Orijinal Olmayan Bioxcin SPF 50 Güneş Kremi Satışı Ve QR Kodu Eksikliği

Uzun süredir Bioxcin marka SPF 50, lekeye eğilimli ciltler için olan 150 ml yüz güneş kremini kullanan ve orijinal ürününü iyi tanıyan bir kullanıcıyım. 17 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden “evdekieczanem” adlı satıcıdan aynı ürünü sipariş ettim ve elime ulaşan ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duydum.

Daha önce hem Bioxcin’in kendi sitesinden hem de eczaneden defalarca aldığım orijinal ürünün ambalajını ve yapısını bildiğim için farklılıkları hemen fark ettim. Trendyol’dan gelen üründe orijinallik QR kodu bulunmuyor, kapağın ve ambalaj tasarımının orijinal ürünle belirgin şekilde farklı olduğunu görüyorum ve kokusu bile alıştığım orijinal ürün kokusundan farklı. Bu nedenle ürünü bilerek kullanmadım.

Trendyol üzerinden satıcıya QR kodu olmamasıyla ilgili mesaj yazdım ancak bu durumun sadece benim yaşadığım bireysel bir sorun olmasından öte, aynı ürünü alan diğer kullanıcılar için de risk oluşturduğunu düşünüyorum. Trendyol gibi büyük bir platformda olası sahte veya şüpheli ürünlerin satılmaması ve marka ile tüketicinin korunması gerektiğine inanıyorum.

Bu nedenle, ilgili satıcıdan gelen bu ürünün Bioxcin ile birlikte detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa ürünlerin orijinallik testlerinin yapılmasını ve benzer ürünlerin satışının kontrol altına alınmasını talep ediyorum. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de diğer kullanıcıların sağlığının riske atılmaması için gerekli denetim ve aksiyonların alınmasını istiyorum.