Trendyol sorun

Merhabalar 24.10.2024 yılında Trendyol dan banyo armatür ü aldım. Ürün gövdeden çatladı su kaçağı başladı. Karşımda soru...nla alakalı muhatap bulamadım ne firma ne Trendyol dan kimseye ulaşamadım. Firmadan ürünün değişimini ya da para iadesini talep ediyorum

Trendyol hesabım üzerinden Full4you isimli satıcıdan balık yağı siparişi verdim. Siparişi 25 Mart tarihinde verdim ve ür...ün aynı gün Aras Kargo’ya teslim edildi. 26 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken bütün gün beklememize rağmen ne kargo geldi ne de herhangi bir arama yapıldı. Akşam sisteme baktığım...

Trendyol üzerinden yaklaşık 8–9 ay önce Mamma marka bir ana kucağı satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan son...ra parçalardan biri kırıldı ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol ile iletişime geçtiğimde, bana satıcıyla görüşmem gerektiği sö...

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir ürün satışı gerçekleştirdim. Az kullanılmış, Koton marka su geçirmez b...ayan montumu sattım. 19 Mart 2026 tarihinde sipariş alındı, ürün 26 Mart 2026’da alıcıya teslim edildi. Teslimat sonrası Dolap’tan bakiyemin hesabıma yüklendiğine dair mesaj geldi....

Bosch marka dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24 Şubat’ta elime ulaştı, k...utuyu açıp sadece kontrol amaçlı çalıştırdığımda tutma kısmından elektrik çarptı. Ciddi bir sağlık sorunu yaşamadım ancak böyle bir riski taşıyan ürünü kullanmak istemediğim için ü...

Bugün Lale gözleme Mantı evi olan dükkanımda kuryenin paketimi teslim alıp yere atmasıyla ilgili uygunsuz bir sorun yaşa...dım ve Trendyol bizimle çalıştığı için komisyon alıyor ve kurye de bu işten para kazanıyor. Bu olay üzerine Trendyol satıcı destek hattını aradım ancak şikayet talebi oluşturdular ...

Trendyol üzerinden kişisel sağlık ürünü siparişi verdim. Bugün kargom gün içinde “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak a...kşam olduğunda “adres yetersiz” bahanesiyle teslim edilmedi. Oysa adresim açık ve daha önce defalarca sipariş teslimi aldığım bir adres, herhangi bir sorun yok. Bu durum Trendyol’...

Trendyol uygulamasından, Trendyol satıcısından Karaca Elagence Bone Aries serisi 24 parça 6 kişilik yemek takımından iki... ayrı hesaptan sipariş vererek toplamda 12 kişilik, 48 parça ürün satın aldım. Ürünü çeyizim için 22 Eylül 2025 tarihinde aldığım için hemen açıp kullanamadım. Ürünü kullanmak için...

27 Mart Cuma günü öğle aramızda Trendyol GO üzerinden Arby's’ten toplam 347 TL tutarında sipariş verdim. Ekstra olarak a...ldığım 6’lı tenders menüdeki kolam gönderilmedi, büyüttüğüm patatesler küçük boy gönderildi ve ekstra ücret ödediğim soslar da siparişte yoktu. Bu nedenle hem ödediğim ücreti tam o...

Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce Buendiakids marka, kız çocuk 3’lü paket lacivert crop eşofman takımı satın aldım.... Ürüne 649 TL ödedim ancak bu süre boyunca kargom hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 27 Mart tarihinde hesabıma tekrar baktığımda, siparişlerim kısmında ürünün bana teslim edilmeden...

Trendyol üzerinden Coşar Group satıcısından 27 Mart tarihinde “Alkor 180X120X35 Metal Masif Ahşap Desenli Yonga Levha Aç...ık Giyinme Dolap Portmanto Askılık” adlı ürünü sipariş ettim. Özellikle ahşap desenli olarak görünen ürünü tercih etmeme rağmen, tarafıma yanlış renkte ürün gönderildi. Yanlış ürü...

Trendyol üzerinden Anıt marka bir fanila satın aldım. Bugün teslim aldığım ürünün ambalajını incelediğimde, paketin daha... önce açıldığını ve fanilanın düzensiz, özensiz bir şekilde tekrar ambalajın içine konduğunu gördüm. Ürünün kendisinde leke veya yıpranma olmasa da, iç giyim gibi hassas bir ürünün...

Trendyol üzerinden Raiden satıcısından Raiden Bluetoothlu Eğimli Yürüme Koşu Bandı 2HP modelini satın aldım. Yaklaşık 1–...2 haftadır koşu bandının ekranında sürekli “Er9” hatası çıkıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü 05.2025 tarihinde, satıcının sunduğu 2 yıl ...

27.03.2026 tarihinde saat 11:52’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Biz Cevahir Haliç Avm şubesinden 1 adet mercimek ...çorbası, 1,5 porsiyon döner, 1 adet trileçe ve 2 adet barbekü sos siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen paketten sadece 1 adet mercimek çorbası ve 2 adet ekmek kadayıfı çıktı; ...

23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Technomen marka “Happy Owl” isimli otomatik kedi su pınarı şelalesi (2,5 litre, ...paslanmaz çelik, sessiz pompa, filtreli) ürününü 899 TL liste fiyatıyla satın aldım, kupon indirimiyle ürün bana 789 TL’ye mal oldu ve bu işleme ait faturam mevcut. Sipariş numaram...

Trendyol üzerinden Sauna Suit adlı firmadan satın aldığım ürünü, elime ulaştığı gün olan 26 Mart Perşembe akşamı ilk kez... giydiğimde bacak arası orta kısmından yırtıldı ve ürün ilk kullanımda tamamen kullanılamaz hale geldi. Günlük normal kullanımda, herhangi bir zorlayıcı hareket yapmama rağmen bu ş...

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Carlburn Turkiye mağazasından, 180 derece dönebilen ve öne doğru açılabilen ço...cuk koruyucu kapı kolu kilidi siparişi verdim. Ancak Trendyol Express ile teslim edilen kargomu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine Pimapen pencereler için kullanılan yana açıla...

Trendyol’dan aldığım ve sipariş numarası 11021759563 olan 8 adet çocuk takımının 4 tanesini, kalıpları çok küçük olduğu ...için iade etmek zorunda kaldım. Bu 4 ürün için tek bir iade kodu oluşturuldu ve ben bu 4 ürünü eksiksiz şekilde, tek paket halinde Van’dan Trendyol Express kargo ile geri gönderdim...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden dair Kozmatik mağazasından aldığım ürünü...n teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. 84196521912391 takip numaralı...

17 Mart’ta Trendyol üzerinden eysha satıcısından Guess marka spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram #11058626085.... Ürünüm Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesine gittikten sonra 18 Mart’tan bu yana kargo hareketleri hiç güncellenmedi ve hâlâ çıkış şubesinde görünüyor, bulunduğum ile bile gelm...

Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan TCL l7 model cep telefonunu 14.11.2022 tarihinde satın aldım. Ürün i...lk teslim edildiğinde sorunsuz çalışıyordu; ancak zaman içinde cihazın IMEI numarasının sonradan klonlandığı ortaya çıkmıştır. BTK ile yaptığım görüşmede, bu tür IMEI klonlama duru...

16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcısından Philips Lumea 9900 serisi bir cihaz satın aldım. ...Ürün elime ulaştığında kutunun üzerindeki emniyet bandının üstten kesilmiş ve açılmış olduğunu fark ettim. Bu durum, kargo paketini açarken aldığım video kaydında da net şekilde gö...

Schwarzkopf markasına ait l1++ Ultra Yoğun Açıcı Creme Supreme saç boyasını Trendyol üzerinden Henkel isimli satıcıdan 2...1 Mart 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 25 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Boyayı aynı günün akşamı, kutunun üzerindeki kullanım talimatlarına birebir uyarak, önce saç uçlarıma, ...