Trendyol’da İade Sürecinin Uzun Sürmesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
20 Haziran’da Trendyol üzerinden Kumtel DS-905W model aspiratör siparişi verdim. 22 Haziran’da ürünü iade ettim ve o günden beri iade sürecinin tamamlanmasını ve 1.881 TL tutarındaki ücret iadesini bekliyorum. Uygulamada hâlâ iade analiz sürecinde görünüyor.
Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda 1 aylık analiz süreci olduğu bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı ve hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Sipariş numaram 10605067012’dir. İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 1.881 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

















