Trendyol Kırılan Termos Kapağı İçin Yedek Parça Talebi

Karaca Galatasaray taraftar termosunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime dün ulaştı. İlk kullanımda termos yere düştü ve kapağı kırıldı. Özellikle çocuğum bu ürünü çok beğenerek kullanmak istemişti, kapağın bu kadar çabuk kırılması hem onu hem bizi üzdü.

Termostan genel olarak memnunuz, bu nedenle ürünü iade etmek yerine yalnızca kırılan kapak için yedek parça temin etmek istiyorum. Bu model termos için uyumlu yedek kapak satışı veya temini konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse ücretini ödeyerek yeni bir kapak alabilmeyi talep ediyorum.

Trendyol sipariş numaram: 11424240641. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.