to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Ürün İçin İade Talebi
13.07.2026 tarihinde Despinashoess markasından “Madsen Kahverengi Suni Deri Kadın Babet” adlı ürünü 457YC3436J sipariş numarasıyla, kredi kartımla 989,99 TL ödeyerek satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası da paylaşılmadı.
WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazdım, siparişimle ilgili bir sorun olduğunu belirttiler ve önce ürünü göndereceklerini söylediler. Ürün gönderimi talep etmeme rağmen üç gündür hâlâ ne ürün gönderildi ne de kargo takip numarası paylaşıldı. Son yazışmamızda bugün kargo takip numarası vereceklerini ifade etmelerine rağmen yine bir dönüş yapılmadı.
Instagram sayfalarındaki yorumlara baktığımda benzer şekilde birçok gecikme ve sorun şikayeti olduğunu gördüm. Trendyol’da satıcı olmalarına güvenerek alışveriş yapmıştım fakat süreç son derece sorunlu ilerledi ve mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ürünü göndermeyeceklerse gecikmeye sebep olmadan ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
