İlanı Yanıltıcı Ve Smart Özelliği Çalışmayan Tablet Kılıfı

Fibaks firması üzerinden Trendyol aracılığıyla TAB a9+ tabletim için bir kılıf satın aldım. Ürünün görselinde ve açıklamasında Smart özellikli olduğu ve kalem bölmesinin belirli bir şekilde olduğu belirtiliyordu. Ancak elime ulaşan üründe Smart özellik çalışmıyor, kapak açılıp kapandığında ekran tepki vermiyor, mıknatıslar düzgün tutmuyor ve kalem bölümü de ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Alışverişi cuma günü kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün, hem vaat edilen özellikleri taşımadığı hem de görseldeki üründen farklı olduğu için kendimi mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Sipariş numaram 11425246679’dur.

Fibaks’ın, ilanla gönderilen ürün arasındaki bu uyumsuzluğu dikkate alarak ürünün iadesini almasını, ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini veya ilandaki özelliklere gerçekten sahip, sorunsuz bir kılıfla değişim yapılmasını talep ediyorum.