Trendyol sorun

Trendyol üzerinden internet alışverişi yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında telefonuma SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Yaklaşık 1-2 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve farklı zamanlarda toplamda 3 kez denedim. Kullandığım telefon numarası güncel ve doğru, ayrıca farklı cihaz ya da tarayıcı ile de...

Trendyol aldığım hiçbir ürüne yaptığım yorumları kabul etmiyor. Tüm yorumlarım reddediliyor. İyi de yazsam kötü de yazsam hep ret. Ve bu sorunu kendilerine ilettiğimde bir çözüm de sunamıyorlar. Ben neden aldığım ürünlere yorum yapamıyorum? Sorun çözülsün.

05.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Sensibio Foaming Gel Hassas ve Normal Ciltler adlı kozmetik ürünü sipariş verdim. Siparişimin 08.06.2024 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 11.06.2024 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Teslimat numaram: 9723449696. Kargo firması Ekolay ...

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Bermody satıcısından 7 adet beyaz parmak arası terlik siparişi verdim. Ancak siparişimden sadece iki adet terlik teslim edildi, ardından eksik ürün talebinde bulundum. Bu talebim sonucunda 3 adet daha terlik gönderildi fakat hâlâ 2 adet terliğim eksik. Sipariş...

Tonny Black markasından ayakkabı sipariş ettim. Trendyol uygulamasından ayakkabı elime ulaştı fakat iade etmek istiyorum. İade kodu oluşturdum, Sürat Kargo firması iade kodumu kabul etmiyor, yeni kod almamı söylüyorlar. Karşı tarafla iletişime geçmem söyleniyor. İletişime geçsem de bu sorun çözülmüy...

Trendyol üzerinden Sukitapevi adlı satıcıdan 'Okyanus Yayınları 8. Sınıf Soru Bankası Fen Bilimleri Classmate' kitabını sipariş ettim. Ürünün fiyatı 331 TL olmasına rağmen, kartımdan yaklaşık 3 bin TL fazla para çekilmiş. Sipariş teslimat numaram: 9736107865. Siparişi 2 gün önce verdim ve babam bugü...

Trendyol üzerinden Softawm adlı satıcıdan abajur satın aldım (#10493880337 numaralı sipariş). Satıcıyla Trendyol mesajlaşma üzerinden iletişime geçtiğimde bana karşı oldukça kaba bir üslup kullandı ve ilgisiz cevaplar verdi. Özellikle, 'Biz size zaman vermedik.' şeklinde bir ifade kullanmaları beni ...

10 Eylül tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden ldysto marka stand mikser almak için TROY300 indirim kodunu kullanmak istedim. Kampanya koşullarının tamamını sağladığım halde, kodu girdiğimde “süresi doldu” uyarısı aldım ve siparişimi tamamlayamadım. İndirim kodunun geçerli olması gereken sürede, t...

1 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Layline marka 3 kademeli müzikli ve ışıklı bebek yürüteç satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra oturma yerinde yırtılma ve sökülme meydana geldi. 26 Ağustos’ta ürünü incelenmesi için Aras Kargo ile firmanın adresine gönderdim. Ancak üretim kaynakl...

Nurse Harveys 30 ml gaz giderici damlayı Trendyol üzerinden sipariş numarası 9672274120 ile satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra bebeğim hem kakasını yapmakta zorlandı hem de tüm gün boyunca uyuyamadı, gözleri sürekli açıktı ve huzursuzdu. Bitkisel rezene ve anason kullanmak istememiştim, ancak beb...

For-X X-500dsp v2 model teybi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden 1580 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya cihazda herhangi bir hasar ya da eksik parça yoktu, ancak teybin tuşları çalışmıyordu. Ürünün arızalı gelmesi nedeniyle Trendyol üzerinden iade başvurusu yaptım ve ...

+2

Trendyol üzerinden aldığım Truva marka mix musluk doğru düzgün su akıtmıyor. İlgili firma ie iletişime geçtiğimde teknik birimin bana dönüş yapacağı söylendi. Haftalar geçtikten sonra tekrar iletişime geçtiğimde ise fabrika taşınıyor sizinle irtibata geçilecek dendi ama hâlâ ses seda yok. Söz konusu...

25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim #10455361013 numaralı siparişimde, Munchkin marka suluk ve yedek ucu eksik teslim aldım. Siparişim 26 Ağustos’ta iş adresime teslim edildi ve aynı gün eksik ürünler için talep oluşturdum. Ancak o günden beri talebim hâlâ incelemede görünüyor ve herhangi bir ...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol satıcısından iki adet Xiaomi Note 14 model telefon satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kutulardan garanti belgesi çıkmadı. Konuyla ilgili olarak Trendyol asistanına başvurdum, faturaların garanti yerine geçtiği belirtildi. Ancak ben ürünü özellikle garantili olara...

Trendyol üzerinden satın aldığım robo Şarjlı ve Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası’nı en fazla 6 kez kullandım. Ancak ürün bir süre sonra arıza vermeye başladı ve su akışı kesik kesik gelmeye başladı. Bu sorun ilk başta yoktu, sonradan ortaya çıktı ve her kullanımda aynı problemi yaşıyor...

24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...

9 Eylül 2025 tarihinde, saat 22:00 civarında Trendyol Plus üyeliği adı altında sanal kartımdan 75 TL izinsiz bir şekilde çekilmiştir. Hiçbir şekilde Trendyol Plus üyeliğim yoktur ve bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta da ulaşmamıştır. Hesabımı nadiren kullanıyordum, ş...

10.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Etlik Fırın’dan bir adet beyaz muzlu pasta ve 500 gram klasik ekler siparişi verdim (#10498723961). Siparişim elime ulaştığında yaş pasta eksiksiz şekilde teslim edildi ancak ekler paketten çıkmadı. Konuyla ilgili olarak Etlik Fırın’ı aradım ve durumu bildi...

07.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Joger Sports adlı satıcıdan beyaz, bileksiz Converse Chuck Taylor ALL Star ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10489916516). Ürün 10.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutunun içinden ne fatura çıktı ne de herhangi bir etiket veya orijinallik göstergesi vardı. Ürün...

Trendyol üzerinden Burak Saat satıcısından aldığım kol saati, teslim aldığım anda kayışını takacağım yerin kusurlu olduğunu ve kayışın takılamadığını fark ettim. Sipariş numaram: 9697400577. Ürünü iade ettim ancak saat bana tekrar gönderildi. Satıcı, saati kullandığımı iddia etti fakat ürün zaten ku...

Trendyol üzerinden E-ROMA adlı satıcıdan 3 adet XL-2XL beden t-shirt siparişi verdim. Ancak siparişimde hem yanlış hem de eksik verilen ürünler gönderildi; 2 adet L-XL beden t-shirt teslim aldım. Sipariş numaram: 10483459398. Ürünler dün (Sakarya/Sapanca adresine) teslim edildi ve 1 gündür bu sorun ...

2023 yılında Trendyol üzerinden Heyner Always Anne Yanı park yatak satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce yatağın anne yanı aparatı kayboldu ve şu an elimde garanti belgesi de bulunmuyor. Bu nedenle yatağı hiç kullanamıyorum ve bebeğim için mağduriyet yaşıyorum. Satıcıya Trendyol üzerinden mesaj attı...