Seçtiğim Beden Gönderilmiyor, Yanlış Paça Sorunu

21.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #11428314614 numaralı siparişimde kot pantolon satın aldım. Siparişi oluştururken seçim ekranında sadece tek beden seçeneği görünüyordu, ben de 33 bedeni tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında 33/32 gönderildiğini gördüm. Boyum uzun olduğu için 32 paça benim için uygun değil, en azından 32/36, 33/36, 32/34 ya da 33/34 gibi bir paça seçeneği gönderilse ürünü kullanabilirdim.

Bu durum yalnızca bu siparişimde değil, son 4 kot pantolon siparişimde de yaşanıyor ve her seferinde yanlış beden ya da yanlış paça gönderiliyor. Sürekli iade süreçleriyle uğraşmak zorunda kalıyorum ve özellikle bu sıcak havalarda tekrar tekrar kargo ve iade işlemleriyle uğraşmak istemiyorum. Trendyol tarafında muhatap olabileceğim canlı bir müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum.

Bundan sonra siparişlerimde yanlış beden ya da yanlış paça gönderimi olmamasını, sistemde beden/paça seçeneklerinin net ve doğru şekilde sunulmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle süreçlerimin kolaylaştırılmasını talep ediyorum.