ce...p telefonundan tarayıcı üzerinden (örneğin Chrome ile) Trendyol’a girip ürünlerime bakıldığında görünmüyor, sadece fotoğraflar görünüyor. Ancak Trendyol mobil uygulamasından ya da
11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 16.600 TL tutarında lastik sensör kodlama cihazı satın aldım. Ürün 18 Kas...ım’da teslim edildi ancak satıcı tarafından tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. Defalarca kez Trendyol destek kısmından ve asistan üzerinden yazıştım. Bana her seferinde
Trendyol üzerinden Erzincan Merkez’e sipariş vererek yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Pirentec cb 107 model buharlı temi...zleyici satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazın tutma yeri aşırı derecede ısınmaya başladı. Isı, eli yakacak seviyeye geldiği için ürünü artık güvenli şekilde kullan
